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Los 287 Ciudad de Mexico hoteles

Fiesta Americana Reforma

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Paseo de la Reforma 80 | Colonia Juárez, Ciudad de Mexico 06600, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2013
Jorsh79
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378 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    97
    159
    77
    23
    22
Opiniones para
48
58
21
191
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2013 mediante dispositivo móvil

En general el hotel bien, el restaurant esta sucio, falta dar limpieza aunque los clientes estén comiendo, wifi muy bien, habitaciones bien, sólo que sí llega el cliente temprano no le pueden entregar su habitación!!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por seguirse hospedando con nosotros. Su preferencia son la mejor recompensa que podamos recibir. Seguiremos trabajando día a día para mejorar las experiencias de nuestros de nuestros clientes. Le informamos que el check in es a las 15:00 hrs y cuando el Hotel tiene disponibilidad debido a la ocupación se pueden entregar habitaciones antes de este horario.... Más 

cancun
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

Este es un clásico de la Ciudad de México. Lo mejor es su fantástica ubicación en el hermoso Paseo de la Reforma No. 80 justo frente a la glorieta de Colón. El lobby ya no es tan atractivo pues quizá esta pasado de moda, pero sus habitaciones están en perfecto estado. Yo me quedé en el piso 20 y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradecemos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia al hospedarse con nosotros, le aseguro que todos sus comentarios son de mucha importancia. En Fiesta Americana Reforma trabajamos todos los días para mejorar nuestro servicio y nos apena mucho que en esta ocasión lo hayamos logrado cumplir con sus expectativas por lo que le ofrezco mis disculpas.... Más 

Michoacán
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2013

Estuve el dia 20 de junio y llegue a las 9:15 am en donde fue reservación de BANAMEX por festejo a sus empleados que cumplíamos 25 años de servicio en la institución y al llegar a la administración nos informan que hasta las 15: 00nos darían la habitación ya que teníamos nuestro evento a las 18:00 hrs y estarían pasando... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradecemos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia al hospedarse con nosotros, le aseguro que todos sus comentarios son de mucha importancia. En Fiesta Americana Reforma trabajamos todos los días para mejorar nuestro servicio y nos apena mucho que en esta ocasión lo hayamos logrado cumplir con sus expectativas por lo que le ofrezco mis disculpas.... Más 

México
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

Estuve ahí hospedada y realmente me sentí como en casa. PUNTOS POSITIVOS: *La habitación que me asignaron en el piso 18 tenía cómodos colchones, por lo que pude descansar muy bien , a pesar de las pocas horas que dormí. *Buen servicio y atención de todo el personal (FELICIDADES).. *Excelente ubicación (en pleno Reforma) y por lo mismo es un... Más 

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MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por seguirse hospedando con nosotros. Su preferencia y felicitaciones son la mejor recompensa que podamos recibir. Seguiremos trabajando día a día para mejorar las experiencias de nuestros de nuestros clientes. Esperamos verlo pronto en ésta su casa, Fiesta Americana Reforma Saludos Cordiales, Manuel Galán Director de Hotel Más 

Reynosa, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

Muy buenas y bien conservadas instalaciones, cuenta con wifi de buena calidad indispensable en estos tiempos. El personal muy amable y muy accesible. El desayuno bufete delicioso. No pudimos entrar a la piscina por el clima, pero se veía muy bien.

