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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

4.0 de 5 Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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4.197 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.620
    1.121
    285
    111
    60
Opiniones para
1.229
1.546
45
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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V CARRANZA, CHIAPAS
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

6 de la mañana en la playa puntual la aurora sonrosada pincela un sendero en el mar, tul de oro que se mueve en el vaivén de las olas... marisma en la cadencia y sal en la palabra... Mar carbie, gente que sonríe, arena de paisaje lunar, unos ojos transparentes bajo un paisaje encantador... preludio de la alegría es la... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Había estado en otras ocasiones en el hotel pero ahora lo hicieron all inclusive y en general bajo su calidad en alimentos y atención en área de alberca y playa. Algo que se me hizo muy mal de el hotel es que nos dejaron sin aire acondicionado de las 5am hasta tipo 5pm, esto hace que sea poco agradable la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamento que los inconvenientes que sufrió durante su estancia le hayan evitado disfrutar sus vacaciones. Cada una de las incidencias que menciona han sido investigadas con los departamentos involucrados y los jefes de área, a fin de evitar cualquier baja en el servicio y calidad que nos caracteriza. Para nosotros lo más... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hospedaje en el hotel fue una experiencia grata e inolvidable, excelente atención de todo el personal, en especial el Sr. Alejandro Castañeda y su gran equipo de Alimentos y Bebidas por el buen desempeño tanto humanitario como profesional los Chefs Antonio y Marcos, Capitán Consuelo y Efrain, Hostess Paulina, personas que nos hicieron sentir momentos inolvidables en los diferentes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Monterrey, México
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Debo decir que me encanto a mi y a mi familia, todo el personal super atento amable, siempre con una sonrisa, todo el apoyo que solicitamos como cuna para mi bebe, cama extra, cambio de cuarto, etc etc siempre fue un SI nunca hubo un no ni un pero como en otros hoteles, siempre vieron la manera de mejorar todo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, los cuales contribuyen enormemente a continuar mejorando nuestro servicio. Estoy muy contenta de saber que su estancia fue tan placentera y que el servicio que le brindaron nuestros colaboradores haya sido el motivo principal para que tuviera unas vacaciones memorables. Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente, no dude en contactarnos si necesitara asistencia... Más

Bogotá, Distrito Especial, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente atención departe de los empleados de restaurantes y recepción, lo único que no nos gustó es que cierran muy temprano el kiosko ( restaurante) ,nos quedamos con ganas de conocerlo ya que cuando llegábamos de los tours , alrededor de las 7 pm estos ya se encontraban cerrados :(

¿Te sirvió esta opinión? 2
Iowa
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Quisiera agradecer a todos y a cada uno de los miembros del equipo de trabajo que conforman al Fiesta Americana Condesa Cancun, porque gracias a su amabilidad y calidez con lo que nos trataron quisieramos mi esposo y yo volver cada vez que tengamos oportunidad (esta es la segunda ocasion que vamos) muy especialmente agradezco a: Jose de Jesus Reyes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir esta detallada reseña, es un placer saber que Fiesta Americana Condesa Cancún cumplió con todas sus expectativas, desde nuestras instalaciones, la calidad de nuestras opciones gastronómicas y en especial en el servicio, que sin duda alguna, es el elemento más importante en nuestro hotel. Muchas gracias por mencionarnos los nombres... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llevamos muchos años viajando y en múltiples ocasiones elegimos a grupo posadas por su excelente servicio y lujo. El fiesta americana condesa cancún no es la excepción. Es simplemente maravilloso. El personal, las instalaciones, el trato, la amabilidad, en fin. Te hacen sentir como en casa. Gracias William, Efren, José, María, Jorge (tapas bar). Sin duda alguna volveremos pronto.

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos hospedados desde el martes 23 de septiembre hasta el martes 30 de septiembre de 2014, toda nuestra estancia en general fue placentera, el personal del hotel es muy amable y servicial, y buenas instalaciones, solo tuvimos inconvenientes el ultimo día completo de nuestra estancia (lunes 29) debido a que cuando comienza a desocuparse el hotel cierran restaurantes y solo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tratare de ser breve esperando que ninguna de las personas que hicieron posible tener una vacaciones extraordinarias, se me pase!! Muy especial felicitación y agradecimiento al Capital Efrain Briseño y al Chef Antonio por sus finas atenciones. Ufff entre atención y alimentos " exquisito todo" Gracias a: chef del restaurante Italiano al chef del restaurante Mexicano, a los meseros de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco el tiempo que se tomó en compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre su estancia en Fiesta Americana Condesa Cancun, en especial, sobre el excelente servicio que le brindaron nuestros colaboradores. Sin duda alguna, ellos son el elemento más importante en nuestro hotel. Le agradezco sus recomendaciones, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida muy pronto. Saludos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es una experiencia completa, con excelente servicio, amenidades todo el día y personal excepcional. Especial mencion merecen los chicos de animación: Jeziel, Christopher, Alex, Daniel, Garmy, etc. Estuve muy contento en esa estacia y volvería a ir sin duda alguna.

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Dirección: Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.592 - 3.995
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive 4*
Cantidad de habitaciones: 502
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Fiesta Americana Cancun
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