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Room Mate Valentina

Certificado de Excelencia
Amberes 27 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 06600, México
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520 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    235
    185
    66
    22
    12
Opiniones para
43
198
63
70
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Definitivamente lo mas controversial de este hotel es la calle en la que se ubica, de día muy tranquila y lo hace lucir, pero en la noche vaya transformación que sufre y ni que decir de la gente que por ahí rodea... La habitación muy amplia, moderna, las almohadas deliciosas! Todo lo contrario las toallas del baño, percudidas y nada... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Takel: Agradecemos que nos haya enviado su comentario por este medio, definitivamente contribuyen en gran medida para mejorar día a día nuestro trabajo y lograr su satisfacción integral. Las observaciones que nos hace las hemos tomado en cuenta para mejorar, como lo es en el confort de las toallas. Con relaciòn a la ubicación, Zona Rosa es bien conocida... Más 

Queretaro, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado 2 noches y sólo puedo decir que me trataron muy bien. El precio es accesible y todo esta súper bien ubicado en zona rosa. Yo salí de antro los 2 días y regrese tarde, entonces el ruido no me molesto en lo absoluto. Un hotel joven, fresco y moderno. Esta padre que tengan la jarrita de agua en... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Miguel!!! En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir estas palabras valorando su estancia con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y gracias a ella vamos mejorando cada día. Es ademàs un gusto saber que el diseño de Tomás Alía ha sido tanto de su agrado. Espero que podamos verle... Más 

Mahahual, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

Hotel muy moderno, me encanto el diseño de la habitación. El personal de recepción muy amable y servicial, lo malo del hotel es que carecen de calefacción y en invierno hace frió, nos tuvieron que poner un calefactor. El desayuno, correcto. Bien situado en pleno centro de la ciudad.

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada Mónica: Muchísimas gracias por enviarnos sus comentarios. Es un placer para nosostros saber que disfrutó su estancia en Valentina. Aprovecho para comentarle que ya nos encontramos trabajando en los detalles que harán de su estancia una diferencia cuando visite la ciudad màs grande del mundo. Reciba un saludo enorme desde México. Laura Cabral Jefa de Recepción. :) Más 

São Paulo, SP
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

Estuvimos 4 dias en este Hotel y nos encantó. El trato muy bueno, cerca de todo. El unico punto negativo fue el desayuno. Muy pocas variedades para un Hotel de este porte. Puedes visitar el Angel de la Independencia, tienes una shoping o plaza como le llaman que es nueva y con mucha variedad de articulos.. Metro cerca.. Taxi a... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Juan 1137: En nombre de Room Mate Valentina quiero darle las gracias por sus comentarios y sugerencias. Esta información es de gran utilidad para nosotros, pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes. Que tenga un lindo dìa y espero que podamos saludarle muy pronto nuevamente. Saludos, Laura Cabral Jefa de Recepción. Más 

Naha, Japón
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2013

primero que nada escondido, los de recepcion jugando y reiendo con el personal, el desayuno de lo peor, mejor sali a un restaurant, por otro lado hay personal en especial los taxistas que tienen ahi tratando de lijarse alguien a una camarista, recepcionista, ayudante de cocina, etc. lo unico bueno de ahi son las habitaciones, grandes y comodas, pero en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado JLCordova: Agradezco el que nos haya enviado su opinión a través de tripadvisor. Indudablemente cada opinión que recibimos nos ayuda a mejorar cada día en el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperemos que en su próxima visita podamos contar con su preferencia. Saludos, Laura Cabral Más 

Xalapa, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2013

He viajado al df por trabajo durante dos años y me he hospedado en infinidad de hoteles, por mi edad siempre busco algo que quede cerca de lugares para divertirse y este hotel es la joya de la zona. La habitación muy amplia y limpia. Del diseño ni hablar, excelente. El personal muy amable ya que olvidé mi cable para... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Fritz!!!! Primeramente permitame agradecer el tiempo que destinó en enviarnos su comentario a través de este medio. Nos ha puesto una sonrisa al leer que su experiencia en RM VALENTINA cumplió sus expectativas. Sería fenomenal poder recibirle nuevamente en este o en cualquier hotel de la cadena. Hagame saber si pudiera ayudarle personalmente en un futuro. Laura Cabral Jefa... Más 

Poza Rica, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2013

La habitaciòn me pareciò funcional, realmente la ubicaciòn es excelente y de ahi el costo. El check in y check out muy rapido, sin embargo aun no recibo mi factura aunque la solicite con anticipacion. Hay algunos detalles de mantenimiento general y las toallas no son muy confortables que digamos. El desayuno es bastante raquitico y pobre en sabor.

¿Te sirvió esta opinión? 1
valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada Wendy!! Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios por este medio. Para nosostros es muy importante contar con sus opiniones, mismas que nos ayudan a brindarles un mejor servicio, ademàs nos permite conocer nuestras áreas de oportunidad para cumplir sus expectativas al 100%. Tocando el tema de la factuaración aprovecho para comentarle que la realizamos de maneran electrónica. Cuando... Más 

Puebla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

Lo bueno: La habitación excepcionalmente amplia y bien decorada. El baño de tamaño estupendo y la regadera con una presión que no daban ganas de salir. El vestíbulo está bastante bonito, el desayuno es sencillo pero de calidad aceptable y en cantidad suficiente. El personal muy amable, no muy capaz, pero amable y entusiasta. Lo malo: La habitación era un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Jorge R: Aprovecho la ocasión para saludarle y agradecer su comentario. Aceptamos de buen agrado su crìtica constructiva. En México nos encontramos en época de invierno, y si bien hay días que hay un solecito inusual por el día, algunas noches la temperatura desciende algunos grados por debajo de lo esperado y la sensación térmica es más. Como usted... Más 

Zarautz, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2013

De vacaciones... Ubicacion muy centrica. Habitacion luminosa, espaciosa, limpia, agradable. El personal muy atento y correcto. Todas las alternativas de transporte Taxi, Metro, Metrobus, buses. Repetiremos.

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada 2daiari: En nombre de todo el equipo que componemos Room Mate Valentina, queremos agradecerte el bonito comentario que nos has hecho llegar a través de Tripadvisor. Todo el equipo esta muy contento de que hayas tenido una excelente estancia en Room Mate Valentina. Si deseass regresar a la ciudad de México, por favor no dudes en hacernoslo saber. Recibe... Más 

Mahahual, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2013

Esta muy bien ubicado para conocer la ciudad, sobretodo si eres joven y te gusta salir de noche. En plena zona rosa, al lado del paseo rosales. La atención del personal es excelente, muy atentos y dispuestos a echarte una mano en lo q te haga falta. La única pega es el frio q pasas en la habitación.

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Querido Moises!!! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en Valentina con otros viajeros através de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo que nuestro trabajo diario se vea reflejado en hacer disfrutar a nuestros clientes con una agradable estancia en ROOM MATE VALENTINA!!!!!!!! Tomaremos en cuenta tu sugerencia para lograr la excelencia en nuestro servicio. Esperemos verte pronto nuevamente,... Más 

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