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Los 173 Cancún hoteles

Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º22 de 173 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
JoChara
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2.524 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.556
    537
    250
    108
    73
Opiniones para
880
803
23
109
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pase unas vacaciones aquí con mis dos hijos de 19 y 22 años. Todo estuvo impecable, desde la habitación, las instalaciones del hotel, los diferentes restaurantes (nuestro favorito fue el Zen), y todas las actividades perfectamente planeadas por el Staff de Hard Rock, definitivamente nos volveríamos a hospedar ahí.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable JoChara, Gracias mil por su reseña de nuestro hotel, es un placer enorme el leer que se hayan divertido y disfrutado su estancia tanto, para todos aqui en Hrad Rock Hotel Cancun es muy gratificante el poder brindarles lo mejor de lo mejor y por supuesto que ahora que ya contamos con su preferencia les estaremos esperando para mas... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Un hotel con gran servicio y diversion para toda la familia ademas de tener una ubicacion perfecta e instalaciones de mucha calidad !! Ahh excelente comida y ambiente ya que el equipo de animacion tanto en la piscina como en shows y kids club son excelentes ! No se pierdan la oportunidad de tomar un tratamiento en el spa

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Roberto O, Le agradezco por su comentario, me es grato saber que hayan pasado usted y su familia una estadía placentera aquí en Hard Rock Hotel Cancun, contamos con una locación inmejorable y estamos muy orgullosos de todo lo que este destino vacacional puede ofrecer desde los imnóticos cientos de tonos de azul y el arena blanca del caribe... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente la comida sobre todo el restaurante brasileño, tengo 3 hijos y la experiencia fue magnífica. Tiene todo lo que la familia necesita, áreas pícaras me la playa y lugares más privados en el 3er piso para parejas. Pasamos un gran momento familiar. Ansiosos de regresar y probar otro de los hoteles. Muy recomendable

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Tetetitomomo, Muchas gracias por su opinión, feliz sabiendo que nos has puntuado EXCELENTE, usted es un verdadero Rock Star y somos sus fieles seguidores, me aseguraré de que usted reciba el mejor trato de estrella de rock en su próxima visita a su lugar favorito en Cancún, puedo ver que ya son fans de Hard Rock y les esperamos... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Servicio muy bueno, la atención a los detalles increíble, fui de vacaciones con mi esposa y la verdad fue toda una experiencia...!!! Excelente lugar para relajarse y divertirse. Repetiré sin duda.!! Muy recomendable. Valió la pena todo..!!

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado arsenalro19, Gracias por su reseña, es un placer para mi leer sus comentarios y saber que tuvieron una estancia de Rockstar, para todos nosotros aquí en Hard Rock Hotel Cancun será un placer poder recibirles de nuevo una y mil veces más, de antemano gracias por recomendarnos. Sigue Rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede aquí por una semana y no puedo decir más que todo estuvo excelente. Las habitaciones impecables siempre, el mejor todo incluido!!! Alimentos y bebidas de la mejor calidad, el personal siempre amable y haciendo lo posible para que mi estancia fuera de lo más placentera. Sin duda recomiendo este hotel si lo que quieren es pasarse las mejores... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gabrielros, Nos da mucho gusto saber que sus vacaciones han sido excelentes y ha sido nuestro placer haberle tenido con nosotros. Agradecemos mucho sus comentarios tan positivos y esperamos tenerle nuevamente muy pronto para tener otras increíbles vacaciones. Sinceramente, Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Escogí este Hotel realmente por las opiniones de la misma gente que había escrito a cerca del mismo hotel. Me toco un Family Room, AMPLISIMO, bastante adecuado ya que somos 5 integrantes en la familia, los cuartos siempre limpios, el mini bar siempre lleno, y algo que no había vivido en un all inclusive, la comida muy buena, mucha variedad,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Javier G, Agradecemos sus comentarios positivos. Nos da mucho gusto saber que haya tenido una experiencia memorable durante su estancia en nuestro hotel. Estamos duplicando esfuerzos para hacerle sentir la experiencia Rock Star que nos caracteriza y esperamos tenerles nuevamente con nosotros para tener otra exclelente vacación juntos. Saludos, Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El medio ambiente del hotel es excelente y muy especial, te transporta por cada uno de los grupos más importantes de rock a nivel mundial. El servicio de la más alta calidad sin duda alguna recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado gregory_perez, Sus comentarios son apreciados y nos sentimos contentos de haberle brindado una estancia tan agradable. Es nuestra meta lograr exceder las expectativas de nuestros huéspedes y brindarles el servicio épico que nos caracteriza. Queremos recibirle nuevamente muy pronto y ofrecerle una vez más la experiencia Rock Star al estilo Hard Rock. Sinceramente, Juan Rivera Gerente General Hard Rock... Más

Santa Fe, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy bueno todo. Las habitaciones increíbles, y lo mejor de todo el auditorio donde hacen shows casi todos los días y el kids club que tiene una piscina para niños genial! La comida y la bebida podrían ser mejores pero no están nada mal.

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Juan R, Gerente General en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Indiraan, Muchas gracias por tomar el tiempo y compartirnos sus comentarios. Es realmente motivador saber que nuestros esfuerzos son apreciados y que han sido de su satisfacción. Nuestra meta es cada día lograr nuestros altos estándares en servicio y calidad. La información que nos ha comentado la tomamos como un área de oportunidad y por ello tomaremos las medidas... Más

obregon
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

He viajado varias veces a Cancún por ser uno de mis destinos favoritos, pero en esta ocasión la visita a este hotel supero mis expectativas. el staff muy atento y amable, la comida deliciosa y las instalaciones excelentes. Ademas por ser temático si eres amante de la buena musica, éste es el lugar en el que te tienes que hospedar.... Más

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Juan R, Gerente General en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Ana H, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra escuchar que su experiencia en nuestro resort fue de maravilla y nosotros también esperamos que vuelvan muy pronto a este su escenario favorito en Cancùn! Practica tu pose rocker! TODOS SOMOS UNO! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancùn Más

Distrito Federal Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos hospedamos de viaje de aniversario de bodas en habitación DELUXE DIAMOND 1038. Empezaré por los puntos que nos parecieron negativos ya que quienes usamos este sitio lo hacemos para conocer antes que nada esto: La calidad y variedad de la comida DEBERÍA SER MEJOR, para ser un hotel tan caro en una de las mejores playas del mundo es... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Luis B, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su reciente visita, para todos nosotros en Hard Rock Hotel Cancun, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas y de vital importancia a manera de mejorar nuestros servicios, Aprovecho para felicitarle por su aniversario de boda y y todo un honor que haya elegido pasar... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.107 - 4.713
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun

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