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JW Marriott Hotel Mexico City

4.5 de 5 Andres Bello 29, Ciudad de Mexico 11560, México
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509 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    349
    128
    18
    8
    6
Opiniones para
58
89
26
240
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve alojado desde el lunes 23 de febrero 2015 hasta el viernes 27 de febrero; en el piso 19. Me habéis hecho sentir como en casa; especial agradecimiento a las personas que atienden el lobby de la planta 19 y a Angela la Señora que atendía mi habitación.

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros. Nos complace saber que hemos logrado nuestro objetivo de hacerlo sentir como en casa y que ha recibido un excelente servicio durante su más reciente estancia aquí en el JW Marriott en Polanco. Angela en Ama de Llaves y el personal de Piso Ejecutivo se sentirán felices al saber que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La cama de la habitación deliciosa. Tienen entrega de periódico al dia siguiente, pero por alguna razón no llego. Lo comenté al hacer check out, se disculparon y me consiguieron uno. Me pareció excelente detalle.

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Gracias por hospedarse en el JW Marriott Ciudad de México. Es un placer para nosotros el saber que ha disfrutado estancia con nosotros, pero aún más importante que nuestra habitación y cama han cumplido con sus expectativas. Nos da mucho gusto saber que el staff de nuestro hotel pudo darle una rápida respuesta al entregarle su periódico el... Más 

Panama
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel en un área muy segura, tranquila y con variedad de restaurantes con terrazas. El servicio es excelente y las habitaciones muy comodas. El wifi no es gratutito y en tal caso de adquirirlo es costoso.

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haberse hospedado con nosotros. Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia en nuestras cómodas habitaciones y que la zona en la que se encuentra el JW Marriott de la Ciudad de Mexico le ha hecho tener una tranquila y segura estancia. Me complace informarle que el internet que ofrecemos en nuestro hotel es... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Uno de los mejores hoteles, el trato es formidable te hacen sentir como si estuvieras en tu casa, si quieres pasar una noche tranquila y disfrutar de una excelente habitación , esta es la opción para un buen descanso

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Gracias por elegir quedarse en el JW Marriott Ciudad de México! Es un placer para mí saber que disfruto del hotel y de nuestras cómodas habitaciones durante su estancia. Así como es un gusto que nuestro staff le ha hecho sentir como en casa, ya que para nosotros es de suma importancia superar siempre las expectativas de nuestros huéspedes. Nos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un excelente servicio en el área de salones, llevar a cabo nuestro evento fue realmente agusto y sencillo gracias a las atenciones y servicio del personal de banquetes. De igual manera el montaje así como los alimentos, puedo decir que fueron de calidad y mis clientes quedaron satisfechos y contentos con el servicio ya mencionado. Por ultimo el Sr. Juan... Más 

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Valeria, Le agradecemos los excelentes comentarios! Para el equipo de JW Marriott Ciudad de Mexico, es un placer saber que Juan Carlos Lopez haya hecho de su evento muy buena experiencia, es prioritario para nosotros entregar un servicio superior para nuestros clientes. Nos alegra saber que el montaje y calidad de los alimentos hayan cumplido con las expectativas de... Más 

Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

deseo felicitar al personal del spa del hotel marriot, polanco mexico, por la limpieza de sus instalaciones y la atencion personal de mario sanchez nava y gabiriel, con la calidez de su apoyo , sonrisa y compañia, ademas el restaurant y el bar, muchas gracias, silvia mendoza g. desarrollo potencial humano

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Le agradecemos que haya compartido sus comentarios con otros viajeros. Nos alegra saber que el staff de nuestro hotel le haya ofrecido un excelente servicio que dejo en usted una excelente experiencia en el Spa. Nos enorgullece saber que Mario Nava y Gabriel de Club Atlético y el personal del restaurante y bar hayan logrado cumplir con su... Más 

Morelia, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy satisfecha con el servicio, las instalaciones y la atención del personal. Excelente opción para acudir a eventos en el Auditorio Nacional. Las camas súper confortables, el baño inmejorable. Y por encima de todo la amabilidad y calidez del personal hacen que la experiencia de hospedaje sea completamente una experiencia memorable.

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Querida Esperanza, Nos alegra conocer su experiencia en JW Marriott Ciudad de Mexico Es un placer para nosotros saber que nuestro personal le ha ofrecido un amable y cálido servicio que hay hecho de sus estancia una experiencia memorable. Nuestro equipo estará muy agradecido de saber que han cumplido con sus expectativas. Me es muy grato saber que le han... Más 

Panamá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

nos atendieron como reyes y la atención de Janete en especial y de todos fue excelente en todos los sentidos ,es un hotel inigualable con unos servicios de primera calidad siempre preocupados por el cliente ,siempre asesorada y ayudada en todos los sentidos y es un hotel muy exclusivo de cinco estrellas ,les envío felicitaciones por la integridad ,honestidad y... Más 

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Elisa, Gracias por compartir sus excelentes comentarios! Para nosotros es muy importante conocer su experiencia durante su última estancia en el JW Marriott Ciudad de Mexico, de esta manera nosotros podemos seguir creando experiencias agradables para nuestros huéspedes. Nos alegra saber que el servicio especial de Janete y del resto de nuestro staff cumpliera con sus expectativas, nuestro equipo... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Muy bien ubicado en Polanco, excelentes vistas, camas y ropa de blanco excelentes como en todos los Marriott. El servicio impecable, sus empleados son sumamente atentos y sonrientes, lo cual es muy relajante. Pedí un check-out late y se me concedió sin cargo extra. La alberca tiene una hermosa vista. El lobby está renovado y la comida de sus restaurantes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Gracias por elegir el JW Marriott Ciudad de México! Nos da mucho gusto saber que el staff de nuestro hotel le haya ofrecido un excelente servicio que hizo que su estancia fuera más relajante. Es un verdadero placer saber que las instalaciones de nuestro hotel cumplieron con sus expectativas y que el Piso Ejecutivo ofreciera la calidad de alimentos y... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Excelentes instalaciones, comidas buffet y Servicio (Martha Rodríguez la recamarera , recepción, grupos, bar, etc. ) La ubicación es excelente, a pasos del centro comercial REFORMA 222. Los cuartos son nuevos y con camas super comodas.

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Información adicional sobre JW Marriott Hotel Mexico City

Dirección: Andres Bello 29, Ciudad de Mexico 11560, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.180 - 4.007
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Mexico City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 312
Opciones de la reservación:
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