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Marquis Reforma Hotel

Certificado de Excelencia
Paseo de la Reforma 465 | Col. Cuauhtémoc, Ciudad de Mexico 06500, México
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526 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    284
    168
    59
    11
    4
Opiniones para
45
91
34
308
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2012

Estuve por negocios, el hotel está en excelente ubicación, en Reforma cerca del Angel. Las habitación son promedio, bastante chicas y con mobiliario un tanto viejo. El servicio es normal, el restaurante también, con algunas comidas típicas. No pude usar el resto de las instalaciones, pero sé que tenía un SPA.

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Dear Sr. Agilito: El Hotel Marquis Reforma aprecia sus comentarios durante su ultima estacia en el Hotel; siempre es grato recibir retroalimentacion sobre nuestros servicios tanto en isntalaciones como personal. Compartire sus comentarios con todo nuestro personal así le informo que el Hotel ha cuenta con habitaciones ya remodeladas al 100%, este mes estamos terminando con la ultima etapa de... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2012

Os comparto mi ultima estancia en este Hotel. La situacion es excelente, en pleno Paseo de la Reorma. En la zona mas tranquila. Las habitaciones son amplias y muy silenciosas, con una pantalla de television grande un poco limitada en cuanto a canales de peliculas, amplio baño y muy completo. Cuenta con un excelente restaurante Mexicano el cual os recomiendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Dear Sr. Cfriasma: El Hotel Marquis Reforma aprecia sus comentarios durante su ultima estacia en el Hotel; siempre es grato recibir retroalimentacion positiva de nuestro servicio. Compartire sus comentarios con todo nuestro personal así como trabajaremos en sus suguerencias, así mismo le informo que contamos tambien con tarifas especales que tienen incluido el internet. Nuevamente Gracias por compartir sus experiencias,... Más 

Chetumal, México
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2012

Siempre es difícil decidir en donde quedarse cuando uno visita la Cd de Mexico, este es una excelente opción por la ubicación, por la amabilidad de sus empleados, por sus restaurantes y por lo confortable de sus habitaciones

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Ralpuche Por medio de la presente me permito enviarle un cordial saludo en nombre de todo el personal del Hotel Marquis Reforma y el mío propio. A la vez que aprovecho para agradecerle sus comentarios durante su estancia. Espero nos siga brindando la oportunidad de servirle como usted se merece. Sin más por el momento, quedo a sus... Más 

Chía, Cundinamarca, Colombia
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2012

Es un hotel muy central, muy cómodo y elegante. Las habitaciones estaban muy limpias y amuebladas. La sala de baño también se encontraba muy bien. La atención por parte del todo el personal fue muy buena. Algunas cosas que no me gustaron fueron que en el desayuno continental había tendencia a poca variedad. Muy mal que todo el internet se... Más 

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Acevedo: En el Hotel Marquis Reforma & Spa agradecemos sus comentarios ya que estos nos permiten mejorar día a día para ofrecerle el servicio de calidad que usted se merece. He hecho llegar sus comentarios sobre el desayuno Continental a nuestro Director de Alimentos y Bebidas con la finalidad de buscar nuevas alternativasy una mayor variedad en los... Más 

Madrid
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

El hotel esta algo desfasado en instalaciones y decoracion. Tiene una buena ubicacion y la atencion es excelente, asi como los desayunos. Las habitaciones son pequeñas, pero las suites son impresionantes.

¿Te sirvió esta opinión? 1
MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: En el Hotel Marquis Reforma & Spa agradecemos sus comentarios ya que estos nos permiten mejorar día a día para ofrecerle el servicio de calidad que usted se merece. En busca de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes me permito informarle que el Hotel Marquis esta en proceso de remodelacion de todas sus habitaciones así como en el... Más 

México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2012

Acudí con mi esposa a el hotel referido a una conferencia médica;realizando unna reservación previa y el dia del registro me ofrecieron sin costo alguno una habitación del sigueinte nivel gratis! sin trucos, asi que disfrutamos más de la platica y de la gran habitación con maravillosa vista,instalaciones muy limpias y un ambiente de 10.La recomiendo ampliamente!

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
142 opiniones 142 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
82 votos útiles 82 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2012

Los cuartos son muy pequeños, el servicio es flamante, la comida muy rica, la decoración muy fea, no tiene personalidad, hay de todo. El bar me gusto pero esta vacio. Su restaurante muy rico con una agradable vista a Reforma. me parece muy caro para lo que ofrece y la oferta que hay alrededor.

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Bogotá, Colombia
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2011

Fuì a México de viaje de trabajo. Los empleados del hotel son muy atentos, siempre dispuestos a solucionar cualquier inquietud. Los salones para reuniones son amplios y la comida muy buena. El único "pero" que tengo es el servicio de Internet, primero que todo hay que pagar un cargo extra no entiendo cómo un hotel de 5 estrellas no lo... Más 

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Mexico
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2011

Es lamentable que Hoteles que hace algunos años se consideraban los mejores de la Ciudad de México caigan en lo que se llama "ceguera profesional" por parte de sus directivos y administradores, que han descuidado desde el cuidado de su mobiliario que se encuentra deteriorado, el televisor no tiene buena recepción, las toallas huelen mal, el agua caliente despide un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2010

Hotel bien situado, en zona muy segura del DF, muy buen servicio y atención, maravilloso SPA. Restaurante muy bueno y desayuno aceptable, no hay mucha variedad pero suficiente. Un detalle a mejorar: Decoración antigua y obsoleta, algo recargada. La Junior Suite es fantástica

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