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Hotel NYX Cancun

3.0 de 5 Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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381 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    106
    128
    77
    31
    39
Opiniones para
98
140
24
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

En general el hotel esta bien, las habitaciones son espaciosas y la cama comoda. Contrate la habitacion estandar que tenia una cama, despertador, pantalla, mesa, una pequeña cocina integral y el minbar. El baño era amplio y nos ofrecieron una habitacion frente al mar. La playa espectacular, las albercas era medianas y los camastros ya eran un poco viejos. La... Más 

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Maracaibo, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Fui de vacaciones del 7 al 17 de Diciembre del 2014 con 3 personas. Pensé que seria una pesadilla por los comentarios negativos pero me encontré con un hotel limpio, ordenado (a pesar de su remodelacion), con excelente ubicación y super seguro todos los días cambiaron sabanas y nunca se nos perdio algún objeto de valor, las atenciones de los... Más 

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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Fuí de vacaciones en el mes de Julio del 2014 con mi hermano y me hospede por desgracia en el peor hotel de Cancún, "El NYX". El personal que atiende la recepción fue muy grosero. En este hotel discriminan al huésped nacional. Cuando llegamos con tanto calor, le ofrecieron una copa con agua fresca a un grupo de mujeres extranjeras... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel lindo, limpio y las personas son preocupadas por lo que necesitas. En comparación con los otros mega hoteles que estan en la avenida, se agradece que este hotel sea más pequeño, ya que es mas acojedor y no hay que recorrer kilometros para llegar a la playa. Tiene 2 piscinas que no se hacen escasas y la comida... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Rocio F. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones para nosotros es muy grato saber que hemos podido dejar una bonita experiencia. Es de nuestro gran interese el dejar impresiones inolvidables. Afortunadamente nuestra ubicación es perfecta y los transportes son seguros y en todo momento. Esperamos que su regreso sea lo más pronto, nos gustaría... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Solo dos cosas resalto del hotel: su ubicación y la comida. Lo demás, muy decepcionante; las habitaciones no son como aparecen en las fotos que te muestran en la agencia (price travel) y tampoco las que ves en internet, yo reserve una estándar y la que me dieron no tiene ninguna coincidencia con la que vi, era encerrada cero ventilación... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Deissy S. Agradecemos sus observaciones acerca de nuestro hotel y el reconocimiento que hace hacia nuestra ubicación, restaurante y servicio, estamos seguros que muchos de nuestros huéspedes están satisfechos con nuestros servicios, todos sus comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad, por otro lado nos preocupa el mal entendido que usted tuvo con nosotros. De acuerdo a... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy acogedor en medio de otros hoteles que pueden ser lujosos al extremo, NYX es un hotel en el que puedes descansar cómodamente en una excelente playa con habitaciones completas y cómodas, como dicen otras opiniones la falta de elevador te hace un poco tediosa la subida a tu habitación pero nada que no resuelva la espectacular... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ramón L. Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable con nosotros, agradecemos el tiempo que se tomo para hacernos llegar sus comentarios que para nosotros son importantes. En cuanto al comentario de los elevadores, afortunadamente estamos trabajando en remodelaciones en el hotel, ya contamos con dos elevadores en dos de nuestras torres y próximamente habrá otro elevador.... Más 

Panama City, Panama, Panama
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No hay elevadores así que así vengas con mil maletas, las tienes que cargar para llegar a recepción... El día que llegamos llevábamos 5 maletas grandes, llegamos a las 6am y no sé si no había botones pero nadie nos ayudó, acompañado con un poco de lluvia por cierto. El lobby muy hermoso por cierto, los baños de la recepción... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Suliz Muchas gracias por sus comentarios antes de seguir me gustaría ofrecer una disculpa por la mala experiencia, lamentamos mucho que a su llegada no había alguien para asistirle, realmente sus comentarios son muy valiosos ya que nos ayudan a intervenir en estos puntos negativos. Con respecto a la habitación nos apena la situación y desafortunadamente no nos llegó... Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Se trata de un Hotel con una ubicación privilegiada. La cocina casi como si estuvieras en casa. Servicio atento. Instalaciones renovadas y actuales. Relación calidad precio excelente. El servicio de Bar Restaurante en la Playa espectacular.

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ramon R. Muchas gracias por compartir sus opiniones, para nosotros es muy importante saber los comentarios de nuestros huéspedes y de esta forma asegurarnos en dejar agradables experiencias, nos alegra que durante su estancia la paso muy agradable que se sintio como en casa eso es uno de nuestros principales objetivos. Esperamos poder tener nuevamente el placer de formar... Más 

México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Definitivamente la mejor opción en Cancún, mis amigos y mi novio la pasamos genial, todos nos trataron muy bien, la vista que teníamos en el cuarto eran paradisiacas, el único gran problema que tuve fue, que ¡no me pude quedar por mas tiempo :D !

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Nayeceron Que lastima que no hayan podido quedarse mas tiempo con nosotros, nos satisface saber que han tenido unas vacaciones estupendas, es de nuestro interés poder dejar estas experiencias a nuestros huéspedes es por eso que nos esforzamos día a día en brindar un buen servicio. Nos agradaría poder tenerlos nuevamente con nosotros, esperamos esto sea pronto, háganos saber... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

realice mi boda y la coordinadora (Irma Carrillo) estuvo al pendiente de todo, atendiendo cada necesidad que se presentaba debido a situaciones diversas. despues de mi boda, mi esposo y yo reservamos habitación y nos encantó! excelentes instalaciones, personal muy amable y atento, definitivamente volveria a reservar ahi. 100% recomendable!!!

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Merari C. Que gusto nos da saber que su boda fue perfecta para ustedes, sabemos que tan importante es una día así y estamos seguros que todos se han esforzado para dejar un inolvidable momento, con mucho gusto le haremos llegar sus reconocimientos a Irma Carrillo. Esperamos que su visita sea pronto, sin duda alguna háganos saber de su... Más 

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Información adicional sobre Hotel NYX Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 568 - 2.032
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel NYX Cancun 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Cancun Avalon Grand Hotel
Avalon Cancun
Avalon Resort Cancun
Estilo del hotel:
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