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Courtyard Mexico City Airport

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Sinaloa 31 | Penon de los Banos, Ciudad de Mexico 15520, México
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606 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    420
    147
    20
    9
    10
Opiniones para
69
115
51
284
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico Experto
346 opiniones 346 opiniones
153 opiniones sobre hoteles
149 votos útiles 149 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Creo que el mejor consejo para alguien que no conozca el hotel, es el de exigir una clara explicación de cómo llegar (dependiendo de la terminal a la que se llegue) en el momento de hacer la reserva. Parece ser que el aeropuerto no permite poner señales por lo que llegar hasta la recepción es una verdadera pesadilla. En nuestro... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por compartirnos su experiencia, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes. Lamentamos que haya tenido problemas para llegar al hotel, estamos trabajando en tener más herramientas que les facilite a nuestros huéspedes una mejor estancia con nosotros. En nuestra pagina web podrá encontrar un mapa para que en su próxima visita le... Más 

Cancún, México
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Nos quedamos en este hotel cuando estábamos de paso por el DF, lo elegí, por estar en el Aeropuerto ya que nuestro vuelo salía al siguiente día muy temprano, la ubicación es muy cómoda, de igual manera tienes que tomar un shuttle del hotel mismo, pero son solo dos minutos de camino, el personal del hotel es muy amable y... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos para hospedare en su paso por la Ciudad de México. Agradecemos sus comentarios hacia nuestro staff, cada uno de nosotros está comprometido a brindar un servicio amable y de gran calidad. Nos da gusto que haya aprovechado el equipo de ultima generación de nuestro #Gimnasio. Le recordamos que para su... Más 

Santiago de Querétaro
Crítico Experto
200 opiniones 200 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
206 votos útiles 206 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Muy facil de accesar desde el aeropuerto, comodo, lujoso, agradable, excelentes amenidades e las habitaciones, buenas camas, sueño, a/ac y calefaccion, buen cafe, excelente desayuno, muy buen atencion del personal a excepcion de los meseros en el desayuno que estaban MUY distraidos aun con muy poca gente y el Wi Fi muuuuuuy lento y deficiente. Por lo demas es excelente!!!!

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia y aprovechado de nuestros servicios. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para otorgarle un mejor servicio. Lo esperamos pronto. ¡Saludos! Más 

Celaya, México
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Estuve ahí una noche para evitar alguna de las normales aglomeraciones que dificultan el transito en la ciudad de México o las marchas o plantones que podrían ponerme en riesgo de perder mi vuelo; desde que llegué me trataron excelente, toda la atención fue fabulosa tanto en la recepción, en donde de inmediato me asignaron habitación, así como el botones... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de la total atención de nuestro personal. Nuestro objetivo de siempre es otorgarle el mejor servicio a nuestros huéspedes. Para su próxima visita, decida usar nuestro GoBoard para conocer de las principales atracciones de la Ciudad de México. Lo esperamos pronto. ¡Saludos! Más 

Mérida, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Mi vuelo llegó a las 10 am y mi siguiente vuelo salía al día siguiente a las 8am. Como era internacional tenía que estar 3 horas antes y decidí quedarme en este hotel. ¡Vaya acierto! Desde que cruzas el puente que lo conecta la T1 y atraviesas la puerta del lobby, en ese momento te olvidas que estas en un... Más 

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Agradecemos su preferencia para su estancia en la Ciudad de México. La cadena Courtyard by Marriot cuenta con los mejores estándares para cumplir con las necesidades de los viajeros frecuentes y de negocios. Le recordamos que si usted llega a la T2, contamos con transporte gratuito con el fin de brindarle una mayor comodidad. Lo esperamos pronto, será... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

Se esfuerzan y se nota , se esmeran , espero que no sea sólo el empuje inicial y después decaiga , saludos pd : mejoren el servicio de valet parking , es algo lento y te hacen esperar un poco más de lo necesario , fuera de eso muy bien , siempre impecable en limpieza

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos muy en cuenta. Si bien nuestro hotel tiene un año, nos sentimos orgullosos de ser parte de la cadena Marriott. Así también, nos estamos muy felices de haber celebrado el 30 aniversario de Courtyard en el mundo. ¡Esperamos nos visites muchas veces más! ¡Saludos! Más 

Dallas, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2013

El hotel en general esta muy bonito, me gusta su decoracion es muy acogedora. En general tuve muy buena atencion del personal pero de la encargargada de Sky Laundry, Moni, recibi un excelente servicio y atencion, es una persona muy agradable. Me entrego mis camisas en un excelente estado y en el tiempo que solicite el servicio. Gracias

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Querido huésped. Los comentarios de nuestros invitados son muy importantes y agradecemos ampliamente por ellos. Courtyard Mexico City está diseñado para cumplir y superar las expectativas de los viajeros, le haremos llegar su excelente retroalimentación a nuestro personal. No olvide que para su próxima estancia aproveche de nuestras promociones en nuestro Restaurant Centro. Lo esperamos pronto. ¡Saludos! Más 

San Francisco, California
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

desde qué llegué errores en el servicio, cargos injustificados en la t.c., la llave se desactiva diario aún teniendo 3 noches pagadas, no cumplen lo que ofrecen, hice 8 reclamos y no pasó nada, no regreso a este hotel, iré como siempre al Camino Real fue un error querer conocer

¿Te sirvió esta opinión? 4
Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, es muy importante contar con su retroalimentación para proporcionar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. ¡Saludos! Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Es un hotel muy agradable, frente a la terminal 1 del aeropuerto con conexión mediante puentes. El hotel es relativamente nuevo, es muy amplio, las habitaciones son el standard de Courtyard, buena conexión wifi, el personal es muy atento y tiene servicio de transporte a la T2. Se descansa muy bien, solo hace falta un minibar en las habitaciones.

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Nos da mucho gusto que nos haya elegido para hospedarse y que haya disfrutado su estancia, agradecemos ampliamente sus comentarios, tomaremos muy en cuenta su opinión. Nos dará mucho gusto recibirlo en nuestro Restaurant Centro o si cuenta con poco tiempo visite nuestro SkyGarden. Será un placer atenderlo nuevamente. ¡Saludos! Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Que bonito hotel! Nuevecito y te atienden de lujo todos los empleados, muy comodas las habitaciones, clima todo perfecto, puedo dormir aqui todos los dias? Asi descansaria lo mecesario. Y lo mejor es llegar de un vuelo internacional directo a dormir rico!

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Courtyard_Aeropuerto, Gerente en Courtyard Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Nos complace mucho su comentario y agradecemos ampliamente que nos haya elegido para hospedarse. Le recomendamos que para su próxima estancia visite nuestro Restaurante Centro y se deleite de una alta variedad de platillos así como disfrutar de nuestros exquisitos buffets. ¡La esperamos pronto! ¡Saludos! Más 

193 fotos de este hotel

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