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Beach Palace

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.039 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.139
    634
    172
    41
    53
Opiniones para
1.119
997
21
85
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es un hotel familiar, todas las personas que trabajan en el hotel son super atentas, te complacen en todo lo que necesites con muchisimo cariño, quiero agradecer especialmente a Yanet en el área de la playa y la piscina LA MEJOR, a Carolina en el sport bar, a Antonio en el restaurante Tequila, a Reyes en el restaurante La Terraza... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Carmen A: le agradezco sus amables comentarios y el haberse tomado el tiempo para ponerlos en esta importante pagina compartiendolos con el mundo!! Me encargare personalmente de felicitar a todos los colaboradores que usted felicita, creo que el mayor exito de el Beach Palace es contar con mas de 400 personas dedicadas en cuerpo y alma a servirles a... Más

Carolina, Puerto Rico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Desde la llegada hasta la partida el trato fue fenomenal. Los empleados muy atentos y serviciales. Las facilidades del hotel son de primera. La playa frente al hotel es excelente. Lo recomiendo! Pregunta por Ernesto, Moises y Gabriela en el area del buffete, son excelentes. Alan en el restaurant asistico es muy servicial al igua que Diana en la recepcion.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Victor S: Fue un verdadero placer el haberlos tenido hospedados con nosotros una vez mas en el Beach Palace, toda su hermosa familia Puertoriqueña no deja grande enseñanzas asi como entrañables amigo a quien esperar una vez mas en el futuro. A nombre de todo el staff del Beach Palace: Muchas Gracias!!! Luis Ojeda Gerente General Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel y relación costo y beneficios. Excelente atención camareras Magali y Maria en el área buffet. Muy buen sector de playa y solárium. Los espectáculos nocturnos muy completos y amenos, con pantalla gigante frente al mar. Excelente el restaurant oriental, muy buen chef, muy buen maitre ( mujer) y esmerada atención de los mozos. Limpieza normal, áreas comunes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Stella P: Agradezco muchisimo de sus amables comentarios y extraordinaria encuesta acerca de nuestro Beach Palace, me da gusto saber que sus vacaciones con nosotrso fueron agradables y de acuerdo a sus expectativas. Espero verla de nuevo por aca!! Muchisimas Gracias Luis Ojeda Gerente General Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos tenido la oportunidad de viajar por varios países y la verdad quedamos encantados con la vocación y dedicación como te atienden en este hotel, cada detalle es cuidado al máximo, desde el recibimiento hasta el check-out siempre hay algún empleado dispuesto a ayudarte con la mejor disposición, el hecho de ser un hotel un poco más pequeño que los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Santos B: Agardezco la maravillosa encuesta que usted escribe, tantos buenos comentarios me hacen sentir afortunado de estar al frente de tantos buenos colaboradores como todos los que usted menciona en sus comentarios. Me encantaria volverlos a ver a usted y su bella familia de regreso en el Beach Palace, espero que en un futuro asi sea. Muchisimas Gracias!!!... Más

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Junto con mi esposa pasamos tres noches y cuatro días inolvidables, nos sentimos super atendidos por un personal muy capacitado y amable, el resort muy bien dotado y muy bonito en realidad es muy agradable y se ve que lo visitan turistas de todo el mundo. Su ubicación permite el acceso a donde se escoja visitar ya sea centros comerciales... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Dear ludwing o: Cada dia el turismo Colombiano sube en numero de viajeros y esto nos encanta ya que los huespedes de Colombia que tenemos la oportunidad son gente fina y amable. Agradezco sus amables comentarios y e da mucho gusto que su estancia en Beach Palace haya sido un sueño cumplido. Espero que si ustedes regresan a Cancun, nos... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pesima atención el personal de recepcion y de seguridad del hotel nos hicieron pasar un rato muy desagradable a cada rato nos pedian el bendito brazalete de seguridad que te colocan al llegar pero abusaban lo repetitivo y denigrante de la forma de pedirlo a los turistas latinos a los gringos ni les paraban... en el restaurante era lo mismo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado aleage: El que se solicite que se enseñen los brazaletes es por proteger a nuestros huespedes, y evitar que personas que no se hospedan con nosotros tengan acceso a las instalaciones, repito, es por su seguridad. en cuanto a su comentario de discriminacion le ofrezco una sincera disculpa, siempre tenemos muy en cuenta que nuestros huespedes son lo mas... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Extraordinario hotel All Inclusive, estuve un fin de semana y me quede con ganas de quedarme una semana.Tiene muchas actividades que realizar. En especial el Yoga. Lo recomiendo ampliamente. espero regresar muy pronto.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Cesar L: Muchisimas gracias por sus amables comentarios, me da muchisimo gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros asi como de nuestras clases de yoga, siento mucho que el tiempo haya sido tan corto, la unica solucion es que ya regrese de nuevo!!! Le agradezco nuevamente y lo esperamos de regreso!! Luis Ojeda Gerente General Más

Chicago Park, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

gracias a Israel por el yogha, fue una gran experiencia y continuaré con el yogha, la vista es hermosa y felicidades por esta gran experiencia. la atención es muy buena y el yogha me hizo sentir muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Olyvia N: Agradezco sus amables cometarios acerca de nuestras clases de yoga, Israel tiene poco que se incorporo a nuestro equipo, sin embargo frecuentemente es felicitado por el servicio que da a nuestros huespedes. Muchas Gracias de nuevo y lo mejor hasta California!!! Luis Ojeda Gerente General Más

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este all inclusive está muy bien ubicado y en general la calidad de las instalaciones y de la comida es muy buena. Desafortunadamente con el servicio no nos fue tan bien, pues teníamos que llamar varias veces para que nos arreglen la habitación a diario. De todos modos, es muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Fabian M: Agradezco muchisimo de sus buenos comentarios acerca de nuestro resort, sin embargo me gustaria saber un poc mas que fue lo que paso que comenta que tenia que llamar en varias ocaciones para que lo atendieran. Muchisimas Gracias!! Luis Ojeda Gerente General Más

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel altamente recomendable. Estuve solamente tres noches y me quedé con ganas de estar más días, es un hotel no tan grande como otros de la misma cadena pero las instalaciones son de primera, su playa es simplemente hermosa, lamentablemente había muchas algas, supongo que es la época porque toda la Riviera Maya estaba igual. Se encuentra ubicado... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Lillyglez: El recibir encuuestas tan buenas como esta siempre me llena de alegria y orgullo, pero si aparte de todo, esta encuesta esta escrita por un paisano mexicano, la alegria es doble!! Muchisimas Gracias!! me encantaria que nosotros como mexicanos apoyaramaos mas a los destinos nacionales pues el turismo es importatisimo para el pais, de cada 10 encuestas que... Más

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Información adicional sobre Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.063 - 3.666
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Beach Palace Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort
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