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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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4.875 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.039
    1.312
    329
    124
    71
Opiniones para
1.456
1.807
52
132
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad increible hermoso el hotel, la pileta, excelente la atención y calidad de comida y bebidas, muy recomendable, la unica sugerencia que podria dar es que la ultima barra cierra a la 1 am me parece que pidria estar un tiempo mas, de todas maneras despues de esa hora se puede pedir servicio a la habitación

¿Te sirvió esta opinión?
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a Fiesta Americana Condesa Cancún. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es de gran utilidad ya que nos permite reforzar nuestras áreas de oportunidad y verificar si nuestras estrategias de servicio están siendo fructíferas. Agradezco sus comentarios tan amables, es un gusto saber que... Más 

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Super el hotel, un excelente servicio, las bebidas y comidas son de excelente calidad, las instalaciones y la playa muy bonitas. Nos recibieron con una botella de vino espumoso en la habitacion y una linda decoracion, el dia de nuestro aniversario el sub cheff Antonio y Vanesa (cheff) nos dieron una bonita sorpresa una cena en la playa, la atencion... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su reciente experiencia con nosotros. Es muy grato saber que nuestros esfuerzos para brindar momentos inolvidables para nuestros huéspedes están rindiendo frutos. Estoy segura que nuestros colaboradores se alegrarán mucho de saber que lograron un gran impacto en su experiencia con nosotros. Esperamos tenerlos de regreso pronto. Saludos, Pilar Tapia Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui hace unos meses a una boda en este hotel y aproveché para vacacional con mis hijos. La atención del personal es excelente, te atienden con tanto gusto, incluso a mi hija de 7 años que estaba de malas un mesero del restaurante oriental, no recuerdo su nombre, le tuvo tanta paciencia y la atendió con tanto cariño que salimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su reciente experiencia con nosotros. Es muy grato saber que nuestros esfuerzos para brindar momentos inolvidables para nuestros huéspedes están rindiendo frutos, y que el servicio brindado en el Restaurante Kambu pudo causar un impacto tan positivo durante su estancia. Es un honor ser seleccionados como los anfitriones de sus vacaciones, esperamos tenerlos de regreso pronto. Saludos,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Comida 1a, baños muy aseados, playa amplia, mar con oleaje considerable, no apto para niños (como todo Cancún). Están mejorando el wifi. Madruguen para reservar sillas playeras en área estratégica con sombra (ponen una toalla) piscina y/o playa (eso pasa en todos los hoteles). Claro que vocería a ir. Lo recomiendo!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar unos momentos para compartir su reciente experiencia con nosotros. Es un gusto leer que su estancia fue placentera, y que logramos nuestro principal objetivo: Brindarle unas vacaciones memorables. Esperamos nos de la oportunidad de tenerle de regreso muy pronnto. Saludos Cordiales, Pilar Tapia Gerente General Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Brutal el hotel el servicio exelente y la comida muy execelente y los cuartos expectacular la limpieza es otra cosa las playas muy lindas y la atencion desde que llegamos y el personal muy atentos asi que visitar este hotel se los recomiendo un 100

¿Te sirvió esta opinión? 4
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a Fiesta Americana Condesa Cancún. Es un gusto leer que todos los servicios se mostraron a la altura de sus expectatitvas y que esto lo motiva a recomendarnos ampliamente. Esperamos nos considere para sus siguientes vacaciones, será un placer tenerles nuevamente. Saludos, Pilar Tapia Gerente... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

La playa es muy bonita, cada uno de los restaurantes tiene lo suyo, lo bueno es que no hay que reservar para la cena en ninguno. El personal es muy atento pero algunos le dan más preferencia a los extranjeros. El horario de las albercas es muy limitado. Los elevadores están cayéndose de antiguos.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Monterrey, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

El servicio de este hotel es muy bueno, la comida es muy rica, el bar que se encuentra en la playa tiene muy buen servicio, solo que las habitaciones están un poco viejas, sinceramente yo esperaba algo mejor en cuestión de habitación sin embargo es muy buen hotel, es recomendado a las personas que viajan en familia, no para ir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Nos alojamos en Fiesta Americana Condesa a principios de Marzo 2015, debo decir que el servicio es impresionante , es notable que todos los colaboradores del hotel están dando el 100% para realizar bien su trabajo. Siempre atentos y sonrientes, todos los restaurantes del hotel son una maravilla, con mil y un opciones para elegir. Incluso os buffets , no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos la reseña de su reciente visita. Nuestro prinicipal objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes que los motiven a visitarnos nuevamente, superando en cada visita sus expectativas. Es un gusto leer que disfrutó de nuestro servicio personalizado y la calidad de alimentos y bebidas. Esperamos ésto los motive a regresar muy pronto, será un gusto... Más 

Leon, México
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

WAOOO Este Fiesta Americana lo tiene TODO!, Un excelente lugar, con atención 5 estrellas, estas Cerca de Todo a pie!!!, La zona más bonita, traciona, segura, atractiva... TODO esta genial!!, el llegar al Fiesta Americana fué mi mejor elección!!!.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

El Hotel es muy lindo, muy rica comida y la atención de todo el personal es excelente, sin embargo, para nosotros lo mejor es el Club de niños Fiesta Kids, pues tienen unas instalaciones muy adecuadas para niños y adolescentes y cada día les programan actividades diferentes. Mi hija de 7 años estuvo felíz, quería estar en el Club todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una breve reseña acerca de su estancia en Fiesta Americana Condesa. Es un placer haber sido sus anfitriones en ésta ocasión y que nuestro Fiesta Kids haya sido gran parte de lo que hizo de su experiencia algo memorable. Estoy segura que sus comentarios serán muy motivantes para nuestros compañeros de Fiesta... Más 

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Habitación Deluxe con dos camas de matrimonio y vista al mar (72)
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Habitación Deluxe con dos camas de matrimonio con vista del atardecer en la laguna (64)

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