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Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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3.467 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.234
    703
    318
    128
    84
Opiniones para
1.163
1.108
35
148
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Tuve la oportunidad y la dicha de compartir con mi Esposo e hijo una semana y quiero decir que el hotel es EXCELENTE, realmente es un tiempo de vacaciones porque desde la llegada es tan grata la atención que se olvida uno totalmente de la cotidianidad. Las habitaciones son ideales en tamaño, limpieza y confort. La comida es inmejorable en... Más 

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Claudia B, Agradezco enormemente su reseña, es un gusto leer sus comentarios amables y muy alentador el saber que hay pasado un tiempo de calidad como familia y dejándose apapachar por nuestros colaboradores, gracias mil por recomendarnos tan cariñosamente y les estaremos esperando por supuesto con una gran sonrisa aquí eh su Hard Rock Hotel Cancun. Saludos Cordiales! Juan... Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Me encantó nuestra estancia en el hotel Hard Rock de Cancún Quintana Roo. Muy buen servicio, excelentes instalaciones, muy buena música y mucha vibra de rock. Buenos restaurantes todo el día y bebidas de todas las marcas. Me pareció excelente desde la gente que trabaja ahí, hasta los servicios que se ofrecen. Exclente idea hospedarse en Hard Rock Hotel Cancún.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Xavi2727, Me es muy grato leer sus comentarios, en Hard Rock Hotel Cancun disfrutamos de huéspedes que como usted viven la experiencia rockera en toda su magnitud, Una vez más agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de su visita y sinceramente lo invito a volver en la próxima oportunidad. Sigue Rockeando! Juan Rivera... Más 

Guadalupe, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Excelente servicio muy buenos restaurantes,amabilidad y al momento de dejarlo te quedas con el aro de todo incluido hasta que llegan por ti. Excelente trato por parte de la señorita que nos hizo el checo out por la tarde y del joven Rox al ingresar. Volveremos el próximo verano.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Angel J, Gracias por compartir su experiencia en Hard Rock Hotel Cancun, me alegra mucho el leer que sus vacaciones en familia fueron excelentes y que hayan disfrutado de todo lo que este resort puede ofrecer, estaremos muy contentos al poder saludarle y recibirle con una gran sonrisa en su próxima visita. Sigue Rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Pase unas vacaciones aquí con mis dos hijos de 19 y 22 años. Todo estuvo impecable, desde la habitación, las instalaciones del hotel, los diferentes restaurantes (nuestro favorito fue el Zen), y todas las actividades perfectamente planeadas por el Staff de Hard Rock, definitivamente nos volveríamos a hospedar ahí.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable JoChara, Gracias mil por su reseña de nuestro hotel, es un placer enorme el leer que se hayan divertido y disfrutado su estancia tanto, para todos aqui en Hrad Rock Hotel Cancun es muy gratificante el poder brindarles lo mejor de lo mejor y por supuesto que ahora que ya contamos con su preferencia les estaremos esperando para mas... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Un hotel con gran servicio y diversion para toda la familia ademas de tener una ubicacion perfecta e instalaciones de mucha calidad !! Ahh excelente comida y ambiente ya que el equipo de animacion tanto en la piscina como en shows y kids club son excelentes ! No se pierdan la oportunidad de tomar un tratamiento en el spa

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Roberto O, Le agradezco por su comentario, me es grato saber que hayan pasado usted y su familia una estadía placentera aquí en Hard Rock Hotel Cancun, contamos con una locación inmejorable y estamos muy orgullosos de todo lo que este destino vacacional puede ofrecer así como los hipnóticos cientos de tonos de azul y el arena blanca del... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Excelente la comida sobre todo el restaurante brasileño, tengo 3 hijos y la experiencia fue magnífica. Tiene todo lo que la familia necesita, áreas pícaras me la playa y lugares más privados en el 3er piso para parejas. Pasamos un gran momento familiar. Ansiosos de regresar y probar otro de los hoteles. Muy recomendable

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Tetetitomomo, Muchas gracias por su opinión, feliz sabiendo que nos has puntuado EXCELENTE, usted es un verdadero Rock Star y somos sus fieles seguidores, me aseguraré de que usted reciba el mejor trato de estrella de rock en su próxima visita a su lugar favorito en Cancún, puedo ver que ya son fans de Hard Rock y les esperamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Servicio muy bueno, la atención a los detalles increíble, fui de vacaciones con mi esposa y la verdad fue toda una experiencia...!!! Excelente lugar para relajarse y divertirse. Repetiré sin duda.!! Muy recomendable. Valió la pena todo..!!

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado arsenalro19 Es realmente alentador saber que quedó asombrado con todo lo que tenemos para ofrecer a nuestros valiosos Rockstars. Estamos ansiosos de hospedarlo con su familia cuando quieran ser consentidos como verdadera estrella de Rock en ésta su casa, Hard Rock Hotel Cancún. Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancún Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Hola soy colombiana vine de vacaciones con mi esposo estoy aun en hotel hard rock salgo mañana martes para cali pero quiero contarle q es el mejor hotel en cancun es unico maravilloso la atencion el area de la playa todas las tardes veiamos el mar super recomendadisimo att diana Gonzalez

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada dianagonzalez01, Mil Gracias por tus comentarios acerca de tu estancia en Hard Rock Hotel Cancun, es un placer enorme el enterarme de que disfrutaron mucho de su tiempo aquí y de nuestras instalaciones y servicio personalizado, somo incansables cuando de hacerles sentir como Estrellas de Rock se trata, les envío un fuerte abrazo hasta Cali y espero podamos tener... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Me hospede aquí por una semana y no puedo decir más que todo estuvo excelente. Las habitaciones impecables siempre, el mejor todo incluido!!! Alimentos y bebidas de la mejor calidad, el personal siempre amable y haciendo lo posible para que mi estancia fuera de lo más placentera. Sin duda recomiendo este hotel si lo que quieren es pasarse las mejores... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gabrielros, Nos da mucho gusto saber que sus vacaciones han sido excelentes y ha sido nuestro placer haberle tenido con nosotros. Agradecemos mucho sus comentarios tan positivos y esperamos tenerle nuevamente muy pronto para tener otras increíbles vacaciones. Sinceramente, Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Escogí este Hotel realmente por las opiniones de la misma gente que había escrito a cerca del mismo hotel. Me toco un Family Room, AMPLISIMO, bastante adecuado ya que somos 5 integrantes en la familia, los cuartos siempre limpios, el mini bar siempre lleno, y algo que no había vivido en un all inclusive, la comida muy buena, mucha variedad,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Javier G, Agradecemos sus comentarios positivos. Nos da mucho gusto saber que haya tenido una experiencia memorable durante su estancia en nuestro hotel. Estamos duplicando esfuerzos para hacerle sentir la experiencia Rock Star que nos caracteriza y esperamos tenerles nuevamente con nosotros para tener otra exclelente vacación juntos. Saludos, Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.373 - 4.108
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de la reservación:
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