Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 172 Cancún hoteles

Solymar Beach & Resort

3.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Solymar Beach & Resort a tu lista
Solymar Beach & Resort
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
43 %
En el puesto n.º137 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Adriana M La Plata, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (731)
  • Fotos (546)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

731 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    119
    172
    139
    92
    209
Opiniones para
127
213
20
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (16)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

yo estuve hospedada alli con una amiga en noviembre del 2013. La verdad, que me fui muy satisfecha con el servicio y las instalaciones. El hotel está muy bien, es muy cómodo, la verdad es que volvería con mucho gusto, Considero exageras las críticas que le hacen. Téngase en cuenta que es un hotel 3 estrellas. Las habitaciones son amplias,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es de los mas economicos de Cancun, tiene una buena ubicación, te ofrece lo que oferta, solo dispone de un restaurante, un bar y un club de playa, las habitaciones estan sencillas pero limpias, si lo que quieres es diversion, restaurantes tema y areas de recreación aquí no lo encontraras, pero si quieres solo descanso y relajación con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su comentario y tiempo para dejarnos este comentario la cual agradecemos mucho.ponemos de nuestro esfuerzo para conseguir clientes como ustedes,pasen momentos memorables en nuestro propiedad. esperemos volver a atender en su próxima visita. Más

Guadalajara, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

son unos rateros de mala muerte me robaros diez mil pesos de mi habitacion y se lavan las manos con que nunca habia pasado y no te devuelven nada bola de rateros la verdad no volveria a ir aunque me pagaran por eso pesimo ademas la comida mala y las bbidas igual

¿Te sirvió esta opinión? 4
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Primero que nada agradecemos habernos elegido, lamentablemente no pudimos ayudarle con su original reporte hecho horas después de su salida por $5000 pesos ya que es de suma importancia todos los detalles que en el formato de perdidas y extravíos son requeridos para dar seguimiento y así como su objeción de dar seguimiento con este caso fuera de lo normal... Más

Guadalajara, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

al allegar nos fueron negadas las toallas para la alberca y nos dieron unas desgarradas, obvio que reclame y de mala gana me dieron una azules olorosas a humedad....el aire acondicionado no servia informe a la administración, en mi ausencia lo repararon momentáneamente porque al día siguiente amanecimos inundados....... en la primera noche me percate que me faltaban unas cremas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son de mucha ayuda ya que nos dejan ver nuestras áreas de oportunidad sobre las cuales ya estamos trabajando para mejorar día a día en pro de ustedes: nuestros valiosos clientes huéspedes y amigos Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

LA comida es lo que mas desentona con el resto de los servicios ofrecidos. No es mala calidad , pero no tiene variedad . El desayuno es completo ,pero el amuerzo y la cena no ofrecen la variedad que uno desea .

¿Te sirvió esta opinión? 3
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Primero que nada comentarle que lamentamos su experiencia no haya sido la esperada , muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos mucho ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar. En cuanto al servicio de Restaurante me permito comentarle que estamos manejando actualmente noches tema durante toda la semana,... Más

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está al final de todos los hoteles, la playa frente al hotel es muy bonita, tiene un solo restaurante y la atención es muy mala, pedí manteca y no tenían, la comida es exactamente la misma todos los días, su buffet de comida no tiene calidad, los postres están duros, el servicio de los mozos es muy malo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

primero que nada comentarle que lamentamos su experiencia no haya sido la esperada, muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos. Más

Mérida, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Si bien el hotel está ubicado en la Zona Hotelera, es la experiencia más fea, horrible y deprimente que he tenido en Cancún. Me hospedé 4 noches porque fui al Tianguis Turístico (trabajo) y de verdad que ha sido la peor experiencia de mi vida en Cancún. Desde que llegas ves las instalaciones de 1980, los recepcionistas (adultos mayores) no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

lamentamos que su estancia no haya sido de lo que esperaba. Le agradezco por su visita y tiempo por dejar este comentario, Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Yo estuve por el hotel en Semana Santa..... es un hotel muy familiar ...había mucha gente local ...el servicio de toallas es de lo peor ... Aconsejo que lleven sus toallas para la playa ..porque no quieren darte ...la habitacion que estuve quedaba en el segundo piso ...teniamos una linda vista a la laguna la comida del restaurante es buena... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos mucho. esperemos tenerle muy pronto por las maravillosas playas de Cancún, México. Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Realice mis vacaciones a este hotel con mi familia y la verdad si regresaría la playa es hermosa la comida excelente el servicio del personal excelente ( el Barman de la playa es la excepción) el precio excelente solo que le hace falta mantenimiento a sus habitaciones ya que están algo olvidadas el servicio de barra en la alberca no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su comentario y tiempo el cual le agradecemos mucho,ya que son nuestras áreas para mejorar. esperemos tenerle de nuevo por las maravillosas playas de Cancún. Más

Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Estuvimos 2 noches para reunirnos con unos amigos que se hospedaban ahí las instalaciones son viejas y sin mantenimiento la cama en donde nos quedamos el colchón pésimo y la pata de la cama rota, la ropa de cama y el baño olía mucho a humedad, el espejo opaco y en algunos lugares no se veía de plano. Las toallas... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

le agradezco su comentario y tiempo para dejarnos este comentario el cual le agradecemos mucho y son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar. Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Solymar Beach & Resort, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Solymar Beach & Resort? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Solymar Beach & Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 435 - 1.279
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Solymar Beach & Resort 3*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Hotels.com, Tingo, Travelocity, Otel, HotelTravel.com, Agoda, Despegar.com, Expedia, Venere y HotelsClick. Ahora podrás hacer tu reservación para el Solymar Beach & Resort en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Solymar Beach Hotel Cancun
Solymar Beach And Resort
Solymar Beach Resort
Solymar Cancun

546 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (509)
Visto
Área de playa y piscina (94)
Visto
Vista desde la habitación (36)
Visto
Hotel y alrededores (92)
Visto
Comedor (25)
Visto
Habitación (94)
Visto
Baño (16)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Otros (149)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (38)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (24)

Servicios

Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º 56 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º 76 de hoteles en la playa en Cancún N.º 137 de hoteles de negocios en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
90

Preguntas y respuestas

Ingresa tu pregunta para que el personal de este establecimiento la responda. Otros viajeros también pueden responder.
    Especificaciones de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros