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Fiesta Inn Insurgentes Sur

3.5 de 5 Mercaderes No. 20 | Col. San Jose Insurgentes, Ciudad de Mexico 03900, México
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Fiesta Inn Insurgentes Sur
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77 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    22
    36
    13
    3
    3
Opiniones para
9
2
2
54
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es bonito, sencillo, limpio y bien ubicado con múltiples servicios y lugares cercanos, sin embargo al llegar nadie nos recibió el auto hasta tiempo después, el precio por el estacionamiento es algo elevado, nos hicieron esperar alrededor de 30 min para darnos la habitacion y no hubo ayuda para subir las maletas. En general el reto bien

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimada Marisol F., Muchas gracias por darse un tiempo y plasmar los comentarios en el portal de Trip Advisor desde luego me tomaré el tiempo para revisar los detalles operativos que nos indica desde la recepción en el hotel así como el servicio de Valet Parking, son puntos de importancia y mejora para nosotros. De verdad esperamos pronto tener el... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel bonito, sencillo y en general esta limpio y con acceso a varios puntos importantes y servicios, sin embargo el servicio no me pareció tan bueno, llegamos y nadie te recibe, para estacionar el carro el precio es muy alto, en recepción nos hicieron esperar aproximadamente 30 min para recibir la habitación, no nos ayudaron a subir las... Más

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimada Marisol F., Muchas gracias por darse un tiempo y plasmar los comentarios en el portal de Trip Advisor desde luego me tomaré el tiempo para revisar los detalles operativos que nos indica desde la recepción en el hotel así como el servicio de Valet Parking, son puntos de importancia y mejora para nosotros. De verdad esperamos pronto tener el... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este Hotel se encuentra muy bien ubicado, al lado del teatro y de la principal calle de México Insurgentes, llena de restaurantes buenisimos y también centros comerciales. Estuve allí por negocios, y la estadía fue muy grata, pasillos silenciosos. La atención del hotel es muy amable , excepto por que carecen de conectores universales para entregar a los clientes extranjeros... Más

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimada Bichitarosada, De verdad muchas gracias por tomarse un tiempo y dar una buena reseña de nuestro hotel en el sitio de Trip Advisor, nos complace saber que en general su estancia fue placentera y sobre todo que pudo notar muchos de los beneficios con los que contamos, me llevaré de tarea el tema de los adaptadores de carga internacionales... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Todo muy bien, excelentes todos los servicios. La atención en recepción, en el restaurante, la limpieza de la habitación. Indudablemente es una muy buena opción para hospedarse en la ciudad de México.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado José R., Muchas gracias por sus comentarios, como marca estamos orgullosos de poder cumplir con las expectativas de nuestros visitantes, me dará mucho gusto poder compartir su comentario con el resto del equipo y esperamos pronto contar con la oportunidad de recibirle en Fiesta Inn Insurgentes Sur. Reciba un cordial saludo. Emmanuel P Gerente General Más

Ciudad del Carmen, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Escogí este hotel en mi más reciente viaje a México por la cercanía a la dependencia de gobierno a la que asistiría, grande mi sorpresa con la atención a los detalles, la amabilidad del personal, todo en su conjunto. El grupo posadas hizo un gran cambio para mejorar, hacia mucho tiempo que no me hospedaba en los fiesta inn por... Más

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Emmanuel P, Director General en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Alex E., En verdad nos complace mucho se notara el cambio que buscamos otorgar como marca hotelera pero sobre todo que la calidez de nuestro equipo acompañó este concepto ya que es justo lo que en Fiesta Inn buscamos ofrecer a nuestros huéspedes. Nos complace informarle que ya tenemos más propiedades con este nuevo esquema de negocio y servicio,... Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Es notable el trabajo de cultura corporativa que se trabaja y en la que se capacita a todo el equipo de trabajo, el esmero por dar un buen servicio al cliente y apoyarlo en cualquier inconveniente que surja durante la estancia. Felicidades

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Miguel S., Muchas gracias por tomarse un tiempo de responder en el portal de TripAdvisor, de verdad como marca nos complace mucho saber que la promesa de servicio y calidad se está cumpliendo y así lo reflejan nuestros huéspedes, es un incentivo para nosotros. Nos dará mucho gusto tener pronto la oportunidad de recibirle en Fiesta Inn Insurgentes Sur.... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Muy bueno en lineas generales. Excelente servicio y atencion de Argenis en la Recepcion. La escapada de fin de semana valio mucho la pena y el hotel tuvo su parte de influencia en nuestra satisfaccion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Emmanuel P, Director General en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Ezquiel E., Muchas gracias por tomarse el tiempo y dar sus comentarios en el Portal de TripAdvisor, nos complace saber que el equipo hizo lo necesario para que su estancia fuera placentera y estaremos muy al pendiente de su siguiente visita. Por favor no dude en contactarnos nuevamente. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo. Emmanuel... Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

El fiesta inn in Insurgentes Sur es un excelente hotel si vas en plan de negocios. Tiene un gimnasio pequeño pero con buenas maquinas si quieres ejercitarte. El restaurante es bueno, con excepción de los raviolis, que me parecieron muy hostigantes y condimentados. El servicio es bueno, sin embargo no son coherentes con la información que brindan por el chat... Más

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Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Rod G., Muchas gracias por sus comentarios, de verdad son una herramienta muy útil para atacar las áreas de oportunidad que tengamos en el servicio. Revisaré el tema de procesos en facturación e información que le brindaron con el equipo, nuestra promesa de marca busca facilitar el viaje de negocios para nuestros clientes y por ello es tan importante... Más

Munich
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Visité el hotel tres veces por que el lugar fué excellente para mi negocios. El servicio fue muy bien, las habitaciones fueron limpio, con sufficiente espacio y en un buen estado. Solo las ventanas son cerradas permante. Typico por hoteles con climatización central, acceptable para mi. El desayuno tipo bufet fue bien y rico. La ultima vez visité con familia... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel P, Director General en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Speedster1721, Muchas gracias por sus comentarios, de verdad el saber que nos puede considerar sea para un viaje de negocios o traer consigo a la familia es algo que nos incentiva y mucho. Esperamos tener la oportunidad de recibirle próximamente. Reciba un afectuoso saludo de parte de todo el equipo de Fiesta Inn Insurgentes Sur. Emmanuel P Gerente General Más

Houston, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Quiero felicitar Christian Piña y Karina Castro porque me atendieron excelentemente bien y me ayudaron a tener una estancia cordial y agradable apoyandome para llegar a tiempo con mi cliente, El hotel esta muy limpio y agradable

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel P, Gerente en Fiesta Inn Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Andy, Muchas gracias por sus comentarios, nos complace mucho saber que todo fue de su agrado y que sobre todo la calidez de nuestro equipo se hizo notar. Me dará mucho gusto compartir tu comentario con nuestros compañeros Christian y Karina, estarán encantados de saber de usted. Esperamos pronto tener el gusto de recibirles en la Ciudad de México.... Más

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Información adicional sobre Fiesta Inn Insurgentes Sur

Dirección: Mercaderes No. 20 | Col. San Jose Insurgentes, Ciudad de Mexico 03900, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 675 - 1.268
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Inn Insurgentes Sur 3.5*
Cantidad de habitaciones: 162
Opciones de la reservación:
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