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Emporio Reforma

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Av Paseo de la Reforma 124 | Col. Juarez, Ciudad de Mexico 06600, México
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310 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    132
    123
    38
    15
    2
Opiniones para
37
104
33
78
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Xalapa, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

He estado en varias ocasiones en este hotel y me parece uno de los mejores en que me he hospedado en mi vida. La ubicación es excelente pues está cerca del centro histórico, no a la vuelta de la esquina pero si como para ir caminando si es que no se lleva prisa. Las instalaciones son de muy buen nivel... Más 

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un honor saber que el trato que ha recibido en sus visitas a sido de excelencia. Deseamos vuelva pronto a la Ciudad de México a esta su casa Emporio Reforma Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Regrese a este hotel con mi esposo, solo nos quedamos un día esta vez. Lo que me encanta de este hotel es que todos son muy amables, se esfuerzan por atenderte, ayudarte en lo posible. Servicio al cuarto rapido. Los choferes del taxi muy respetuosos, y responsables. La habitación muy limpia, enfrente a Reforma, tuvo una vista hermosa por la... Más 

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Muy amables por sus comentarios, para todos los que laboramos en el Hotel Emporio, nos llena de placer saber que sus estancias han sigo de su agrado. Esperamos seguir siendo su opción de hospedaje en la Ciudad de México. Saludos, Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

He estado en este hotel en diversas ocasiones, asì como he organizado eventos en sus salones y han hecho una experiencia inolvidable de cada evento y de cada estancia! El esmero en el trato del personal es ùnico , desde los cocineros hasta los gerentes, siempre estàn al tanto de cada detalle. La comida es deliciosa y con platillos muy... Más 

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, es un honor saber que nuestros colaboradores hacen que su evento sea único e inolvidable. Deseamos continué solicitando nuestros servicios, para nosotros sera un placer atenderla. Más 

Rio Gallegos, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

el hotel esta bien!! el desayuno q ofrecian era bastante variado.la gente del hotel no era muy simpatica, salvo la gente del restaurant! en la recepcion l querer informacion no eran de mucha ayuda! a solo 2 cuadras del shopping 222 reforma!

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, es muy importante conocer la percepción de cada uno de nuestros huéspedes, trabajaremos en la mejora del servicio que recibió en recepción, de antemano una disculpa por la atención. Esperamos vuelva pronto a esta su casa Hotel Emporio Reforma en la Ciudad de México donde con gusto lo recibiremos. Más 

Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Hicimos una reservación via internet para una estancia de dos noches en el Hotel Ciudad de México donde pasaríamos un buen fin de semana visitando los lugares históricos. Al llegar al Hotel CDM nos dijeron que nuestra reservación nos la cambiarían al Hotel Emporio ya que estaban llenos y nos escribieron una carta disculpándose por la cancelación. Despues de tan... Más 

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Nos apena mucho lo acontecido con su reserva en el primer Hotel, sin embargo para nosotros es un placer haberle recibido y darle un excelente trato después de tan desagradable momento. Esperamos que vuelva pronto a la Ciudad de México a esta su casa Hotel Emporio Reforma, donde la recibiremos con gusto. Saludos cordiales, Más 

Mexicali, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Muy buen hotel, excelente trato y muy centrico, por otro lado la habitacion no contaba con ventana era un tipo ventanal opaco que no daba mucha luz! pero como solo le utilizo para llegar a dormir practicamente no molesto eso! fuera de ahi todo estuvo muy bien!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, esperamos vuelva pronto ala Ciudad de México a esta su casa Hotel Emporio Reforma, donde con gusto lo recibiremos. Saludos cordiales, Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Estuvimos ahí en plan de visita a la ciudad, sin duda es el lugar ideal para quedarse si quieres tener acceso al centro histórico y Chapultepec en la dirección opuesta. El paquete de escapada romántica vale mucho la pena, incluye una suite, botella de vino espumoso, fresas y el desayuno buffete para dos personas, todo por menos de $1,500, es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, es muy importante para mi saber su punto de vista sobre su estancia. Pasaremos el reporte correspondiente a las áreas que menciona donde no le dieron un trato adecuado. Con respecto al GYM, se esta trabajando para que quede al 100% de su funcionalidad. Por lo que respecta al Restaurante, desafortunadamente por ser temporada Decembrina tenemos demasiada... Más 

Ciudad Victoria, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Quiero hacer mención del excelente trato y buen servicio por parte de todo el personal del hotel emporio reforma.....en especial del señor Filiberto Cruz, Martín Lopez y Carlos Falomir, quienes ayudaron a que el viaje de mi familia fuera exitoso y placentero. El señor Cruz nos apoyo para la cena de fin de año y los señores Lopez y Falomir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Es un gusto saber que su estancia fue placentera y el personal colaboro para hacer de sus vacaciones un momento especial. Gracias por los comentarios, estamos para servirle. Deseamos vuelva pronto a la Ciudad de México a esta su casa, donde con gusto lo recibiremos. Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

En comparaciópn con el Emporio Zacatacas, las habitaciones un tanto mas pequeñas, pero la calidad de atención es la misma y con el mismo esmero, el bufet muy bueno y variado con comida mexicana, definitivamente lo que quiere comer el turista, no es barato pero el precio vale la pena.

¿Te sirvió esta opinión?
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, es muy satisfactorio saber que el Restaurante Condimento fue de su agrado. En general el personal esta capacitado para dar un servicio de excelencia. Vuelva pronto a esta su casa Hotel Emporio Reforma. Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

estuve en este hotel en noviembre del 2014,( fue mi primera vez el mexico capital), Lo recomiendo por su buena ubicacion, mjuy buen desayuno con todas las comidas mexicas de muy buena calidad. Asimismo el baño del hotel muy amplio y la rececion con personal muy amable. Muy buen precio

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Emporio_Mexico_Hotel, Director General en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios, esperemos vuelva pronto a la Ciudad de Mexico, sera un gusto poder recibirla en esta su casa Hotel Emporio Reforma. Feliz Año 2015. Más 

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