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MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por seguirse hospedando con nosotros. Su preferencia y felicitaciones son la mejor recompensa que podamos recibir. Seguiremos trabajando día a día para mejorar las experiencias de nuestros de nuestros clientes. Esperamos verlo pronto en ésta su casa, Fiesta Americana Reforma Saludos Cordiales, Manuel Galán Director de Hotel Más 

Juarez
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2013

Detalles solucionables: No te registran como FR Platino, por lo que no aparece tu descuento en los centros de consumo ni te mandan al piso FR. Tampoco la cortesía de bienvenida, ni la de lavandería, etc. etc. Tiempo promedio para check in 8 minutos pax. Como digo, todo solucionable gracias a la excelente atención del staff a nivel supervisores y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradecemos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia al hospedarse con nosotros, le aseguro que todos sus comentarios son de mucha importancia. En Fiesta Americana Reforma trabajamos todos los días para mejorar nuestro servicio y nos apena mucho que en esta ocasión lo hayamos logrado cumplir con sus expectativas por lo que le ofrezco mis disculpas.... Más 

Cancún, México
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

El hotel en general es comodo y atención adecuada. Las habitaciones son amplias, el baño algo pequeño en relación al tamaño de la habitación. Estuvimos en el cuarto piso y se alcanza a oir el ruido del claxon de los coches, igualmente hubo algunos momentos durante la noche que se oian ruidos que no supimos si provenian del aire acondicionado.... Más 

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MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por seguirse hospedando con nosotros. Le informo que si contamos con Rampa para acceso al Lobby del Hotel, pero al parecer nos hacer falta mejorar la visibilidad de la misma, seguramente en nuestro proyecto de remodelacion se mejorara este punto. Le informo que los elevadores si estan trabajando todos pero debido a la cantidad de huespedes muchas... Más 

Houston, Texas
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede el pasado fin de semana. La unica razon que elegi el hotel es porque siempre me hospedo en la cadena por ser socio fiesta rewards. Las habitaciones amplias, con todas las amenidades, a excepcion que la caja fuerte no funcionaba, lo reporte pero ni caso. Al llegar me atendio una señorita llamada Lucero ala que le deben de... Más 

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MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por seguirse hospedando con nosotros. Su preferencia y felicitaciones son la mejor recompensa que podamos recibir. Seguiremos trabajando día a día para mejorar las experiencias de nuestros de nuestros clientes y capacitando a nuestros colaboradores para que tengan un mejor servicio. Esperamos verlo pronto en ésta su casa, Fiesta Americana Reforma Saludos Cordiales, Manuel Galán Director de... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Excelente trato, el personal muy amable, las habitaciones LIMPIAS y los baños también, utilicé el servicio de spa y el Sr. Mario Flores me brindó un masaje un poco caro pero excelente el dinero lo valió!! Muy recomendable!!

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MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimada huésped; Gracias por seguirse hospedando con nosotros. Su preferencia y felicitaciones son la mejor recompensa que podamos recibir. Seguiremos trabajando día a día para mejorar las experiencias de nuestros de nuestros clientes. Esperamos verlo pronto en ésta su casa, Fiesta Americana Reforma Saludos Cordiales, Manuel Galán Director de Hotel Más 

Houston, Texas
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Este HOtel tiene un pesimo servicio. Para iniciar, la entrada es horrible y encima hay escalones para llegar a la recepcion. NO HAY RAMPA y llegas con equipaje y nadie que te pueda ayudar a subirlas. Tienen la actituda de si senorita, no senorita. Pero no sirven para nada. La habitacion nunca esta lista, hay que esperar hasta las 4... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Lamentamos infinitamente los inconvenientes durante su estancia y le aseguro que se dará seguimiento oportuno a sus comentarios, para que en futuras visitas reciba el servicio de excelencia que merece. Esperamos tener oportunidad de transformar su próxima estancia en una estancia memorable. Saludos Atentos. Manuel Galán Director de Hotel Más 

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Información adicional sobre Fiesta Americana Reforma

Dirección: Avenida Paseo de la Reforma 80 | Colonia Juárez, Ciudad de Mexico 06600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 498 - 864
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Reforma 3.5*
Cantidad de habitaciones: 622
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Reforma Hotel Mexico City
Fiesta Americana Hotel Reforma
Fiesta Americana Mexico City
Mexico City Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.º 45 de hoteles de negocios en Ciudad de Mexico

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Baño (1)
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