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Los 277 Ciudad de México hoteles

Fiesta Inn Insurgentes Sur

3.5 de 5 Hotel   |   Mercaderes No. 20 | Col. San Jose Insurgentes, Ciudad de México 03900, México
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En el puesto n.º97 de 277 hoteles en Ciudad de México
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Gladys o Celaya, México
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51 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    11
    26
    8
    3
    3
Opiniones para
6
2
2
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Celaya, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un hotel nuevo, ambiente minimalista con muy buena atención por parte de todo su personal, y con excelente ubicación si quieres llegar a disfrutar del ambiente de Insurgentes Sur, centros comerciales cerca y literalmente junto al Teatro Insurgentes, lo cual fue muy comodo para mi familia. Tiene estacionamiento. Recomiendo ampliamiente este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención de todo su personal. Resalta mucho el trabajo de Patricia Samperio. El precio es justo. Sin duda de los mejores hoteles. Me atendieron inclusive tres días antes de mi check un, recibieron. Un sobre por paquetería sin problema tres días antes. La habitación limpia y amplia y todos los servicios que se necesitarían.

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Pepe Cardoza, Nos complace y mucho leer en sus comentarios que estamos cumpliendo como marca, de verdad es justo lo que buscamos ofrecer y tenga la seguridad haré llegar su comentario a nuestra compañera Patricia, le dará mucho gusto saber de usted. Esperamos pronto tener la oportunidad de recibirle. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Todo funcionó como lo esperado, lo único malo a mi entender es que la calefacción es un poco ruidosa y tiene poco control, uno pone una temperatura pero en realidad te la intenta llevar a ese valor, cosa que nunca ocurre. Para mi igual no es problema. El otro punto sin duda muy malo es que no incluye el desayuno... Más

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Emmanuel P, Manager en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Pablo A, Agradecemos mucho sus comentarios y el tiempo tomado en comentar su experiencia de servicio, tenga la seguridad de que me llevo cada observación como nota y punto de mejora. Nos complacerá por otro lado saber que tendremos pronto la oportunidad de recibirle en su siguiente visita a la Ciudad de México. Reciba un cordial saludo de parte... Más

Barcelona
Crítico Experto
169 opiniones 169 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Hotel típico de negocios. Sin ningún tipo de lujos, pero con todo lo esencial. Habitaciones amplias y cómodas. Desayuno entre aceptable y bueno. Quizás el servicio podría mejorar. Pero en general hotel correcto. En la zona de Insurgentes Sur, al lado del teatro Insurgentes. Por lo tanto, es importante antes de reservarlo que se piense en que zona de la... Más

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Emmanuel P, Manager en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Fascinatedtraveler; Muchas gracias por sus comentarios pero sobre todo por su visita, nos complace saber que cumplimos varias de sus expectativas de servicio y por supuesto tomo nota de lo que me indica en relación a la mejora de calidad en el servicio de Alimentos y Bebidas. Esperamos seguir teniendo la oportunidad de recibirle y con ello darle una... Más

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

me hospede del 10-19 de feb por trabajo. la primera impresión es que a nadie le interesa que llegues al hotel, jamas bajan la maleta del taxi ni te dan la bienvenida como en otros hoteles. Los chicos de recepción son amables (en especial Nestor, es el que hace la diferencia), la llegada fue rapida. los cuartos son amplio, pero... Más

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Emmanuel P, Manager en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimada Ines B, Gracias por sus comentarios, en verdad me apena leer que no cumplimos con su experiencia de servicio y especialmente que es un tema recurrente hacia usted, por supuesto nos ocupa todo esto que me comenta y revisaré con mi equipo este comentario el cual tenga la seguridad nos ayuda a mejorar. De verdad me gustaría tener la... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014

El hotel se encuentra detrás del Teatro Insurgentes, a distancias cortas de estaciones de metrobus y en una colonia/barrio con gran oferta y diversidad gastronómica. Tiene un salón de comidas amplio, con buena oferta culinaria y excelente atención del personal en todas las áreas. Las habitaciones son modernas, amplias y equipadas (no tienen refrigerador). El salón para fitness tiene equipamiento... Más

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Emmanuel P, Manager en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado LipinaSebastian, Agradecemos mucho sus comentarios en el portal, en verdad nos complace leer que podemos ser una buena opción de hospedaje en la Ciudad de México y estaremos trabajando para ofrecer todavía una mejor experiencia de servicio a nuestros visitantes. Esperamos claro poder recibirle a usted nuevamente. Reciba un cordial saludo. Emmanuel P Gerente General Más

Durango
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

He visitado este hotel en otras ocasiones porque queda cerca de mis intereses. En la ultima visita estaba comiendo, por cierto el lugar estaba solo, se me ocurrio tomarle una foto a mis platillos. Mas adelante pase a la zona de descanso que estaba sola, pedi una limonada y se me ocurrio tomarle una foto a la sala (que estaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel P, Manager en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Durangopsi, Primero que nada una disculpa por la demora en la respuesta, estamos trabajando para quedar al corriente con ello y segundo una todavía más sincera disculpa por esta pésima experiencia en el servicio, por supuesto no es lo que como marca buscamos ofrecerle en imagen de servicio y puede tener la seguridad de que hemos estado haciendo los... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

El hotel ofrece todas las comodidades para hacer negocios. El buffet excelente calidad y precio. A pasos de plaza comercial. Muchos servicios accesibles caminando. Las areas de trabajo en el lobby son de primera.

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San Luis Potosi
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Antes de comenzar, quiero aclarar que soy un fan de los hoteles de Grupo Posadas, desde los One hasta los Fiesta Americana, normalmente todos me gustan y normalmente no escribo reseñas negativas. Definitivamente este hotel es una decepción y cuando necesite hospedarme otra vez en esa zona tendré que reservar en otra cadena de hoteles. Desde la llegada, es una... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Francisco G, Director Comercial en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Le agradecemos de verdad que se haya tomada un tiempo para la extensa retroalimentación que nos ha hecho. Lamentamos profundamente que nuestro nuevo concepto no haya sido tan satisfactorio para usted. Nuestro Fiesta Inn Insurgentes Sur es un hotel nuevo prácticamente, con apenas dos años de apertura y nació con este concepto que se espera replicar en toda nuestra cadena.... Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

Uno de los mejores hoteles de la cadena Fiesta Inn, ubicado en un excelente lugar, con centro comercial, teatro, restaurants, cafeterías, estación de transporte, sitio de taxis seguro, ¡Todo a la mano! Agradable la estación de café molido al instante de Café Punta del Cielo, junto al elevador del 5to. piso, muy buen detalle para disfrutar un buen café por... Más

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Francisco G, Director Comercial en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y estamos muy contentos que nuestra ubicación y servicios hayan sido de su agrado. Nuestro quinto piso esta enfocado a nuestros huéspedes Platino y efectivamente uno de nuestros plus es nuestro café de maquina para que usted lo haga a su gusto, ¡que bueno saber que le fué placentero! En relación a tarifas con desayuno, puede solicitar... Más

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Información adicional sobre Fiesta Inn Insurgentes Sur

Dirección: Mercaderes No. 20 | Col. San Jose Insurgentes, Ciudad de México 03900, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º97 de 277 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 674 - 1.185
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Inn Insurgentes Sur 3.5*
Opciones de la reservación:
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