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Los 172 Cancún hoteles

Barceló Tucancun Beach

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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Barceló Tucancun Beach
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71 %
En el puesto n.º53 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
ManuelyLeti Veracruz, México
  • Descripción general
  • Opiniones (2.277)
  • Fotos (2.587)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (126)
  • Ubicación
  • Más
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2.277 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    740
    806
    386
    201
    144
Opiniones para
423
663
53
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La atención recibida por personal del hotel fue de primera, en todos los aspectos. Pasamos una noche muy especial mi esposa y yo, en la playa, a la luz de las velas, una cena exquisita, un vino excelente, incluso el de cortesia, atendidos amablemente por Jesús Pérez. Recomendamos ampliamente el Hotel Barceló Tucancun Beach. Esperamos regresar el próximo año.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hermoso hotel!!! La verdad que el lugar es hermoso; la gente y atencion del lugar super calida y amable; sobre todo de la capitana del restaurante la srita. Kenia y la camarera Dana! Nos han atendido de maravilla haciendonos sentir comodos y comfortables!! los restaurantes excelentes con un servicion de10! La playa, los espectaculos que ofrece y las actividades que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en Barcelo Tucancún Beach y fue de nuestro total agrado. Me gustaría felicitar especialmente a Michelle Carillo, Elena y Jaime...excelentes animadores en el hotel. El servicio de restaurantes está excelente y el servicio en general también muy bueno. Sin duda alguna regresaré el año próximo.

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de los camareros, meseros, capitanes, el personal de los restaurantes claraboya y quijote de lo mejor que tiene el hotel. Recepción le falta cordialidad y atención. El servicio de albercas inconstante.

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Phenyx-Morales Saludos desde la soleada Cancún, gracias por elegir Barceló Tucancun como punto para sus vacaciones ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, Le aseguramos que los departamentos involucrados en este comentario serán informados al respecto, y se tomarán medidas respecto a... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El área de playa no tiene sombrillas es la pero área que he visto, el servicio en las albercas es sólo ara extranjeros igual faltan sombrillas y el personal es omiso a las solicitudes, la comida deja mucho que desear sí embargo la amabilidad del personal de restaurante la mejor

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Saludos desde la soleada Cancún, gracias por elegir Barceló Tucancun como punto para sus vacaciones ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, Aprovecho para comentarle que se esta trabajando sobre el area sombreada en la playa desafortunadamente esto toma tiempo ya... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es la quinta vez que me hospedo en este hotel. Yo acostumbro tomar vacaciones y al destino que voy siempre busco Barceló, ya conozco algunos de ellos aquí en México. En mi última estancia en mayo iba acompañada de personas de la tercera edad, una de 83 años y otro de 84 años, quien iba en silla de ruedas. Y... Más

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Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Todo excelente, check in rapidísimo y muy atentos, nos recibieron con un cóctel muy sabroso. Todo el personal atento siempre, si te ven con cara así como de que andas perdido de inmediato te preguntan si te pueden ayudar en algo. La atención en todos los restaurantes muy buena por parte de todo el personal. El mesero Eduardo del bar... Más

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló Tucancun durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Saludos Cordiales, Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

La mejor parte es la calidez del servicio de las personas. Loa mejores son el mesero Edgar de la alberca principal y el señor Vicente Solis con un trato de primer nivel. Lo malo es la logística del hotel, desafortunadamente estaba en remodelación y nos dieron habitaciones donde siempre estaban trabajando, no dejaban dormir y la atención en recepción fue... Más

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mpgiesemann, marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Julio Augusto Sentimos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas, le pedimos disculpas sinceramente. También, queremos hacerle saber que todos sus comentarios y opiniones se tendrán en cuenta para ofrecer un mejor servicio en el futuro y vamos a presentarlos a todos los departamentos en el cargo a corregir estos problemas. Una vez más, me gustaría ofrecerle nuestras... Más

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Increíbles vacaciones, las bebidas deliciosas, la comida riquísima, excelente atención en todos sus restaurantes especialmente en La Claraboya, nos atendieron Omar, Mercedes, Lala y Esther, un reconocimiento a ellos porque fueron muy amables. Muy bonito y cuidado el hotel... nos quedamos en unas villas sólo que se escucha de un cuarto a otro las conversaciones :S también le falta iluminación,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló Tucancun durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Muy atentamente, Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

excelente hotel, pasamos una semana maravillosa fui a mediados de marzo 2014 con mi familia y amigos las instalaciones del hotel estan en extraordinarias condiciones, el servicio es super bien, las comidas en especial en el restauran mallorca la atencion que recibimos de la señorita rossy aguilar fue estupenda super educada y atenta mil felicitaciones para ella y al resto... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Barceló Tucancun Beach

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.191 - 2.180
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barceló Tucancun Beach 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort

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Habitación (6)
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Comedor (5)
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Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (7)

Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 29 de hoteles de spa en Cancún N.º 37 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º 42 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
334

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Barceló Tucancun Beach y de otros viajeros.
1 pregunta

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