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Beach Palace

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Beach Palace
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3.209 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.263
    666
    181
    45
    54
Opiniones para
1.162
1.077
22
86
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuve una semana alojada en el hotel. Las habitaciones están muy buenas, tienen un balcón con un cómodo camastro para relajarse y con muy buena vista. La comida es muy buena y esta bien ubicado. La playa es excelente. Las piletas no son muy grandes, pero no están mal, el tobogán de agua suma mucho a la diversión de los... Más 

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Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hermosa playa, muy atentos con su servicio en especial en el Sports Bar, Victor Gomez y Elmer Alan Zacarias que nos atendieron excelente a mi y a mis 2 amigas y nunca nos falto nada y estabamos muy agusto, el cuarto estaba increíble, lo unico que no nos gusto fue el servicio de un mesero en la playa que se... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Silvia D. Agradezco muchísimo sus comentarios asi como el habernos excogido para pasar sus vacaciones en Cancun. Le ofrezco una disculpa acerca de la percepción que usted se lleva acerca de Angel en la Playa, quiero decirle que ya he tomado cartas en el asunto, y esto no debe de suceder nunca mas. Muchisimas gracias, y espero que si... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me aloje con mi madre la semana del 6 al 13 despues del leer los comentarios en esta página las expectativas del hotel eran altas, pero sin dudas lo superaron con creces, la playa del hotel es muy linda, las habitaciones son muy cómodas como todas las instalaciones del hotel, la comida en los restaurantes es muy buena, el servicio... Más 

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Luis O, General Manager en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juan Diego R: me llena de gusto el saber que sobrepasamos sus expectativas!!! Muchisimas Gracias por habernos escogido como su resort para vacacionar en Cancun, siempre es un placer atender a la fina y educada gente colombiana que afortunadamente cada dia tenemos mas vacacionistas de este bello país!! Espero que si usted regresa a Cancun, nos honre de nuevo... Más 

España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Una vez más nos alojamos en este hotel que para nosotros sigue siendo el mejor. Y sigue siendo el mejor, ya no solo por sus estupendas y comodas habitaciones, sus impresionantes instalaciones, bellas vistas y su inmejorable situación, sino por el derroche de profesionalidad y cariño con el que todo el personal trata a los huéspedes, desde que entra por... Más 

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Luis O, General Manager en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Bega: Por clientes como ustedes es por los cuales vale la pena el ser hotelero!! Les agradezco sus amables palabras y como siempre es un placer el que su estancia haya sido como de costumbre MARAVILLOSA!!! Los esperamos pronto de regreso y les deseamos todos en Beach Palace la mejor de las vacaciones!!! Luis Ojeda Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo incluido implica ciertas renuncias y ciertas comodidades. Beach Palace ofrece un buen balance de este sistema, bien ubicado, servicio en general esforzado y muy amable. Para el vino vale la pena pedir la carta. La playa se puede llenar un poco pero es animada y el servicio es bueno. Arena deliciosa, buen paisaje y mar fuerte en invierno. Excelente... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Enrique G: Me encanto su encuesta, puedo percibir que es usted un viajero frecuente y que le gusta el buen servicio!! Muchísimas gracias por habernos escogido para su vacación y mas que nada, muchísimas gracias por habérsela pasado de maravilla en nuestro Beach Palace!! Espero volverlo a ver de regreso por acá en un futuro cercano, saludos hasta la... Más 

Villavicencio, Colombia
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Había leído las opiniones negativas acerca de este Hotel y llegué con cierta desconfianza pero fueron unas vacaciones maravillosas. Lo primero que cabe mencionar es la calidez de la atención, amabilidad, cordialidad y cariño. La habitación es muy buena La vista hacia la laguna es buena y creo que aún mejor que la del mar. Creo que el jacuzzi es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado ARDERA: Le agradezco muchísimo sus amables comentarios, veo que es usted un viajero experimentado y al darnos una calificación tan buena me demuestra que las cosas fueron agradables para usted y su familia. Tal vez esta mal que yo lo diga, pero cuando viaje no tome en cuenta las malas calificaciones, generalmente es mejor irse por la mayoría que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente hotel, excelente servicio, excelente ubicación, excelente comida, excelentes habitaciones... Fui junto a toda mi familia del 19 al 24 de nov y lo único triste es que fue muy poco tiempo..... La única sugerencia... Por favor hacer mejores actividades de integración en horarios diurnos y NOCTURNOS... Volvería

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado jose Antonio h: Le agradezco muchísimo su amable encuesta y comentarios, me da muchísimo gusto que sus vacaciones hayan sido maravillosas, no se sienta triste por que fueron cortas, por favor regrese de nuevo para que podamos consentirlos como usted y su familia se lo merece!! Muchisimas Gracias de nuevo!!! Luis Ojeda Gerente General Más 

Monterrey, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Instalaciones, comida, playa y ubicación inmejorables. Fuimos mi esposa, mi pequeña hija de 1 año 9 meses y yo, realizamos reservación para los tres y sin embargo no nos ofrecieron cuna para mi hija. Las almohadas se pueden mejorar, así como la botella de vino tinto que te ofrecen de en la habitación, existen muchas casas mexicanas de vino mejores... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel M: Le agradezco sus amables comentarios, aunque me queda un sabor agridulce al saber que tuvo usted problemas con la cuna y las almohadas, reciba una sincera disculpa, espero en un futuro poder volver a contar con su fina presencia y poder borrar esa mala imagen que tuvieron en esta estancia. Muchísimas Gracias!! Luis Ojeda Gerente General Más 

Cancun, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel esta en una excelente ubicación en la zona hotelera en Cancun, las instalaciones están en buenas condiciones y el hotel en general es muy completo, las habitaciones ofrecen vistas al mar, la laguna y áreas del hotel (que son los pisos bajos, esto no lo recomiendo). Mi esposa y yo estuvimos nos hospedamos por tres noches, yo tenia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado amauri a: Siempre se agradece el poder recibir una encuesta en la cual te das cuenta de tus debilidades así como de tus fortalezas, pero en esta ocasión debo de agradecer doblemente, por que puedo detectar que es usted un conocedor de servicios así como de estándares de operación, podría casi asegurar que usted también se dedica a la... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Viajamos con mi novio solo teníamos tres días y nos quedamos con ganas de quedarnos por lo menos dos noches mas!! Nuestra gran experiencia comenzo desde el check in con Isis, muy amable y el servicio super rapido, nos diron la bienvenida como en casa! El hotel hermoso, la habitación en el piso 8, increíble la vista y la comodidad... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Magi318: Le agradezco muchisimo sus amables comentarios acerca de nuestro Beach Palace, y si estoy de acuerdo con usted, 3 noches no es suficiente, por lo que la invito cordialmente para que la proxima vez que usted regrese a Cancun se vuelva a hospedar con nosotros!! Muchisimas Gracias!!! Luis Ojeda Gerente General Más 

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Información adicional sobre Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.398 - 3.691
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Beach Palace Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort
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