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Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

2.5 de 5 Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
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147 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    55
    34
    15
    10
Opiniones para
19
3
14
96
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Pésima atención, aunque con buena habitaciones y limpieza. relación calidad precio muy mala. Desayuno triste y pobre de mala calidad. Abusan de la cercanía del WTC. Un hotel mexicano. pagas y te atienden. Te persiguen por si pagaste al desayuno. No te tienen en cuenta la membresía. Como la mayoría de sus clientes son mexicanos, los extranjeros nos sentimos fuera... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro H, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Hermosillo, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

Asistí a un evento de la compañía y me toco hospedarme en este hotel. Muy bueno muy recomendable excelente ubicacion. Buen desayuno. Muy completo y amplias y muy limpias habitaciones. Me toco habitacion en piso alto por lo que tuve muy buen vista.

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Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Hotel promedio, un poco elevado para lo que vale, pero la ubicación y el estado en general del hotel lo pagan, para viajeros de negocios es un excelente hotel; es amplio , gimnasio básico y un desayuno algo limitado. buena opción cerca del área de WTC.

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Las instalaciones , los cuartos están muy sucios. No nos pusieron toallas. No dejen caer los servicios, se lo comenté a recepción y no comento nada. NAYELI , sólo dijo . Ok . Las almohada manchadas y oliendo a cigarro e inclusive sucias .gracias

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio S, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro.Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Una excelente ubicación si vas de negocios al WTC para los visitantes o si eres uno de los expositores estas rodeado de todos los servicios, podras encontrar desde Restautaurantes normales hasta pequeños locales variados, en la esquina Farmacia y tienda de conveniencia. Centros de espectaculos como el Pepsi Center, Poliforum y Show Center para ver algun espectáculo o lugares de... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Me queda claro que lo menos que le preocupa al hotel es la calidad en el servicio,desde que haces la reservación al 01800 inicia el problema, reserve una Suite Familiar y así me la cobraron y al llegar a la habitación resulta que era una habitación Estandar con el pretexto de que no había Suite Familiar (entonces de que sirvió... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada lettydima, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por las falencias durante su estancia. Desafortunadamente hay ocasiones en las que nuestros hoteles no pueden mantener una reserva debido a estancias inesperadas u otras situaciones que puedan surgir. Lamento mucho que se haya encontrado en una situación como ésta. Daremos seguimiento a los... Más 

Celaya, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Llegue el día de ayer 08/jun/14 en la noche. Yo viajo normalmente de short y playera por que se me hace cómodo, cuando llegué llegaron otras personas, a ellos se ofrecieron a ayudarles con su equipaje, supongo que como a mi me vieron de short, conmigo no se ofrecieron, 1a "X". Ese mismo día pedí servicio al cuarto, como a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado ELGIL76, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Atentamente, Myrna M Case Manager... Más 

Miami
Crítico Experto
187 opiniones 187 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

El hotel tiene una buena localización, cerca del World Trade Center, y area de ferias, eventos y organismos públicos. La habitación es cómoda aunque se escuchan algunos ruidos de los cuartos vecinos y se escucha todo lo que habla el personal de limpieza en las mañanas. Deberian tomar nota de ese punto ya que molesta al pasajero. El desayuno es... Más 

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Madrid
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

la ubicación es muy buena se encuentra muy cerca de Insurgentes , con lo cual hace muy facil el acceso a cualuier lugar ya sea en metro bus , en metro o taxi , Ademas la zona es segura para caminar. Las habitaciones son enormes , tienen dos camas de matrimonio , eso hace ideal para que una familia con... Más 

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Veracruz, México
Crítico Experto
95 opiniones 95 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Si tienes que viajar a México DF por un evento en el WTC este hotel es un opción atinada, pues conjuga comodidad, cercanía y amenidades que harán una buena estancia. La habitación cuenta con cafetera, un escritorio, plancha y TV de led, y además te incluyen un desayuno tipo bufete con lo necesario para empezar el día.

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Información adicional sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

Dirección: Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 593 - 965
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC 2.5*
Cantidad de habitaciones: 217
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Hotel And Suites At The Wtc
Holiday Inn Mexico City
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