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Grand Oasis Cancún

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
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3.099 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    898
    873
    588
    325
    415
Opiniones para
843
1.009
55
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La mayoría del personal es muy amable, amigable y atento, vale la pena regresar. Personas como las señoritas Verónica de la Cruz y Yesenia Balán (VIP Lounge) y el Sr. Carlos ( Bahia Brazilian Steakhouse) hacen que la estancia sea amena y agradable, nos hicieron sentir a gusto durante nuestra estancia sin duda alguna un su trato es muy bueno,... Más 

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Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Muy completo, mas de 70 restaurantes con mozoz dispuestos a ayudar, todo excelente. discotecas, etc. hay un museo al costado. el detalle es que se perdieron mis sandalias de la piscina. La atencion espectacular.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El grand oasis es un hotel todo incluido que en realidad cobra por servicios como el Internet, la cajilla de seguridad y el servicio a la habitación. Es un hotel con muchos años que presenta humedades y lo único que lo salva son sus restaurantes y la atención de sus empleados en estos restaurantes, además de una playa bien cuidada,... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es espectacular muy limpio ordenado los jardines maravillosos la comida muy buena. El personal 10ptos. Los shows espectaculares sobre todo los q son simil cirque du soleil imponentes. La playa super extensa y hermosa. El mejor resort de entretenimientos. No duden en elegirlo es espectacular!!! Yo recomiendo pagar GRAND si lo que buscan es tranquilidad en la playa y tener... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Te recomiendo una estancia en este hotel si tienes pensado estar en la ciudad de Cancun. No es demasiado grande, de amplios restaurantes con gran elección de cocina europea y de la zona. Tiene la posibilidad dependiendo del precio de la pulsera de todo incluido. La playa es muy bonita, poco natural pero si cuidada. Piscina cuidada pero a mi... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Agradecemos tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer sus opiniones para mejorar día a día. Nos da gusto escuchar que disfrutó de nuestras instalaciones y ubicación. Esperamos recibirle nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Santa Fe, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuvimos los primeros días de mayo, optamos 3 días en Cancún y después seguíamos a playa del Carmen, no conocíamos mucho del hotel y la verdad es que nos sorprendió para bien, las habitaciones limpias, si bien no son muy modernas son espaciosas, la nuestra están ubicada en la zona de pirámides con vista al lago, no hacia el mar,... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos da un gran placer escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa ofreciendo servicios, instalaciones, entretenimiento y una amplia variedad de restaurantes de gran calidad para ustedes. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve hospedado 3 noches como huésped VIP, lo cual te da acceso a una mejor habitación y también a diversos restaurantes pero realmente no había una gran diferencia en la calidad de los servicios, pero como huésped VIP tienes acceso a recepción especial para hacer tu check in. La habitación que me dieron fue en la pirámide, las cuales se... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus comentarios con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar sus opiniones, de esta manera podemos mejorar en las áreas de oportunidad que nos comenta. A todos y cada uno de los comentarios que ha hecho se les dará un seguimiento personalizado para mejorar y ofrecer servicios, instalaciones y entretenimiento... Más 

Veracruz, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

este hotel cuenta con todo para no tener que salir de ahi, las habitaciones son comodas, las diferentes albercas estan preciosas, los restaurantes cuentan con variedad de comida y de muy buena calidad, el sport bar del hotel es genial, asi como los bares estan muy padres, la playa es magnifica, la atencion del personal muy buena, los shows del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Frank, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus experiencias con nosotros, nos da un gran placer que ha disfrutado de nuestro servicio, entretenimiento, oferta gastronómica e instalaciones, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa. Esperamos darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Montevideo, Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El peor hotel mala atención venden un servicio 5 estrellas pero no llega a 4 . Son irresponsable s no se hacen cargo. La recepción dicen ellos ser una oficina . El conserje no sabe manejar las quejas no se puede acceder a todo el hotel. Contratamos un servicio de gran oasis y nos dijeron que nuestro servicios habilitado eran... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar a nuestros huéspedes para así mejorar en las áreas de oportunidad que nos mencionan. A todos los comentarios que no ha hecho se les dará un seguimiento personalizado y una pronta resolución. Saludos cordiales. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Llegamos el jueves 23-04 aproximadamente a las 16.00 hs y fuimos a hacer el check-in el cual fue muy rápido pero no habia ningún maletero que nos asista hasta la habitacion, la cual alejada de la recepción. Nos alojamos en la habitación 3105 y cuando llegamos nos dimos cuenta que faltaban algunas cosas, el vidrio de la mesa, es decir,... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Agustina, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que los inconvenientes que tuvo con el mantenimiento fueron resueltos, con el fin de mejorar su experiencia en el hotel. Así mismo, le agradecemos que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Ese tipo de comentarios... Más 

2.811 fotos de este hotel

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