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Krystal Urban Cancún

4.0 de 5
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A | Malecón Americas, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Krystal Urban Cancún
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En el puesto n.º101 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2012
mexican_traveler_sw Campeche, México
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75 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6
    35
    25
    2
    7
Opiniones para
16
19
5
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Distrito Federal
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2012

Mi estancia fue de 6 días en este hotel por cuestiones de un curso, la recepción pésima, brindado un trato descortés, rudo y seco. La habitación no refleja la categoría que dice tener más bien es un hotel 3 con ínfulas de 5 estrellas. El desayuno simplemente evítenlo es horrible, grasoso, mal elaborado y con sabor a comedor industrial. Pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Lucero F, Gerencia de Ventas en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Agradecemos el tomarse un tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que su estancia en el B2B Malecón Plaza, no haya sido lo que usted esperaba. Nos pondremos a trabajar inmediatamente en sus comentarios que nos hace del área de Recepción y de los alimentos. Los cortes de luz, efectivamente fueron circunstancias ajenas al B2B y ya que no habíamos... Más 

Campeche, México
Crítico Experto
114 opiniones 114 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Llegamos por un upgrade que nos ofrecieron en otro hotel, así que ni siquiera se cual es la tarifa de este hotel, pero puedo decirles que está muy limpio y bonito. Las personas en recepción son muy amables. Si duda lo consideraría para otra estancia en esta zona.

¿Te sirvió esta opinión?
Lucero F, Gerente de Ventas en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión

Agradecemos el tomarse un tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Es grato para nosotros saber que su estancia con nosotros fue placentera y esperamos tenerlo nuevamente como huésped del B2B Malecón Plaza muy pronto. Cordialmente, Lucero Flores Gerencia de Ventas Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2012

Es un espacio nuevo, perfectamente ubicado y su personal esta capacitado para dar buen servicio a quien va a Cancún a hacer reuniones de negocios. Alrededor tienen gran surtido de restaurantes, centros comerciales y comunicación rápida para ir al centro de Cancún, su zona otelera o salir a la autopista. Excelente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2011

Buen hotel , la localizacion es buena estas al lado de un centro comercial que tiene de todo , supermercado , tiendas , locales nocturnos etc etc , los cuartos son super amplios con una cama grandota , espejo televisor y un balcón , el bano es grande sin banera solo tiene ducha , ponen unos jaboncitos y champues artesanales... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Merida
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2011

Tiene un pesimo servicio, se nota que el personal es muy poco y sin experiencia. Las habitaciones se "ven" bonitas pero se escucha todo, no hay restaurante, no hay room service, carisimo para lo que venden, no hay agua en las habitaciones, en verdad no se dejen llevar por las apariencias. He asistido a eventos y siempre tienen malas experiencias,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
cancun
Crítico Experto
116 opiniones 116 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2011

No tuve la oportunidad de alojarme, pero si de trabajar en los Salones de Negocios. Tiene buenas facilidades para negocios, salones comodos, suficiente espacio de estacionamiento techado, privacidad, etc. Es un Hotel recomendable en el Centro de Cancún.

¿Te sirvió esta opinión? 1

63 fotos de este hotel

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