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Courtyard Mexico City Airport

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Sinaloa 31 | Penon de los Banos, Ciudad de Mexico 15520, México
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586 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    404
    144
    19
    9
    10
Opiniones para
67
113
51
269
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Oakland, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

El personal de servicio en el restaurante del hotel fue excepcionalmente atento, amable y servicial. Hugo Yassef y Raymundo Galán me atendieron con cortesía, eficiencia y amabilidad. La experiencia en general fue muy positiva en este hotel.

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Es grato para nosotros el recibir sus amables comentarios, muchas gracias por tomarse su tiempo para compartirnos su experiencia. En #Courtyard Mexico City Airport estamos preparados y listos para atenderlo de la mejor forma y hacer que su estancia sea de su agrado, con mucho gusto compartiremos con nuestro staff su retroalimentación sobre su buen trabajo. Pensando en... Más 

Veracruz, México
Crítico Experto
143 opiniones 143 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

me encanto este hotel dentro del aeropuerto de la ciudad de México. muy comodo y funcional. los cuartos están amplios y limpios. el restaurante esta bien pero lo que mas me gusto fue su gimnasio. con muchas caminadoras y elípticas para hacer tu cardio. el personal muy atento y servicial. pero lo que no me gusto nada es que me... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por sus amables comentarios, estamos contentos de saber que disfrutó de todos nuestros servicios. 
En Courtyard Mexico City Airport estamos comprometidos a ser la alternativa más cómoda y práctica en la zona del aeropuerto, le agradecemos sus amables comentarios a nuestro servicio e instalaciones. Nos es grato saber que aprovechó de nuestro gimnasio, sabemos que los... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

Estuvimos ahi este viernes pasado, teniamos una reservacion para una comida y el servicio excedio nuestras expectativas, la comida y la atencion fue excelente. El sr. Gustavo y su staff del restaurant hicieron que nuestros invitados y nosotros quedaramos muy satisfechos. Definitivamente volveremos a usar sus servicios.

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Courtyard_Aeropuerto, Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Agradecemos ampliamente sus comentarios, nos complace haber hecho de su estancia una excelente experiencia. Nuestro personal está capacitado para otorgarle el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa. Le recordamos que contamos con WiFi gratuito en todos nuestros espacios como en #Lobby, así usted podrá permanecer en contacto con sus seres... Más 

Tampico, México
Crítico Experto
129 opiniones 129 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Me hospedé por cuestiones laborales en este hotel, y la verdad fue una muy buena experiencia los salones son muy cómodos, tuvimos la presentación de nuestra planeación y fueron dos días seguidos de juntas. Las instalaciones son muy modernas y acorde a la cadena y al perfil del mercado, las habitaciones son cómodas al menos la mía contaba con una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Courtyard_Aeropuerto, Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Agradecemos ampliamente sus amables comentarios, estamos muy felices que hayamos cumplido con el objetivo de poder otorgarle a nuestros huéspedes el mejor servicio. Gracias por compartirnos su experiencia y nos alegra hayamos podido contribuir con una estancia positiva y productiva. Los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, nos sirven para mejorar su experiencia... Más 

Madrid
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Salimos de la terminal con nuestras maletas pasada la medianoche y nos dedicamos a la caza y captura de este hotel, perteneciente a una prestigiosa cadena internacional y que se muestra muy esquivo. Mientras que hay otros hoteles que te salen al paso, este carece de toda señalización y el personal del aeropuerto te manda en dirección opuesta a la... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por su preferencia y sus comentarios, ya que son muy importantes para superar las expectativas de los viajeros frecuentes. Lamentamos que haya pasado por esa situación, estamos trabajando para otorgar a nuestros huéspedes mas herramientas y evitar ese tipo de inconvenientes. Esperamos contar con su preferencia, lo invitamos a descargar la siguiente imagen para su siguiente... Más 

Madrid
Crítico Experto
346 opiniones 346 opiniones
153 opiniones sobre hoteles
149 votos útiles 149 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Creo que el mejor consejo para alguien que no conozca el hotel, es el de exigir una clara explicación de cómo llegar (dependiendo de la terminal a la que se llegue) en el momento de hacer la reserva. Parece ser que el aeropuerto no permite poner señales por lo que llegar hasta la recepción es una verdadera pesadilla. En nuestro... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por compartirnos su experiencia, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes. Lamentamos que haya tenido problemas para llegar al hotel, estamos trabajando en tener más herramientas que les facilite a nuestros huéspedes una mejor estancia con nosotros. En nuestra pagina web podrá encontrar un mapa para que en su próxima visita le... Más 

Cancún, México
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Nos quedamos en este hotel cuando estábamos de paso por el DF, lo elegí, por estar en el Aeropuerto ya que nuestro vuelo salía al siguiente día muy temprano, la ubicación es muy cómoda, de igual manera tienes que tomar un shuttle del hotel mismo, pero son solo dos minutos de camino, el personal del hotel es muy amable y... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos para hospedare en su paso por la Ciudad de México. Agradecemos sus comentarios hacia nuestro staff, cada uno de nosotros está comprometido a brindar un servicio amable y de gran calidad. Nos da gusto que haya aprovechado el equipo de ultima generación de nuestro #Gimnasio. Le recordamos que para su... Más 

Santiago de Querétaro
Crítico Experto
200 opiniones 200 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
205 votos útiles 205 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Muy facil de accesar desde el aeropuerto, comodo, lujoso, agradable, excelentes amenidades e las habitaciones, buenas camas, sueño, a/ac y calefaccion, buen cafe, excelente desayuno, muy buen atencion del personal a excepcion de los meseros en el desayuno que estaban MUY distraidos aun con muy poca gente y el Wi Fi muuuuuuy lento y deficiente. Por lo demas es excelente!!!!

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia y aprovechado de nuestros servicios. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para otorgarle un mejor servicio. Lo esperamos pronto. ¡Saludos! Más 

Celaya, México
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Estuve ahí una noche para evitar alguna de las normales aglomeraciones que dificultan el transito en la ciudad de México o las marchas o plantones que podrían ponerme en riesgo de perder mi vuelo; desde que llegué me trataron excelente, toda la atención fue fabulosa tanto en la recepción, en donde de inmediato me asignaron habitación, así como el botones... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de la total atención de nuestro personal. Nuestro objetivo de siempre es otorgarle el mejor servicio a nuestros huéspedes. Para su próxima visita, decida usar nuestro GoBoard para conocer de las principales atracciones de la Ciudad de México. Lo esperamos pronto. ¡Saludos! Más 

Mérida, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Mi vuelo llegó a las 10 am y mi siguiente vuelo salía al día siguiente a las 8am. Como era internacional tenía que estar 3 horas antes y decidí quedarme en este hotel. ¡Vaya acierto! Desde que cruzas el puente que lo conecta la T1 y atraviesas la puerta del lobby, en ese momento te olvidas que estas en un... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Agradecemos su preferencia para su estancia en la Ciudad de México. La cadena Courtyard by Marriot cuenta con los mejores estándares para cumplir con las necesidades de los viajeros frecuentes y de negocios. Le recordamos que si usted llega a la T2, contamos con transporte gratuito con el fin de brindarle una mayor comodidad. Lo esperamos pronto, será... Más 

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