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Los 71 San Cristóbal de las Casas hoteles

Hotel Villa Mercedes

3.0 de 5 Hotel   |   Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
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En el puesto n.º33 de 71 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014
Sol H Cuernavaca, México
  • Descripción general
  • Opiniones (115)
  • Fotos (90)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
true
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115 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    39
    32
    30
    8
    6
Opiniones para
31
42
5
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cuernavaca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Fui con mi familia este abril y nos gusto mucho. Tranquilo muy comodo, limpio y amplio. Esta un poco retirado del centro san cristobal pero estuvo bien, por que asi no pasabamos el tráfico que se junta alrededor del centro. Ademas cuentan con servicio gratuito a la catedral tanto de ida como de regreso. Muy rica la pizza que hacen... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Buenos días estimado Critico. Agradezco mucho el tiempo que se tomo para escribirnos sus comentarios de la estancia en esta Bella Ciudad y de Hotel Villa Mercedes. Es un gusto saber que todo fue placentero y que tuvieron buenas experiencias con su familia. Nuevamente Hoteles Villa Mercedes se pone a sus orden y esperamos verlos muy pronto. Saludos cordiales. Sarain... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

muy ruidoso mas que por los huéspedes por parte del personal con sus radios de comunicación meseros del restaurante poco atentos queda algo lejos del centro lo mas rescatable que hay una pequeña plaza comercial cerca

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

El hotel está bastante simple, sin mucho encanto. Las habitaciones están bien decoradas pero los detalles algo descuidados (baño pequeño, regadera pequeña)... El mayor problema de este hotel es lo ruidoso de los cuartos. Se escucha cuando el cuarto a lado prende la tele, cuando alguien camina o habla en los pasillos... Está bien para pasar un fin de semana,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco en principio que nos haya obsequiado sus comentarios, de igual forma le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo en su descanso, le aseguramos que tomaremos en cuenta su opinión para establecer las mejoras pertinentes y evitar que este detalle como bien lo menciona se replique con los demás huéspedes. Le deseamos un excelente día. Más

Tuxtla Gutierrez, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2014

El servicio en general es muy bueno, sin embargo no se llega caminando al centro de forma fácil y segura. Tuvimos el incidente de que en nuestra habitación nunca pudieron hacer funcionar el calefactor y lo venden como servicio incluido.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Leon, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Es un buen hotel, en general no tuve ninguna complicación, el servicio, las habitaciones, el buffet estuvo bien. Lo único desafortunado es que no queda tan cerca del centro histórico(caminando). En taxi son 20 pesos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

El hotel está hermoso, las habitaciones también sin embargo se escuchan las pisadas de los cuartos de arriba y de afuera de la habitación. Pasamos la navidad aquí en familia, el evento de navidad fue un desastre (comida fria y sin sabor, largas filas para el buffet). Está alejado del centro de la ciudad, pero tienen un shuttle gratis. Sin... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Muy bonito y confortable hotel alejado del bullicio del centro y con todas las comodidades y amenidades necesarias para hacerte la estancia agradable, yo estuve con mi familia de vacaciones hace un año, y la pasamos de maravilla visitando las grutas montando a caballo y sobretodo paseando en el centro de la ciudad que por algo es un sitio magico,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Morelia, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2013

Tuvimos mi esposa y yo, la oportunidad de disfrutar los dos hoteles Villa Mercedes,el de San Cristóbal y el de Palenque. Cada uno esta en buen lugar para disfrutar las bellezas que ofrece el Estado. Todo su personal muy agradable en ambos hoteles. Para mi gusto en las distancias nunca hay inconveniente. Me gusta caminar y conozco más el lugar,... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es muy ruidoso, escuchas desde tu habitación la camarista en el pasillo, una persona roncando en la habitación contigua, gente platicando en el jardín, una persona caminando en el piso de arriba,... Buen servicio, comida regular, tienes que tomar taxi para ir al centro por lo retirado que se encuentra

¿Te sirvió esta opinión? 1
Palenque, Chiapas, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013

en un hotel muy confortable con comodidad confort e higiénico , así como trato amable y cordial de parte de personal en gral. la comida muy acorde con la región asi como su decoración y ambiente, ya pernoctado en repetidas ocasiones en este lugar lo prefiero sobre otros por su precio y accesibilidad a toda la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruben. Es grato saber que su estancia en Hotel Villa Mercedes San Cristóbal fue placentera. Todo el equipo esta comprometido es satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y por ello somos mejores cada día. Esperamos verlo nuevamente en esta su casa. Reciba un cordial saludo. Saraín Tomas Hernandez. Más

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Información adicional sobre Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 472 - 554
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Opciones de la reservación:
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Estilo de hotel
N.º 6 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
83

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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