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Courtyard Mexico City Airport

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569 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    392
    139
    19
    9
    10
Opiniones para
67
113
50
254
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Montreal, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Hotel muy confortable que te ofrece un excelente servicio, situado a pocos pasos del aeropuerto Benito Juárez. Personal muy atento, estamos muy complacidos con la atención, sobretodo de la Sra(ita) Mónica en la recepción. Sala de ejercicios muy completa.

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos su experiencia en Courtyard Mexico City Airport, es un orgullo para nosotros saber que fue atendido de forma especial por nuestros asociados, ellos recibirán sus comentarios. Nos da mucho gusto que nuestra ubicación a unos cuantos pasos de la Terminal 1 haya sido de su agrado, como hotel de... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Estoy bastante agradecido con la atención brindada. Comienza desde que llegas al counter ubicado en la terminal T2 del aeropuerto donde nos recibió Mónica, muy atenta, amable y colaboradora, muchas gracias por la atención. Luego el shuttle al hotel, el cual es complementario. Una vez llegué al hotel, como ya había adelantado el checkin in por la app móvil, el... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomar de su tiempo y dejarnos su amable reseña, todos en Courtyard Mexico City Airport agradecemos su preferencia. Nos da mucho gusto que nuestro personal le haya brindado un gran servicio en la Terminal 2, y que nuestro servicio de transporte, sin costo, haya sido de su conveniencia para llegar al hotel, con mucho gusto... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Agradezco infinitamente el apoyo brindado por parte de la recepción del Hotel Courtard Marriot, en especial a Mónica por su gran apoyo para no perder mi vuelo a la cuidad de Guadalajara. Personas con este espíritu de servicio es lo que ocupamos en todos los hoteles, donde se manifiesta su compromiso con su empresa y el publico....recomiendo ampliamente este hotel... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por tomar de su tiempo para compartir su retroalimentación con nosotros y toda la comunidad, nos da mucho gusto saber que hicimos un buen trabajo durante su estancia. Es un placer leer que nuestro equipo le brindó un servicio de calidad y que lo asistió con eficacia para sus vuelos, nuestro objetivo es dar a nuestros... Más 

El Salvador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Este dia me acerque al counter del courtyard mexico city airport,me atendio Monica, una chica muy atenta a mis dudas con excelente disponibilidad de ayuda y resolucion de mis necesidades. Este tipo de servicio es lo que crea fidelidad a la cadena de hoteles. Gracias por la empatia al caso. Att. Karina Orellana, 23 feb 2015.

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos ampliamente sus comentarios, para todo nuestro equipo es importante brindarle un servicio cálido y eficaz. Nos complace saber que nuestro counter en T2 haya aclarado todas sus dudas, le recuerdo que nuestro horario para atenderla en nuestra oficina en T2 es de 08:00hrs a 23:00hrs. Aprovechamos para comentarle que en Courtyard Mexico City Airport contamos con diversos... Más 

Tijuana, México
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

el hotel es bueno, comodo y tiene un excelente servicio, usamos el servicio de el hotel para ir a terminal 2 a cenar y en el modulo del hotel para regresar no atendio una señora de lo mas amable de verdad personas asi hacen que valga la pena hopedarse en el hotel!

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Nos complace saber que su estancia con nosotros fue muy agradable, muchas gracias por sus comentarios y su preferencia. Es un placer saber que nuestro personal le brindó el mejor servicio durante su estancia. Así mismo, nos alegra saber que usted aprovechó nuestro servicio de transporte gratuito de nuestro hotel a la T2 del aeropuerto de la Ciudad... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Debido a que tenia conexión en la ciudad de México, decidí hospedarme con mi familia una noche para descansar por lo menos 6 horas antes de llegar al destino. FUE UNA PESADILLA! Permiten a algunos huéspedes entrar con "damas de compañía"! Los cuartos no son acústicamente herméticos entre ellos. Por lo que los gritos y jadeos se escuchaban a dos... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes, más cuando se trata de una situación como la que usted nos comparte. Lamentamos profundamente esta situación, nos gustaría establecer contacto con usted, compartirle las acciones que llevamos a cabo y poder revisarlo a detalle con usted. Permítanos asegurarle que... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Me hospede en un viaje familiar la noche anterior a tomar un vuelo, y en comparación con otras opciones como el hotel NH o el Camino Real este hotel ha sido el que me ha brindado la mejor experiencia, y comparado con el Hilton es más económico e igual de satisfactorio. Personal atento, los cuartos son un algo reducidos de... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Es un placer recibir sus comentarios y saber que su experiencia y la de su familia con nosotros fue de su total agrado. Nos alegra saber que los servicios y áreas de la propiedad que usted mencionó fueron de utilidad y aún más que nuestro personal lo haya tratado con calidez para hacerlo sentir como en casa. Como... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Como siempre la atención en todo momento fue excelente haciendo que la estancia fuera muy buena. Se destacó la atención de Mónica en en el módulo de la T2 y nuevamente la atención y disposición de Ricardo en el Restaurante

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomar de su tiempo y dejarnos su amable retroalimentación, esperamos que haya llegado con bien a su destino. Que orgullo leer que nuestro servicio de nuestra oficina en la Terminal 2 haya sido de su agrado, y aún más que nuestro personal convirtió su visita en una mejor experiencia, recuerde que nuestro transporte hacia o... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

La recepcion en el hotel fue muy buena. No se escuchan ruidos lo que facilita dormir y trabajar desde la habitacion. El restaurant CENTRO ofrece un servicio 10 puntos. Los menues tienen las calorias de cada comida, lo que ayuda a quienes quieran controlar lo que comen :) Ricardo el mesero de CENTRO fue muy amable y su servicio muy... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartirnos sus amables comentarios acerca de su estancia en Courtayrd Mexico City Airport. Es un placer para nosotros que haya disfrutado su visita, como usted comenta, el ambiente de relajación se comienza a sentir desde la llegada a nuestro lobby, donde nuestro equipo amablemente los recibe. Que gusto saber que... Más 

Celaya, México
Crítico Experto
130 opiniones 130 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y la experiencia es muy buena, está casi nuevo, los cuartos son muy confortables, la atención del personas es muy buena y la comida de su restaurante es muy recomendable. Es una extraordinaria opción para descansar antes de tomar un vuelo o después de hacerlo.

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Nos da gusto leer sus amables comentarios, es un placer para nosotros haberlo recibido y leer que nuestro equipo hizo de su estancia una mejor experiencia. ¡Muchas gracias por su preferencia! Como usted comenta, el diseño de nuestro hotel y la ubicación en la T1 del Aeropuerto de la Ciudad de México, junto a la transportación terrestre, están... Más 

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