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Los 172 Cancún hoteles

Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º26 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013
andresmrey
  • Opiniones (2.231)
  • Fotos (2.171)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (91)
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2.231 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.348
    480
    230
    102
    71
Opiniones para
750
734
22
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Lo unico es que uno pierde tiempo con los de vacations planners, deberian ser mas rapidosss . Sobre todo con los legendary members ya que senti que perdi mucho tiempo planificando las excursiones

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

He ido a participar de una convencion por trabajo a Cancun y me hospede en este maravilloso hotel. Tiene el tamaño perfecto para sentirte comodo...con todo a mano, pero sin perder privacidad. Cada rincon esta pensado para disfrutarlo. Comi muy bien, el servicio es excelente y la gente super amable y servicial. Las habitaciones ademas de tener una decoracion muy... Más

¿Te sirvió esta opinión?
San José, Costa Rica
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Estuvimos con mi esposa de luna de miel en agosto del año pasado y a pesar que todavía estaban realizando algunos arreglos por el cambio a Hard Rock, la estadía fue increíble. La atención de la gente fue muy buena siempre, la variedad de comida en sus diferentes restaurantes fue buenísima y la comodidad de las habitaciones. Sin duda fue... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

Definitivamente Hard Rock Hotel Cancun ha sido una experiencia innolvidable, me considero una persona de gustos finos y sumamente exigente en cuanto a calidad y servicio de hoteles se refiere, hoy que estuve del 15 al 19 de Mayo en dicho hotel, regreso cansado pero muy contecto por el excelente servicio, calidad y buen precio que el hotel me ofreció.... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

Lo mejor de la comida es el Rest, Tepanyaki, el Italiano y el Ipanema estan riquisimos Tambien, las habitaciones muy confortables, las almohadas sobre todo estan riquisimas.....Todo lo mejor y sigan asi.

¿Te sirvió esta opinión?
cancun
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

Buscando el hotel perfecto conoci este hotel. El check in lento, no te atienden con una sonrisa.. No tenia reserva, no me queria dejar entrar en porteria si no tenia una.. Queria comprar mis noches directo alla asi que complicado entrar pese a que venia de otros hoteles queria que hiciera la reserva casi en la calle. Me ofrecieron las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Morelos, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

Quedamos enamoradas del servicio del hotel. Todo el personal muy amable, al pendiente de ti...Sobre todo del Restaurant ZEN excelente comida, excelentes atenciones por parte del Cheff Isidro, Nelson, Rene Reyes, y todo el personal... Sin duda alguna regresaríamos al hotel en nuestros próximos viajes...

¿Te sirvió esta opinión?
El Tigre, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

Fuimos de luna de miel y fue la mejor experiencia hotelera que hemos tenido hasta ahora. Desde que llegamos al hotel, todo el personal fue muy atento y servicial. El hotel tiene un paquete gratis para lunamieleros muy bueno. Para el personal no existe la palabra "no", lo que pidas, lo que necesites, ellos te lo consiguen. PROS Las habitaciones... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Creo que lo lo que más admiro de este hermoso hotel fue el servicio, Excelente! Las habitaciones comodisimas, increible. La alberca es lo máximo!!!! La comida es buenisima, el mejot restaurante: Panema Grill, pffff riquisimo!!!! Volveria sin dudarlo. Y aprovechn los créditos que dan, pensé al principio que no me funcionarian pero la verdad conviene usarlos.

¿Te sirvió esta opinión?
Lima, Lima, Peru
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2013

Fuimos con mi esposa el mayo. La atención que brinda la gente que trabaja en el hotel es insuperable. Personas muy amables, articuladas y con una disposición para servir al cliente que no se ve a menudo. Los cuartos excelentes y la vista preciosa. El Hotel tiene muy buena infraestructura. La decoración no es la típica de los hoteles (la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alex F, Director Comercial en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Sr.Carlos Gardulfo"Gracias por su reseña y sus excelentes comentarios, nos encanta escuchar cuando nuestros huéspedes reciben el trato Rock Star desde su llegada con las amenidades de bienvenida y durante toda su estancia en nuestros restaurantes y agradecemos sus felicitaciones. Una vez más le agradecemos haberse tomado un poco de su tiempo para compartirnos su experiencia rock star aquí en... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.141 - 3.961
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
598

Preguntas y respuestas

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