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Camino Real Pedregal

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Periferico Sur 3647, Col Heroes De Padierna, Ciudad de Mexico 10700, México
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115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    22
    33
    22
    31
Opiniones para
12
14
6
65
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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San Antonio, Texas
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Es una pena ver el deterioro de una cadena tan reconocida en su hotel del pedregal. Llegamos el viernes en la madrugada y la habitación que habíamos solicitado en la reservación hecha en julio 2014 no fue respetada según nos informo el concierge en turno por cierto muy amable (Francisco). La habitación esta deteriorada principalmente los colchones y la alfombra.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guanajuato, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Nos gustó el cuarto. El baño es bastante amplio y muy bien equipado. Lo único que no funcionaba era el radio del cuarto, pero en estas fechas ya casi nadie lo usa. Una cosa que molesta mucho es que te cobren el servicio del internet por día. Es bastante caro si únicamente lo quieres usar para checar un correo o... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Nos quedamos aquí después de un evento en el ambrosía, a pesar de llegar sin reservación nos dieron buena tarifa y un trato excelente por el personal de recepción, habitación cómoda y bonita vista lo recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

El hotel. Esta bien ubicado. Pero el servicio. Es pesimo. Definitivamente. Para no regresar nunca. Tenian unos equipos de futbol de jovenes que no te dejaban dormir y al pedirle cambio de habitacion. Perecian no tener disponibles. O sencillamente no quisieron

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Estuve hospedado por nueve días en este hotel por cuestiones de trabajo debido a su ubicación. Las instalaciones en general son lo que uno espera por el precio que paga; sin embargo, el personal de recepción no es amable ni resuelven las situaciones que se presentan con prontitud y eficiencia. El problema comenzó a mi llegada, la persona que me... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Queretaro, México
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
128 votos útiles 128 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Haciendo la reservación me salía una tarifa de 1140 con imp. Pero no me dejaba hacerla online, al llamar me dicen que no estaba disponible y que si no me parecía me podía ir a otro hotel que ellos tenían tarifa de 1500, Lorena de reservaciones grosera y nefasta para trabajar en algo de servicio al cliente. Pedi despertador 7:30am... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Montreal, Canadá
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

No lo recomiendo, es un lugar donde la atención al cliente no es su primordial tarea. Hacen cobros inexistentes, los cuartos totalmente asquerosos, el personal no tiene animos de trabajar, tienen un actitud pésima. No Los recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 5
Santa Rosa, California
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Por ser un Hotel tan conocido me sorprende de su pésima conducta de negocios. He viajado a varios países y tristemente de todos los Hoteles donde me hospedado este fue el peor en su conducta de negocios. No he conocido ningún negocio de cuando claramente ha hecho un error no lo corrige con gusto y amabilidad. En los Estados Unidos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8
London, United Kingdom
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

El peor servicio de cualquier hotel en el que me he quedado a nivel mundial. Organizamos una conferencia con este hotel y nos cobraron por servicios que no brindaron. Una actitud muy mala de la parte de todo el mundo en el hotel, y sobre todo la gerencia. Si buscas mal servicio este es el lugar.

¿Te sirvió esta opinión? 8
Nicolás Romero, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Para empezar los cuartos están sucios e incómodos y no los limpian diario La comida es muy cara y malí sima de no poderla ni comer El Internet te lo cobran aparte y por día y nunca funciona El estacionamiento te lo cobran por día pero cada vez que sacas el coche y vuelves a entrar te cargan un día... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8

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