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Royal Solaris Cancun

N.º 42 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    817
    706
    349
    110
    98
Opiniones para
838
649
14
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Mexicali, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Hospedarme en el hotel Royal Solaris con mi familia fue una experiencia maravillosa. Estuvimos 4 noches y de verdad regresamos muy contentos con todo lo que nos ofrecieron, las instalaciones son muy cómodas aunque no es el hotel más lujoso es perfecto para descansar y disfrutar la belleza de Cancun. Las habitaciones del primer piso con vista al mar y... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus excelentes vacaciones en familia en Royal Solaris Cancún. Nos complace leer que disfrutó la atención, el servicio, la playa, el ambiente y los alimentos. Agradecemos su retroalimentación en cuanto a las cunas e informaremos a nuestro departamento de Ama de Llaves al respecto. La opinión de nuestros huéspedes es muy valiosa y contribuye plenamente a... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Es un hotel que cuenta con muy buenas instalaciones. La playa que tiene es muy linda, sus piscinas son buenas. Las comidas están muy bien pero las cenas en los restaurantes a la carta no me gustaron tanto, me parecen mejores los buffet. Las bebidas son ricas. Las habitaciones son buenas y tienen muy buena vista (al mar o a... Más 

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SolarisHotels, Social Media en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Diego: Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con otros viajeros de TripAdvisor. ¡Nos alegra mucho saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel, que disfrutó de las instalaciones, la playa y el servicio de nuestros colaboradores. Será un placer recibirlo en su próxima visita a Cancún Reciba un cálido... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Como decimos los Venezolanos yo no recomiendo a nadie peo la EXCEPCIÓN es esta, recomendado al 10000% desde la llegada hasta la salida todo maravilloso si quieren disfrutar y más vengan al Royal Solaris.... que agradable es que todos tengan una sonrisa y un buen trato para con uno .... y el "Mande" que no puede faltar de un cancunense,... Más 

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SolarisHotels, Social Media en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sr. Ron! Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartirnos su experiencia Solaris, con los viajeros de TripAdvisor. Nos da mucho gusto saber que haya disfrutado de la atención y la calidez de nuestros colaboradores. Nos dará mucho gusto recibirlo en sus próximas vacaciones, reciba un afectuoso saludo desde Cancún a Venezuela. *G Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Excelente todo, la verdad la pasamos super bien, bien el personal de los restaurantes, el de entretenimiento nos encantaron, la verdad fue una experiencia super en general, desde que llegamos hasta que nos fuimos de allí. Vale la pena. 100% recomendado. Hasta la gente que se encarga de los traslados a cualquiera de los parques son super atentos , amigables... Más 

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SolarisHotels, Social Media en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia Solaris.Nos complace leer que disfrutó la atención, el servicio y el entretenimiento. Los esperamos pronto para volver a consentirlos en su casa lejos de casa. Un cálido saludo desde Cancún para Venezuela! *G Más 

Neuquén, Neuquén, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Fue unas vacaciones con mi esposa, todo muy lindo, lo único hay sortear los vendedores de tiempo compartido escapar de ellos, pueden venderte un problema, ya que luego la letra chiquita, no es lo que se entiende cuando te la ofrecen

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Excelente hotel, me encanto la atención de todo el personal, muy buen buffet, variedad de comidas deliciosas, se pasa unas vacaciones muy agradables junto al equipo de entretenimiento del hotel como Fernando, Laura, frida, oliver, Samanta y demás personas increibles que hacen de tus vacaciones las mejores.... Los shows en la noche son fantásticos, muy buenos, y bien preparados todos... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Laura: Muchas gracias por compartir su experiencia Solaris con los viajeros de TripAdvisor. Nos mucho alegra saber que disfrutó sus vacaciones con nosotros, así como la atención, las instalaciones, la variedad de alimentos, los show de la noche y la hospitalidad del equipo de entretenimiento en especial de Fernando, Laura, Frida, Oliver y Samanta. Será un placer recibirlos con... Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Excelente hotel, excelente entretenimiento, unas habitaciones muy cómodas, el equipo Entertainment Solaris, hizo de estas vacaciones, unas vacaciones muy divertidas, muy atentos comidas deliciosas, destaco a Fernando Huaman del equipo de Entretenimiento Solaris, un gran compañero, gran amigo y muy buena gente, gracias a personas como él y todos los demás, seguro mucha gente que se va de vacaciones al... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, sobre nuestro hotel Royal Solaris, en TripAdvisor. Para nosotros es muy valioso leer que nuestros huéspedes pasaron unas únicas y felices vacaciones. Nos alegra ver que disfrutó de las instalaciones, las comidas y de la calidad del servicio de nuestros colaboradores, en especial del Fernando del equipo de... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Excelente hotel para pasarla en familia, mi boda fue allá, un servicio excelente, las personas que están en atención al usuario estuvo muy pendiente, salió perfecto el evento, el spa es lo mejor si quieres salir del estrés, la zona kids es super mi hija estaba feliz, la comida, la atención de los meseros, animadores, muy buena... recomendadisimo el hotel...... Más 

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SolarisHotels, Social Media en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cony: Muchas gracias por compartir su experiencia Solaris con los viajeros del mundo . Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, así como la atención, el servicio del SPA, la hospitalidad de los colaboradores. Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros algo tan especial como fue su boda y que todo fuera perfecto. Será un placer recibirlos... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Es muy buen hotel cuartos súper limpios y la mayoría de sus empleados muy atentos todos los meseros excepto un tal Colorado que muy grosero y nada atento los demás de 10 y una recomendación que varíen un poco más la comida se hace muy repetitiva, en lo demás muy buen hotel

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Pase por este hermoso hotel en marzo de 2013, a pesar de las opiniones acerca del Spring Break, la pasamos genial en pareja. Es un hotel que no tienen tantos grupos jovenes, aunque si los hay, pero no esta el descontrol que quiza si mantiene el Oasis Cancun por ejemplo. El servicio es totalemente recalcable, las personas nos trataron con... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo en compartir sus vacaciones del 2013 en Royal Solaris Cancún y por recomendarnos ampliamente en tripAdvisor. Estamos muy contentos de leer que gracias a su maravillosa experiencia, atención recibida y servicio se hicieron socios y ahora son parte de nuestra Familia Solaris. Será un gran honor recibirlos pronto y continuar consintiéndolos como el... Más 

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