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Camino Real Aeropuerto

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Puerto Mexico 80 | Col Penon de los Banos, Ciudad de Mexico 15520, México
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562 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    62
    162
    179
    97
    62
Opiniones para
80
105
62
217
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Viejo, oscuro, deprimente, ruidoso. Lamentablemente es de las pocas opciones que tenemos, ya que lo único bueno que tiene es que caminando llegas a la terminal. Urge que esté el nuevo aeropuerto internacional de la Cd. de México.

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que tenga esa impresión de este hotel, que si tiene varios años, pero nos hemos mantenido en remodelaciones constantes, además de tener la experiencia en el buen servicio Estamos para servirle siempre. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

me hospede este domingo por cuestiones de comodidad para cruzar el puente desde el hotel hacia el aeropuerto, pero me decepciono tanto el hotel que la verdad no me volvería a hospedar ahí, nunca puse peros por el precio, cabe aclarar que el hotel pertenece a la prestigiosa cadena de camino real, pero ese hotel en particular es malo de... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día muchas gracias por sus comentarios. De verdad es importante para nosotros los comentarios de nuestros clientes, ya que podemos mejorar algunas cosas, lo que es un hecho es que se tomara acción de manera inmediata , esperamos nos pueda dar el privilegio de tenerle nuevamente en casa, y poder quitar esa mala impresión que se formo. Estamos para... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Calidad a aceptable, personal amable. Tal vez la relación precio beneficio no sea tan buena pero lo compensa estando en frente de la terminal 1 y con servicio de shuttle hacia la terminal 2 cada 15 minutos.

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, esperamos tenerle de nueva cuenta en casa Estamos para servirle siempre. Más 

Chetumal, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

El hotel esta muy bien ubicado frente a la terminal 1 de aeropuerto de la Ciudad de Mexico. Solo hay que cruzar un puente caminando. Las habitaciones son adecuadas, pero nada especial para las tarifas regulares. Normalmente me hospedo es otros hoteles.

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, Muchas Gracias por su preferencia, esperamos tenerle de nuevo en esta su casa. Estamos para servirle Siempre. Más 

Cancun
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Por estar ubicado frente a la terminal 1 del aeropuerto capitalino, es perfecto para pernoctar entre vuelos de diferente día. La habitación es de reciente remodelación y aunque hay trabajos de reparación, no causan molestia alguna. Los colchones con muy buen soporte pero las almohadas parecen borlas de algodón apiladas dentro de un pedazo de trapo. Las cabeceras también se... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen Día, agradecemos su preferencia, tomaremos nota de las áreas de oportunidad que nos menciona, pues para nosotros su satisfacción es lo primero. Estamos para servirle siempre. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Debe ser lo peor de la cadena, pero si tenes un vuelo suspendido, en mi caso fue de Aerolíneas Argentinas, lo mejor es relajaste y disfrutar lo que puedas. La piscina no esta mal, el gimnasio es bastante completo. Desayuno y servicio de comidas regular y si encima estas hospedado como en mi caso por un vuelo suspendido, te dan... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen Día Agradecemos su estancia con nosotros, efectivamente la ubicación es frente del Aeropuerto, y es su mejor opción para esperar su vuelo de la manera mas cómoda y relajada. Estamos para servirle siempre. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Que decir, todos los comentarios dicen lo mismo! Es muy caro para su pésimo servicio, se aprovechan de ser una de las muy escasas opciones en el aeropuerto y del convenio que tienen con ciertas aerolíneas. Soy lentisimos en recepción, siempre tendrás que hacer fila si hay un vuelo cancelado y a pesar del inmenso mostrador no habrá mas de... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, Muchas Gracias por sus comentarios, nos daremos a la tarea de revisar nuestros blancos, con la finalidad de substituir los mas usados. Estamos para servirle siempre,. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Como consecuencia de una cancelación de un vuelo de aeroméxico tuve la poca fortuna de tenerme que quedar en el hotel camino real del aeropuerto. Aunque ya conocía de antes el hotel camino real el pedregal el cual es bastante bueno no lo es el del aeropuerto me pareció sucio y bastante dejado. Aunque me imagino qué entre aeroméxico y... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día. Muchas Gracias por sus comentarios efectivamente al ser el hotel mas grande de la zona, podemos recibir a los pasajeros de las aerolíneas que pierden su vuelo, nuestro objetivo es hacer amena su espera, y dar trato agradable. pues sabemos ya están molestos por su perdida de vuelo. Se tomara nota de estos puntos para mejorar Estamos para... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Cero empatía de los encargados del lobby.Me tuve que quedar en el hotel para hacer una pernocta, sin embargo el proceso del check in fue muy muy MUY lento. Quisimos hacer un cambio de habitaciones, sin embargo como habíamos reservado via bookings.com.. no se podía respetar un precio más bajo que el ofrecido por el intermediario (ironía).

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Connie A, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, le doy las gracias por sus comentarios, para la toma de acciones. Le comento que el cambio de su habitación no pudo ser posible, ya que contábamos con alta ocupación, sin embargo tomaremos nota al respecto. Estamos para servirle siempre! Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Mi primer impresión de este hotel fue que son lentos... Por que? El proceso de check in es lento ocasiona largas filas. El personal creo debería ser un poco más amables mostrar un mayor interés en el cliente. Algo que no me esperaba, el internet no era gratis, había que pagar... Afortunadamente tenía vigente mi plan de datos en el... Más 

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Connie A, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta con la intención de mejorar. Estamos para servirle siempre! Más 

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