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Los 172 Cancún hoteles

Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera

2.5 de 5 Hotel   |   Paseo Pok-ta-pok 21/22 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera
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En el puesto n.º93 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014
Jonattan S Valencia, Venezuela
  • Descripción general
  • Opiniones (176)
  • Hoteles similares
  • Fotos (161)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
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176 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    21
    80
    46
    18
    11
Opiniones para
36
57
17
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Me trataron pésimo. Me hicieron esperar 3 horas cuando llegué por un error de ellos y no me daban habitación (tenía reserva y el hotel estaba pago de antemano). Después me dieron un cuarto para discapacitados y ni mi mujer ni yo lo somos. Las habitaciones están sucias, las sábanas manchadas, el tv se ve mal, el wifi en los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, le hemos dado el seguimiento pertinente desde el dia de su reserva, se tomaron medidas de esto y le ofrecemos una disculpa ya que nuestro mayor deseo es que nuestros huespedes pasen un momento muy agradable sin embargo me apena mucho no fue el caso, me gustaria nos diera la oportunidad de volver a servirle y... Más

Valencia, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Estuve hospedado durante 9 noches en mayo de 2014, me parecio bastante agradable, confortable y modesto, la ubicacion es excelente en Pok ta Pok a 5 minutos de la zona de rumbas de la ciudad, los desayunos son bastantes completos, la piscina modesta, pero quien se quiere quedar en el hotel cuando hay tantos sitios donde ir en Cancun?, un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, es como siempre un placer servirle Más

Queretaro, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Para ir de fin de semana esta excelente el hotel. Sólo incluye el desayuno pero esta maravilloso para ir a disfrutar un fin de semana en familia o pareja. La atención muy buena y el hotel limpio. Queda a unos cuantos pasos de la playa pero nosotros rentamos coche y al final no se hacen largos los trayectos. Lo recomiendo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y estamos para servirte!!!!!! Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

El servicio, los alimentos las habitaciones bien, lastima que el personal de limpieza no se fija en lo detalles, cabellos en toallas y baño. Y mala limpieza de la habitación. Las camas tienen llantas por lo que se mueve mucho. Pero el precio es excelente si tu visita es de negocios a la ciudad.

¿Te sirvió esta opinión? 4
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, estos nos ayudan a poder brindarle un mejor servicio. Le pedimos nos de la oportunidad de mejorar en esos aspectos, tomaremos sus recomendaciones. Queremos seguir contando con su preferencia por lo que nos podemos a sus ordenes en la major dispocion de seguir mejorando que tenga un excelente dia Más

Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

si no quieres pagar mucho y tener un buen hotel te recomiendo el holiday inn express, las habitaciones en muy buen estado. el precio lo puedes conseguir en 800$ por noche para 2 personas. te incluye desayuno continental. puntos negativos: no tiene playa muy lejos para agarrar el bus en la zona hotelera. tendras que caminar unos 15 min para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, siempre es un gusto poder leer la retroalimentación de nuestros huéspedes, esperamos que la próxima vez que visite Cancún nos de la oportunidad de servirle de nuevo, Más

Asuncion, Paraguay
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Me atendieron impecablemente, todo en orden, la playa no es linda es el único defecto, al margen de eso todo es perfecto en limpieza, orden y atención. El personal se esfuerza por atenderte bien y las habitaciones son impecables.

¿Te sirvió esta opinión? 1
pokta, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Gracias por el tiempo que se tomó para escribirnos esta nota. Siempre es un gusto leer que lo estamos haciendo bien, así como lo que estamos haciendo mal para poder mejor sin embargo esperamos que la próxima vez que venga a Cancún se quede con nosotros nuevamente y nos de la oportunidad de demostrarle que somos mejores con el pasar... Más

Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

El personal no tiene actitud de servicio sobretodo en recepción, no hicieron la limpieza de la habitación, instalaciones con falta de mantenimiento (pisos manchados, barandas oxidado, juntas sin resanar, fachada descarta pelada, pisos exteriores sin pintar, etc.) El desayuno bastante aceptable y la alberca aunque no es grande es ideal para niños.

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Estimado ShooperQuisquilloso, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus... Más

Rosarito, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

En cuanto a las habitaciones, les hace falta más limpieza, aunque en cuánto toallas y sábanas mis felicitaciones al área de lavandería ya que se encontraban impecables, cosa que no puedo decir del faldón del colchón que se encontraba lleno de puntos negros, manchas de la humedad !!!!! El servicio en el desayuno que esta incluido en el precio es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Gracias por el tiempo que se tomó para dejarnos su valiosa opinión. Siempre es un gusto tener los comentarios de nuestros huespedes para poder mejorar en varios aspectos. Si vuelve a Cancún esperamos que nos de la oportunidad de atenderlos de nuevo. Saludos cordiales. Más

Cancún, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

Buenos dias gente, soy de Maracaibo VENEZUELA, me hospede con mi esposa en este hotel es el que tiene mejor precio en zona hotelera, desayuno incluido tipo buffet : huevo, panes, jamon, queso, salchichas, quesadillas, salsas, cereales, cafes, jugos naturales, frutas, dulces los cuales son de buena calidad pero siempre es lo mismo. La atencion es excelente, servicio de limpieza... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
pokta, Front Office Manager en Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y por el tiempo invertido en postearlos, siempre es bueno leer que a nuestros huespedes les guste el servicio que brindamos. Cuando vuelva a visitar Cancún, nos agradaria volver a servirle. Saludos cordiales. Más

Cagua, Aragua, Venezuela
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Excelente lugar para ir de vacaciones, buena atención, buena comida, las playas no son tan buenas, pero la relacion precio calidad del hotel es excelente, ubicado en la zona hotelera de Cancun, ideal para viajar con la familia o con amigos

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera

Dirección: Paseo Pok-ta-pok 21/22 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 435 - 718
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera 2.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Cancun Zona Hotelera Hotel Cancun
Holiday Inn Cancun

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Habitación de huéspedes con dos camas de matrimonio (19)
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Piscina (18)
Visto
Restaurantes y bares (7)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
119

Preguntas y respuestas

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