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Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

2.5 de 5 Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
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N.º142 de 284 hoteles en Ciudad de Mexico
131 Opiniones 3,5 de 5 estrellas
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131 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    46
    30
    13
    10
Opiniones para
15
3
14
85
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Veracruz, México
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Si tienes que viajar a México DF por un evento en el WTC este hotel es un opción atinada, pues conjuga comodidad, cercanía y amenidades que harán una buena estancia. La habitación cuenta con cafetera, un escritorio, plancha y TV de led, y además te incluyen un desayuno tipo bufete con lo necesario para empezar el día.

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Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Si lo que necesitas es estar cerca del wtc, este hotel es ideal. Las habitaciones en general son cómodas, pero no hay mucha privacidad ya que puedes escuchar lo que ocurre en otras contiguas. El servicio de desayuno buffet es básico por lo cual si lo que tienes ganas de un buen comienzo este no sería la mejor opción

¿Te sirvió esta opinión? 1
meapmx, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada Srita. MonikQ Muchas gracias por sus valiosos comentarios en relación a su reciente visita a nuestro Hotel. Su opinión es muy valiosa y la compartiré con el resto de nuestro equipo. En relación al desayuno, el concepto de Holiday Inn Express maneja como estándar 3 platillos base y uno adicional regional que variamos a diario, además de las opciones... Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Al parecer todo iba bien hasta que llegamos a la habitación que nos habían designado; por alguna razón no la habían arreglado o tenía poco que habían salido los huéspedes anteriores. Reportamos la situación y menos de 5 minutos nos cambiaron de habitación; en compensación nos llevaron a una junior suite con vista al WTC. Muy buen cambio y sin... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Chilpancingo de los Bravos, Guerrero, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Me hospede el viernes 18 de octubre,me parece un hotel cómodo,muy buen ubicado para los que tenemos asuntos en el WTC,fue un gusto quedarme en este hotel,regresare en unos meses,espero mejoren el desayuno

¿Te sirvió esta opinión? 1
meapmx, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Edson C. Muchas gracias por sus comentarios respecto a su visita a nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestra ubicación es muy conveniente para usted y por supuesto lo esperamos pronto en sus siguiente viaje. Por favor indíquenos si tiene algún platillo de su agrado para que lo podamos contemplar en nuestros desayunos dentro del platillo regional. Atentamente,... Más

Montevideo
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

El hotel está en pésimas condiciones de mantenimiento e higiene. No tiene caja fuerte en la habitación. Las instalaciones están detereoradas y mal mantenidas. Algo increible que me sucedió es que ponen la sábana superior por arriba del cobertor, por lo que tuve que tender la cama antes de acostarme poniendo la sábana debajo del cobertor. Puntos a favor: tiene... Más

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meapmx, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo R, Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan muchisimo para mejorar todas aquellas areas de oportunidad que nos menciona. Lamento que no hayamos logrado cubrir sus expectativas y le aseguro que trabajaremos muy fuerte para que nos brinde una nueva oportunidad de servirle como se merece. Atentamente, Luis Ramos Director General Más

Torreon, Coahuila
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Estuve una noche en este hotel por negocio, el precio es alto pero tiene muy buena ubicación es un buen punto para negocios, aun que estuve en la habitación con estudio, la habitación se me hizo que era pequeña y en la que me toco el lavabo del baño esta afuera junto a la cama bastante extraño para un hotel... Más

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meapmx, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martinez, Muchas gracias por tomarse un tiempo y darnos su opinión tan valiosa. Sus comentarios son el mejor indicador de aquello que debemos mejorar para lograr su total satisfacción. Nuestro principal objetivo es que nuestros huespedes tengan una estancia memorable. Lo esperamos con gusto en su siguiente visita a la Ciudad de Mexico, esperando que usted se lleve... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Una propiedad que vale lo que pagas por ello. Excelente ubicación, rodeada de una área financiera excelente. Facil acceso en transporte publico. Personal con vocación de servicio. Buenas instalaciones. La opción del desayuno no es del todo buena, aun que lo suficientemente bueno para un desayuno caliente y ligero. La habitaciones de lo mas espaciosa y limpia. Sin embargo el... Más

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meapmx, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Para Hhsv, Estimado huésped, Esperamos que su estancia haya sido confortable y agradecemos mucho que nos haga saber su opinión. Es muy motivador saber que nuestro personal y las instalaciones fueron de su agrado. Haremos un esfuerzo mayor para mejorar los puntos donde no fuimos de su completo agrado. Nos dará mucho gusto darle la bienvenida nuevamente en esta su... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que tiene una excelente ubicación por lo que es cómodo para todos los que viajamos por trabajo, de hecho sus botones, camaristas y personal de restaurante tienen toda la actitud de servicio, pero desafortunadamente el departamento de recepción MUY MAL no ponen atención, una chica se siente pulpo no termina de atender a un huésped cuando ya... Más

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meapmx, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Para EcoPapaV: Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos en esta ocasión para hospedarse con nosotros. Al mismo tiempo quiero agradecerle todas sus observaciones respecto a nuestros servicios. Lamento que le hayamos dado una imagen desorganizada a su llegada. Debemos ser muy profesionales en todo momento aun cuando tengamos gente en entrenamiento. Le aseguro que en su próxima visita cambiaremos esa... Más

san cristobal de las casas, chiapas, mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

LO BUENO: el personal del desayunador es de lo más amable que he conocido en mi experiencia en hoteles. Mi reconocimiento hacia ellos y las camaristas por su amabilidad y el deseo de servir. Los desayunos son muy buenos. El confort de las camas y almohadas es excelente. En nuestro cuarto no tuvimos problemas con los ruidos de otros huéspedes.... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado RENATO Z, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que el servicio en el área del desayuno cumplió con sus expectativas. Lamentamos que su experiencia no haya sido la misma en recepción. Daremos seguimiento a sus comentarios para evitar que situaciones como... Más

Tegucigalpa, Honduras
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Por razones de trabajo me hospede en el Hotel en Mayo 2013, buen servicio de habitación, amabilidad de su personal, buen desayuno mezclando elementos de comida tipica mexica y excelente ubicación. Incluso un teatro cerca, bancos, por insurgentes sur transporte publico. Vale la pena.

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Información adicional sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

Dirección: Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 606 - 896
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC 2.5*
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También conocido como:
Holiday Inn Express Hotel And Suites At The Wtc
Holiday Inn Mexico City
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