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Courtyard Mexico City Airport

3.5 de 5 Sinaloa 31 | Penon de los Banos, Ciudad de Mexico 15520, México
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416 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    284
    105
    11
    8
    8
Opiniones para
48
93
37
178
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2012

Ubicación, servicio, tecnología, comfort, estética y conveniencia inmejorables... Sólo hubiera deseado poderme haber quedado más tiempo!! No cabe duda que es una fresca opción frente al Hilton y al Camino Real, que ya necesitan ser renovados... Two thumbs up!

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Courtyard_Aeropuerto, Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace saber que quedó contento con nuestro servicio. Esperamos verlo pronto de regreso con nosotros. ¡Saludos! Más

onda
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
80 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2012

Me quedé en este hotel el pasado 14 y 15 de Noviembre ya que habia probado otra opcion en el aeropuerto de Mexico pero la experiencia no me convenció y en general me sentí bien Es una opcion si debes hacer noche en el aeropuerto Lo posistivo ademas del servicio que te dan para llevarte al aeropuerto seria que la... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Courtyard_Aeropuerto, Manager en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por sus amables comentarios. En Courtyard Mexico City Airport estamos contentos de ofrecerle el mejor servicio para que pueda disfrutar su estancia con nosotros; vamos a verificar el problema que tuvo con la conexión a internet y el servicio con la cafeteria para que en su próxima visita su estancia sea placentera. Lo esperamos pronto. Más

Coahuila
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2012

Solo una opinon, deberian tener personal preparados para dar un excelente servicio al cliente, se le llamo a la Señorita Roxana de reservaciones a la cual se le pidio reconfirmar una reservacion hecha por medio de su pagina donde la duda era el tipo de habitacion asignado y su comentario fue muy grocero "usted mismo puedo haber revisado esta informacion... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos tus comentarios en cuanto a tu experiencia. Lamentamos no hayas recibido el excelente servicio que brindamos a cada uno de nuestros clientes. Apreciamos tu opinión, es muy importante para poder identificar mejorías en nuestro excelente servicio, estamos trabajando para que esto no vuelva a suceder. Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2012

El hotel esta bonito, limpio, trato por parte del personal muy amable, Check in y check out rapido. camas super comodas. Nada de ruido. Estuvo escelente, no le falto nada. Muy conveniente su ubicacion dentro de la terminal 1 del aeropuerto. El personal te hace sentir como en casa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por su amable opinión. En Courtyard Mexico City Airport estamos felices de otorgarle una estancia placentera. Esperamos atenderle nuevamente. Más

Chetumal, México
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel solo es que no te atienda "Carlos " de la recepción nocturna, ya que sí está dormitando su trato deja mucho que desear, se neutralizo mi llave y al solicitarle nueva programación por estar durmiendo me la programo pero no me dio acceso al gym por haberlo despertado, así son algunos empleados que acuden a su... Más

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GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos tus comentarios. Nuestro servicio es servirle con excelencia y lamentamos se hayan suscitado eventos. Hemos recibido su queja y sus observaciones y ya trabajamos sobre ellas para evitar que sucedan nuevamente. Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2012

Es un hotel nuevo, con un patio fantastico, no te cansas de mirarlo, las habitaciones son muy comodas y espaciosas. Las camas son perfectas, descansas de una manera explendida, las almohadas son muy comodas hacen que tu sueño sea placentero para viajar desestresado al siguiente dia. El baño es amplio y bastante limpio, las amenidades de baño son suficientes para... Más

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GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es un placer haberle recibido y estamos muy contentos por haberle dado una estancia placentera. Agradezco su amable opinión Más

Cd. Valles SLP
Crítico Experto
150 opiniones 150 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
114 votos útiles 114 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2012

Este hotel esta perfecto por su ubicacion, ya sea para estar un dia antes de volar o al llegar al aeropuerto, esta nuevo (2012) todo funciona perfectamente, no hay ruido en las habitaciones, muy agradable ambiente, el staff muy muy amable, el unico detalle es el restaurante, algunos meseros les falta muchisima capacitación, llegamos a cenar y el mesero olvido... Más

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GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Su opinión es muy valiosa, en Courtyard Mexico City Airpot nos complace atenderle. En cuanto al servicio de alimentos, trabajamos en base a sus opiniones para ofrecerle un excelente servicio. Saludos Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2012 mediante dispositivo móvil

Café de cortesía de 5:00 am a 10:00 am, internet y centro de negocios gratis.

¿Te sirvió esta opinión?
GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por hospedarse con nosotros. Lo esperamos en su siguiente viaje a la Ciudad de México. Más

monterrey
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2012

buen hotel, pero aprovechando su ubicacion cobran a 140 dlls, la noche, television de lcd, con plancha, baño decente, muy limpio, la cama comoda, cuarto amplio con vista al interior del hotel, el costo de la habitacion incluye el servicio de shuttle a la terminal 2 del aeropuerto, sobre todo para salidas al extranjero, si regresaria pero buscaria una mejor... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMDavidGauna, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: En Courtyard Mexico City Airport buscamos rebasar las expectativas de nuestros clientes, el hotel junto con nuestro servicio son pensados para usted y su satisfacción. Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos poder atenderle pronto nuevamente. Más

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Información adicional sobre Courtyard Mexico City Airport

Dirección: Sinaloa 31 | Penon de los Banos, Ciudad de Mexico 15520, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.016 - 1.489
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Courtyard Mexico City Airport 3.5*
Cantidad de habitaciones: 288
Opciones de la reservación:
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