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City Express Suites Santa Fe

Juan Salvador Agraz 69, Zedec Santa Fe, Cuajimalpa, Ciudad de Mexico 5300, México
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5 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2
    1
    1
    1
    0
Opiniones para
Familias
0
1
Solo
0
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

pagas por lo que obtienes, esta bien ubicado y el personal es amable, pero les falta personal para bell boys, estuve esperando mas de 30 minutos para que subieran por las maletas y nunca subieron tuve que bajarla yo mismo

¿Te sirvió esta opinión? 2
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Jose En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia en referencia al incidente con el servicio de sus maletas, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos para mejorar la calidad de nuestros servicios; informamos que hemos puesto en marcha medidas correctivas en relación con su comentario.... Más 

Ciudad Valles, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Muy buen hotel! recomendable para viajes de negocio , cerca de los centros más importantes de Santa Fe, excelente ubicación e instalaciones. El servicio es muy bueno y realmente educados con el huésped.

¿Te sirvió esta opinión?
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Suites Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Suites Santa Fe a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos Muchas gracias y esperamos seguir contando con... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Estuve 4 meses hospedándome en las Suites del City, en Santa Fe, por trabajo. Absolutamente no es un hotel para turismo: es para los que como yo tuvieron que pasar una estadía bastante larga trabajando en el exterior. Las habitaciones son realmente espaciosas; la habitación independiente del living / cocina. Ambos ambientes con su correspondiente pantalla de TV. La kitchenette... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Suites Santa Fe, respondió a esta opinión

Buenas tardes Paula, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Santa Fe a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos Muchas gracias y esperamos seguir contando... Más 

Cordoba, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Estuve hospedado a finales del mes de noviembre en este hotel y desafortunadamente el servicio que nos ofrecieron fue pésimo. una lista de los servicios tan deplorables que ofrecen. 1. Check-in: la recepcionista omitió demasiadas cosas al momento del registro, de no ser por que le pedimos información y preguntamos jamas nos hubieramos enterado del proceso de facturación y demás... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Nathanael G, Director of Sales en City Express Suites Santa Fe, respondió a esta opinión

Antes que nada reciba una saludo, quisiera comentarle que me siento demasiado apenado por lo sucedido, quisiera comentarle que las áreas de oportunidad que amablemente detecto ya han sido solucionadas y con todo gusto, lo esperamos nuevamente para que se quede con una buena impresión de nuestro hotel. Saludos! Más 

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