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Los 280 Ciudad de Mexico hoteles

Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

2.5 de 5 Hotel   |   Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
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Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC
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62 %
En el puesto n.º148 de 280 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2013
Esperanza2012a Morelia, México
  • Descripción general
  • Opiniones (124)
  • Fotos (62)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
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124 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    30
    44
    29
    11
    10
Opiniones para
14
3
14
80
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

El año pasado este hotel era bastante bueno, actualmente esta muy suci en los pasillos, las alfombres de las habitaciones. En la comoda encontré una botella vacia de agua desde mi llegada y estuvo en el mismo lugar durante toda mi estancia. Se le comento a la recepcionista el día de mi salida y como si nada, no le importo... Más

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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel V, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por la falta de limpienza durante su estancia. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestro servicio. Atentamente, Myrna M... Más

Morelos, México
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

Hotel muy bien ubicado, moderno. La habitacion familiar, era muy amplia, pero con un diseño de muebles que intenta ser moderno pero solo es incomodo y disfuncional. No tiene muebles para colocar articulos, un closet sin estantes para ropa, una cocineta con un servibar superpuesto en la parte de arriba que quita todo el espacio y un lavabo fuera del... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado ChristianZepeda, Gracias por su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2013

Me sentí muy complacida en mi estancia ya que los servicios, el personal, todo me brindó una excelente atención para que yo únicamente me tuviera que enfocar en los asuntos de mi viaje. Mucchas gracias y felicidades por su excelente calidad!!

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meapmx, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Para Esperanza2012a Estimada huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios que nos ayudan a motivar a nuestro equipo de trabajo y nos permiten superarnos día con día. Agradezco nuevamente su preferencia y espero que muy pronto volvamos a recibirla como usted se merece. Atentamente, Luis Ramos Gerente General Más

Mexicali, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2013

El hotel esta bien, dentro de lo que cabe. Instalaciones limpias en general, el gimnacio deja mucho que desear, no habia pesas, la bicicleta rechinaba y solo habia una escaladora y una caminadora por lo cual en mas de una ocasion tuve que esperar para poder ejercitarme. El mayor y principal problema que tiene este hotel es el pesimo servicio... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Relias76, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó con el servicio de Internet y en el gimnasio. Nos esforzamos por exceder las expectativas de nuestros clientes y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro.... Más

Monterrey, México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

Es un hotel bueno en general. La limpieza aunque es buena sigo encontrando el común denominador con otros hoteles en los que me he hospedado: pelos en las sabanas. Lo cual es banstante desagradable. De ahí en fuera la limpieza es impecable. Las habitaciones son comodas y el ambiente tranquilo. El personal amable. Ignoro si los baños no tengan extractor... Más

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meapmx, Gerente en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimada Teresa A: A nombre de todos los que laboramos en Holiday Inn Express & Suites WTC reciba un cordial saludo. Asimismo agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar cada día. Tomaremos muy en cuenta las observaciones que nos ha hecho para cuidar los aspectos de higiene que son indispensables para un viajero, así como otras cuestiones en... Más

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

Un hotel frente al WTC, cuartos muy comodos, baños pequeños, gente muy amable, cuenta con valet parking, tiene cafetera en el cuarto. El internet fue gratis, un poco lento pero suficiente para trabajar. Enseguida esta una oficina de interjet con salida al aeropuerto, si viajas en interjet puedes aprovecharla.

¿Te sirvió esta opinión? 2
meapmx, Gerente en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar B: A nombre de todo el personal de Holday Inn Express WTC agradecemos su preferencia y el tiempo que tomó para enviarnos sus valiosos comentarios, los cuales nos ayudan para mejorar día con día. Tomaremos en cuenta todas sus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa. Atentamente, Carlos Soto Gerente de... Más

Villahermosa, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2013

Para viajes de negocios esta bien ubicado y cerca del WTC, el servicio es bueno, cuartos limpios y con las comodidades que uno requiere . Tiene la ventaja que desde ahí te llevan al aeropuerto en caso que viajes por INTERJET.

¿Te sirvió esta opinión? 3
viajera tabasqueña
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2013

Me hospede en este hotel un solo día pues asistiría a la Expo tu Boda, el lugar es estrategico para asistir a las exposiciones, queda a solo unos pasos del word trade center, la atención es muy buena, cuenta con valet parking y estacionamiento techado, las habitaciones estan muy bien equipadas con cafetera y microondas, el desayuno esta incluído y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2013

Solo tuve un detalle con la habitacion en la que estuve, en el lavabo la realacion entre la caida del agua y el lavabo estaba algo reducida por lo que se salia el agua hacia el mueble que lo soporta. Adiconalmente el lavabo no se iba rapido el agua (como tapado)

¿Te sirvió esta opinión?
meapmx, Gerente en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Homero C: Agradecemos sus comentarios que siempre son muy valiosos para mejorar. Daremos atención a su comentario respecto a lavabo para que el funcionamiento sea el adecuado y se evite la caída de agua fuera del mismo. Esperamos contar con su preferencia nuevamente. Saludos cordiales Carlos Soto Gerente de División Cuartos Más

Lima, Perú
Crítico Experto
110 opiniones 110 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2013

El hotel es básico, las instalaciones no son lindas pero cumplen su cometido. Tiene un gimnasio pequeño, en el cual 2 de las tres máquinas trotadoras estaban en mantenimiento. En el cuarto todo ok, sólo que en los amenities ellos no cuentan con acondicionador para el cabello, sólo colocan, shampoo y jabones. El desayuno es bastante simple y básico, pero... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
meapmx, Gerente en Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC, respondió a esta opinión

Estimado JMD1725: Estimado huésped, agradecemos mucho su opinión en relación a su reciente estancia. Comentarios tan valiosos nos ayudan a mejorar cada día. Estamos buscando ya nuevos equipos para el gimnasio y así brindarle un mejor servicio.En el caso del shampoo le comento que el producto que colocamos en los baños es shampoo y acondicionador en una sola presentación. Buscaremos... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC

Dirección: Dakota 95 | Col Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 605 - 895
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC 2.5*
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También conocido como:
Holiday Inn Express Hotel And Suites At The Wtc
Holiday Inn Mexico City
Mexico City Holiday Inn

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Habitación (9)
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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
217

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