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Los 280 Ciudad de Mexico hoteles

City Express Insurgentes Sur

2.0 de 5 Hotel   |   Av. Insurgentes Sur 1581 | Col. San José Insurgentes Del. Benito Juárez, Ciudad de Mexico 03900, México
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City Express Insurgentes Sur
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En el puesto n.º189 de 280 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013
Maria Luisa G Guayaquil, Guayas, Ecuador
  • Opiniones (46)
  • Fotos (17)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
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46 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    5
    17
    15
    4
    5
Opiniones para
7
6
5
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guayaquil, Guayas, Ecuador
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Un lugar bastante confortable, lo único que me apena no haber contado con la señal televisiva para ver el Partido de clasificación al Mundial de Ecuador en la habitación, y tampoco contar con un minirefrigerador para mantener bebidas heladas, si bien había dispensador de hielo en el piso, resulta incomodo salir de la habitación para buscarlo. En lo restante un... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Buenos días María, Agradecemos sus comentarios con respecto a la señal de cable y a su interés de que haya frigobar en las habitaciones ya que esto nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. La esperamos pronto Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel excelente para reuniones de trabajo y visitas cortas. Una buena ubicación en la ciudad y comodas habitaciones. Sin embargo la calidad baja cuando el desayuno es servido en platos de plástico y no abarca mas que pan jugo cafe y fruta como el desayuno continental.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Insurgentes, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Con respecto a los platos y vasos utilizados en el desayunador son de fécula de maíz ya que somos hoteles verdes... Más

mexico
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

es un buen hotel ,ubicado en insurgentes ideal si tienes amigos o contactos en df que viven en la zona sur, es mui comodo por visitar de ahi toda la parte sur, coyacan,ir por Cuernavaca,la unam ,o tb la colonia roma o condea y polanco...el hotel es nuevo servicio basico ,desayuno normal,...hay que encuentrar buenas tarifas en internet y ya,......... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Buenos días Pablito, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Insurgentes Sur , cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad lo hicieron sentir muy cómoda durante su estancia. Y que la ubicación fue satisfactoria para que se pudiera trasladar. Nos despedimos de Usted, no sin antes... Más

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

Hacía muchos años que no visitaba Ciudad México y pasé muchas horas tratando de ubicar la zona en donde debía hospedarme. Hice un viaje que se dividió en dos visitas a esta ciudad. Los primeros días me hospedé en un hotel cerca de la zona Rosa, luego salí por varios días al interior del país y la segunda parte del... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Insurgentes cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto en su próxima visita. Más

Quito, Pichincha, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2013

Estimados amigos no me puedo quejar de la comodidad de las habitaciones, son confortables. Sin embargo voy dos meses esperando que se reembolse el valor de la habitación por haber pagado dos veces la reserva del hotel. El ejecutivo del hotel nos manifestó que en máximo una semana se nos solucionaba el problema. El tema fue que desde Ecuador se... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Carlos, Muchas gracias por contactarnos le pedimos una disculpa por lo sucedido estuvimos dándole seguimiento a su caso para el rembolso del cargo ,pero no contamos con los datos suficientes para contactarlo le pediría de favor nos mande un correo a mchavez@hotelescity.com como al ceins.gerencia@cityexpress.com.mx , para poder contactarlo para darle seguimiento y hacer el rembolso a la... Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

el sábado 17 de marzo de 2013. me encontraba en el vips san jose insurgentes esperando en recepcion aque me dieran una mesa para pasar a comer no me atendia nadie volteo alado derecho y me percato que el equipo gerencial de ese vips estaban comiendo gorditas y no nos atendian a los clientes!! los gerentes tenian traje azul y... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Buenos Días, Karla, agradecemos tus comentarios y se los haremos saber al Restaurante para que tenga más cuidado en estos detalles. Muchas gracias! Más

COMALCALCO, TAB.
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2013

En este lugar era la tercera vez que me hospedaba y en diciembre pasado que iba por un mes de estancia, a la segunda semana me robaron un perfume original de mi habitación, puse mi queja y me dieron miles de excusas, que si a mí fue que se me olvido, que tal vez fue que me lo robaron en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel.Fortaleceremos nuestros servicios y nos comprometemos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Más

Tijuana, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

estuve hospedada en este hotel durante 6 noches, tiene una excelente ubicacion para el lugar al que iba yo, sin embargo; para ir y recorrer la ciudad si esta bastante lejos, la habitacion muy limpia, lo unico que moveria de lugar es el sensor de fuego que estaba ubicado en un lugar donde a cada rato se prendia y apagaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su visita a nuestro hotel City Express Insurgentes y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas consideraremos la ubicacion del sensor de fuego. Nos despedimos de Usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir trabajando para ofrecerle productos de calidad al mejor precio. Saludos Más

Bollullos Par del Condado, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Estuve alojado en este hotel dos veces durante un mes cada una por motivos de trabajo. No es un hotel de lujo en absoluto, pero creo que tiene la mejor relación calidad/precio la zona. En la primera ocasión estuve en una habitación doble que da a una calle lateral. La habitación es grande y pueden dormir hasta 4 personas sin... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido en su estancia. Tenga la seguridad que se tomará en cuenta su comentario en relación a las cajas de seguridad y al mobiliario de las habitaciones. Esperamos recibirlo nuevamente, estamos para servirle. Saludos Cordiales. Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2012

estuve en este hotel desde el domingo 27 de mayo hasta el jueves 31 de mayo, el servicio del hotel es bueno y estaba limpio, lo escogi por la cercania de la UNAM puesto tenia un seminario alli, ademas q ofrece transporte del metrobus al pie del hotel lo que economiza el transporte, sin embargo para el precio me parecio... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Le agradezco mucho se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente suscitado durante su estancia. Tenga la seguridad de que se tomaran medidas correctivas para evitar este tipo de incidentes. Le agradecemos haber elegido City Express Insurgentes y esperamos recibirlo nuevamente con el servicio que usted merece. Saludos... Más

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Información adicional sobre City Express Insurgentes Sur

Dirección: Av. Insurgentes Sur 1581 | Col. San José Insurgentes Del. Benito Juárez, Ciudad de Mexico 03900, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 681 - 782
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Insurgentes Sur 2*
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También conocido como:
Cityexpress Insurgentes Sur Hotel Mexico City

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
159

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