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Los 283 Ciudad de Mexico hoteles

NH Mexico City

3.5 de 5 Hotel   |   Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 6600, México
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En el puesto n.º32 de 283 hoteles en Ciudad de Mexico
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014
Horacio F Puerto Vallarta, México
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553 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    201
    204
    87
    41
    20
Opiniones para
68
124
50
226
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Puerto Vallarta, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Cumple a la perfección con la relación calidad-precio y la ubicación excelente, comida un poco cara pero no es mala, la atención en general de todo el personal muy bien, mención especial, Jesús y Eric de Bell Boys señores muy amables y dispuestos a ayudar, las primeras 2 noches la camarista que limpio la habitación (1020) muy básica pero las... Más

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamento que la limpieza realizada en su habitación en las dos primeras noches no fuera su total agrado. De inmediato verificaré y corregiré la deficiencia que pudimos tener para garantizarle una experiencia inolvidable la próxima vez que nos visite. Me alegra ver que nuestro gimnasio en el piso 15 con vistas al skyline de la zona financiera de... Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

El hotel está bien ubicado para conocer los sitios emblemáticos de la ciudad. Las habitaciones bien mantenidas. El servicio fue amable y respetuoso. La comida es un poco costosa pero es buena y le falta vestidores en el área de piscina . En general tiene una muy buena relación por el precio que pagas que es muy cómodo.

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Hernandez, Me alegra saber que disfruto de su estancia en NH Mexico City. Le agradezco sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal y sobre la ubicación privilegiada de nuestro hotel. Por otro lado lamento la incomodidad sufrida derivada de la inexistencia de vestuarios junto a la piscina, pero aprovecho para anunciarle que a lo largo de este... Más

Lima, Peru
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

mejorar el comportamiento de algunos trabajadores, y mas comunicación. por lo demás me agrado muchísimo, la atencon en la recepcion fue buena, la atencion del botones fue muy mala, la atencion por telefono fue regular, y el resto si fue bueno, tambien tuve un percanse con la separacionde mi habitacion ya que separe una cama doble y em dieron dos... Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Lamento enormemente no le asignáramos desde un principio la habitación con la tipología de cama que usted deseaba. Nos tomamos muy en serio sus comentarios, por tanto averiguaré personalmente cual fue su inconveniente con el equipo de botones, todo ello con la intención inequívoca de mejorar en el día a día. De igual modo le agradezco sus comentarios... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

El servicio es excelente, no hay queja todo el personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son sencillas y necesitan renovación al igual que los baños. Los salones para eventos también necesitan renovación. En cuanto a la ubicación, la Zona Rosa no es lo que era antes por lo que fue un poco decepcionante, no obstante la zona cuenta... Más

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Lamento que el estado de su habitación así como el de los salones no fuera de su agrado. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes, por ello hemos decidido que a lo largo de este año las habitaciones, salones, restaurantes, y áreas nobles, serán totalmente renovadas, por tanto si regresa... Más

Tlaxcala, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

Es una buena opción en la que te encuentras con un clima bastante agradable y además la ubicación es excelente. El personal es amable y las instalaciones en muy buenas condiciones. simplemente lo disfrutas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo invertido en escribir estas líneas. Me alegra saber que todo fue de su agrado Por favor no dude en contactarnos si decide volver a la que pretendemos sea su casa cada vez que guste regresar a la Ciudad de Mexico Muchas gracias Reciba un cordial saludo Conchita Bedoya Diretora General Más

Los Teques, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Me gusto mucho la atención del personal. el servicio, las intalaciones, la piscina, la ubicación y que tiene un teatro en la planta baja. La relación precio valor es muy buena. Disfrute mucho mi instancia allí.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Joan, Le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Como sabe para nosotros es muy importante su opinion que nos ayuda a mejorar y a seguir trabajando para conseguir la satisfacion de nuestros clientes. Espero, si me lo permite atenderle personalemente en su proxima estancia. Sera un placer saludarle. Muchas gracias, Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico City Liverpool 155... Más

Bilbao, España
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014

Hacia tiempo que no estaba en un hotel tan ruidoso. Después de un viaje intercontinental lo último que se necesita es no poder descansar debido al ruido constante, independientemente de la hora (día y noche). El trafico, las obras en frente del hotel, el cambio de guardia de la comisaría de policía. etc.. un verdadero dolor de cabeza. La amabilidad... Más

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Perez, En primer lugar le agradecemos sus comentarios y el tiempo que ha dedicado. Lamentamos lo incomoda que le ha resutado su estancia. Por supuesto tomamos en cuenta todas sus observaciones y trabajaremos para encontrar una solucion al problema del ruido que nos plantea. En cualquier caso muchas gracias y contacte directamehte conmigo, seguro que encontramos soluciones alternativas... Más

Valdemorillo, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014

Inmenso hotel, situado en la Zona Rosa (muy céntrico) y adecuado sobre todo para viajes de negocios. Es básico programarse bien las reuniones porque el tráfico es tremendo y hay que elegir bien el hotel en función de lo que se vaya a hacer en la ciudad. Adecuado si uno va a estar en el entorno de Reforma. Las habitaciones... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr.Carlos, Le agradezco muy sinceramente sus comentarios y lamento la percepcion que se lleva de nosotros. Sentimos no haber estado a la altura de lo que usted esperaba. En cualquier caso le aseguro que trabajaremos para mejorar en todos losd etalles que nos comenta y me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hoteles en... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

La ubicación es muy buena, parada de metro Insurgentes a 1.5 cuadras, Paseo de la Reforma a 3 cuadras, Centro Comercial Plaza La Rosa a 1 cuadra, Parada de Turibus Circuito Sur (Cibeles) a 3-4 cuadras, Centro Comercial Reforma 222 a 6 cuadras, Palacio de Hierro-Durango a 6 cuadras, restaurantes y cafés. Puedo decir que han tomado en cuenta varias... Más

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Annareg, Lo primero que queremos es agradecer el tiempo que nos ha dedicado.Para nosotros son muy importantes sus comentarios que nos ayudan a mejorar la calidad y el servicio que tanto en este Hotel como en el resto de los Hoteles de Nh en el mundo queremos ofrecer a nuestros clientes, nuestro principal objetivo. Por supuesto que tomamos... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
115 opiniones 115 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel Maravillosamente situado. Cerca a todo. A dos cuadras de reforma y del angel, cerca a polanco, condesa, roma, centro historico. Atencion impecable. Lindas habitaciones muy confortables, desayuno completo, variado, delicioso. Todo muy bien. Totalmente recomendable. La zona es segura.

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GM_NH_Mexicocity, Director General en NH Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Juliana, Le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Nos ayuda y nos animan a seguir trabajando para conseguir la "Excelencia en el Servicio", nuestro principal objetivo como Hotel y como cadena. Para Nh Hoteles y para el Hotel Nh Mexico City, es muy importante ser capaces de coseguir que nuestros clientes se conviertan en "Fans". Gracias y le aseguro... Más

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Información adicional sobre NH Mexico City

Dirección: Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 6600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 486 - 1.451
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Mexico City 3.5*
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También conocido como:
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Comedor (4)
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Habitación (3)
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Áreas de recreo para familias (1)
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