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Iberostar Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
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2.424 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.500
    604
    215
    59
    46
Opiniones para
930
808
65
106
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Tuvimos una Convención en su Hotel y tanto la Señorita Karina, como Harold, del departamento de eventos, nos brindaron el mejor apoyo que jamás hayamos recibido en otro hotel de México. Felicidades por su extraordinario nivel de servicio y muchas gracias por toda su disposición y energía.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Rosarito, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Fuimos de vacaciones con mi familia. La pasamos genial. Mis chicos de 4y6 años la pasaron genial. La atención en el club kids fue buenísima (Gracias susana). Solamente dos comentarios. 1ero cuando llegamos nos dieron una habitación que tenía la cama rota....y lo segundo que sería bueno un bar donde se pueda tomar la merienda después del mar/pileta.... tipo 6pm... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 3
Cali
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Las mejores vacaciones para mi familia y yo. Pulcritud, amabilidad, tranquilidad fueron algunos de los beneficios de nuestra estancia. Desde el check in recibimos de Karla una sonrisa premonitoria de nuestro buen descanso en el hotel. El esmero y disposición para orientarnos, sin ser esa su misión, de Carlos el mesero en el hotel mexicano de la playa, el cariño... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 3
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Lo primero que hay que pesar es que no es un resort gigante, es un hotel orientado hacia arriba como todos los de Cancun, pero sus instalaciones son muy buenas. Las habitaciones todas con vista al mar, bien equipadas y con un buen servicio de limpieza y las que tienen balcon son las mejores. Las piscinas son excelentes y estan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Capital Federal District, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hemos estado por una estadia de 3 noches y si bien surgio un pequeño incoveniente lo solucionaron con la excelencia que caracteriza a la cadena Iberostar. Agradecimiento especial a la Srta Diana Gonzalez y al Sr Axel de recepcion por la gestion realizada. En cuanto a los servicios: comida muy buena tanto en los restaurantes tematicos como en los buffet.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Este hotel es de los pocos que tienen todo lo que un visitante quiere!!! Excelente comida, tragos, ambiente, salones, servicio, entre algunos! Realmente quiero regresar y lo súper recomiendo! Es muy lindo el hotel, tiene una muy buena ubicación y muchos ambientes tanto para estar con amigos o solos!

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Todos los detalles en el hotel esta cuidados al máximo, para brindar una atención mas que excelente, todos los empleados son muy amables y serviciales, las habitaciones cuentan con una vista muy bonita.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 2
La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Visitamos Iberostar Cancun del 10/05/15 al 16/05/2015. Pasamos unos días hermosos. La playa es muy amplia, limpia de algas y con olas, justo lo que buscabamos. El equipo de animación y los shows fueron muy buenos (por las noches tocaba la banda en vivo), en especial queremos destacar a Adrian, Jesus y Sajid que le pusieron mucha buena onda, alegría... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuve en este hotel el pasado Diciembre y la verdad me pareció muy poco para lo que cuesta, la alberca principal tenía una temperatura adecuada pero todas las demás estaban heladas, la comida en el buffet es poco variada, los 4 días que estuve hubo exactamente lo mismo y en el bar donde también sirven snacks, el que prepara las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su estadía en IBEROSTAR Cancún en Diciembre de 2014, sus comentarios son muy valiosos pues son nuestra principal herramienta de mejora. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas y que haya tenido inconvenientes con la temperatura en algunas de nuestras piscinas, sin embargo, nos gustaría mencionar que... Más 

Cayasta
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este Iberostar si que es exelente...inmejorable ubicacion, vista fabulosa, piletas y buffets super completisimos...y una playa como solo Cancun tiene...exelente y el Hotel esta adecuado a esa calidad...bellisimo. fuimos solamente a pasar 2 dias ahi (pass day) porque el Iberostar paraiso lindo donde estabamos alojado no nos gusto. Entonces aprovechamos para conocer este increible hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2

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