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Royal Solaris Cancun

Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
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1.706 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    650
    578
    296
    97
    85
Opiniones para
688
539
13
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Monterrey, Nuevo León, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

La verdad en general el hotel me gusto mucho , los trabajadores en su mayoria muy ambles ,los meseros te atienden hasta la playa uno de ellos llamado carlos muy atento ,el club de niños muy lindo ,el espectaculo que me toco ver en la noche me encanto y la musica en vivo en el bar todas las noches exelente... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su maravillosa experiencia en Royal Solaris Cancun con todos los viajeros y usuarios que consultan Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó el Mini Club, el show nocturno, la música en vivo y el servicio y atención del personal, sobre todo la proporcionada por Carlos. Agradecemos el tiempo dedicado en hacernos llegar sus impresiones, la cual tomaremos muy... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

El servicio es excelente, fui por 1 fin de semana y me la pasé increible. La alberca es lo mejor: amplia, limpia y las amenidades son recomendables. La habitación excelente, amplia, decoración acogedora. Resalto el servicio. Aunque lo único que no me gustó fue que cobraran en internet.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Bien día señores de Royal Solaris Cancun, primero que nada mis mas sinceras felicitaciones por el personal que labora en el hotel todos muy atentos y muy serviciales, que de verdad hacen que disfrutes tus vacaciones y tu estancia en el hotel, te hacen sentir como si estuvieras en tu propia casa. La comida me encantó en especial el servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus mejores vacaciones con todos los viajeros y usuarios de tripadvisor. Estamos muy contentos de leer su felicitación por el gran servicio y atención por parte de todo el personal que trabaja con #PasiónSolaris por hacerlos sentir en casa, especialmente irán. Será un placer recibirlos pronto, recuerden que Royal Solaris Cancún será siempre su hogar dulce hogar... Más 

Veracruz Llave, Veracruz, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Cumplimos 11 años de casados y de acuerdo a los comentarios que encontré sobre hoteles me decidí escojer el Royal Solarys en plan All inclusive y organizarle a mi esposa un fin de semana para nosotros dos para festejar nuestro 11 aniversario. Quiero hacer de conocimiento para todos que mi experiencia del hotel Royal Solarys fué excelente desde el recibimiento... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de haber sido parte de su 11° aniversario y hacer de su estancia una que jamás olvidará. Gracias por señalar el servicio y la excelente atención de nuestro personal, especialmente por parte de Noemi, Alberto y Armando. Nos alegra saber que disfrutó la calidad de los alimentos, las bebidas y los detalles de la habitación. Será un... Más 

Caracas
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Utilizo el titulo que ellos mismos sugieren porque de verdad lo fueron. El hotel lleno todas mis espectativas, sus instalaciones son grandiosas, no sera el hotel mas grande de la zona (de hecho no era mi interes que lo fuera) pero cumple con todas las espectativas. Ante todo resaltar que TODO el personal es muy atento, servicial, siempre amables. La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus mejores vacaciones con todos los usuarios y viajeros que consultan tripadvisor en Royal Solaris Cancún. Estamos muy contentos de haber logrado nuestra misión "Hacer felices a nuestros huéspedes a través de vacaciones únicas" y haber llenado todas sus expectativas en cuanto a instalaciones, atención del personal, variedad y calidad de los alimentos, bebidas, entretenimiento nocturno y... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Nos gusto mucho la estancia en el hotel los shows son excelentes, el restaurante ROSMARINUS excelente comida además de un buen servicio, el mesero Luis Pinto nos atendió muy bien. Espero regresar pronto!!! Gracias por tan padres vacaciones!!

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de saber que vivió unas excelentes vacaciones en Royal Solaris Cancún y que haya compartido un comentario tan lindo con todos los viajeros y usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que le hayan gustado los shows, Rosmarinus (alimentos y servicio) y la atención de Luis Pinto. Será un placer contar con su presencia una vez más. Recuerde... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Me senti genial, estube hospedado para la luna de miel y el sevicio acargo del mesero Rubicel vazquez fue esplendido, su amabilidad y disponibilidad para atender y sentirte como en casa, el gerente muy atento con los huespedes.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo dedicado a compartir su hermosa experiencia con todos los viajeros y usuarios de tripadvisor. Estamos muy contentos de haber sido parte de su celebración de luna de miel y saber que disfrutaron la atención y amabilidad de Rubicel Vazquez, lo que fue fundamental para hacer de sus vacaciones unas que jamás olvidarán. Nos encantará recibirlos pronto y... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Realmente el hotel es muy bonito la comida el servicio excelente y la playa me encanto no hay piedras, la gente que trabaja ahi muy atenta, tienen musica en vivo bueno una estancia realmente agradable.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su grata experiencia sobre su reciente estancia en Royal Solaris en Tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutó ampliamente los alimentos, el servicio, la playa, la música en vivo y la atención del personal. Será un placer tenerlos en casa pronto y continuar creando momentos Solaris. Un cálido saludo desde su hogar lejos de casa, Hoteles Solaris de... Más 

Mérida, Yucatán, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

**El Recepcionista llamado MARCOS intento cobrarme 1500 pesos extras por supuestamente mejorar las habitaciones dicendo pero esto queda entre nos. (Que tipo de gente contratan para el trato directo con el cliente) **Entrada hasta las 3pm (nos entregaron habitacion hasta las 4pm que porque no estaba limpia) y salida a las 11am (Mucho a su favor y total injusticia para... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos la percepción que tuvo sobre su estancia en Royal Solaris Cancún, su retroalimentación nos ayudará a continuar mejorando y creciendo como hotel con la finalidad de hacer felices a nuestros huéspedes a través de vacaciones únicas. Nos apena no haber podido cumplir con sus expectativas y no haber identificado su sentir durante su estancia para demostrarle lo... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Mi estancia en el hotel fue muy confortable, la comida de maravilla, la atención a la habitación no fue tan demorada y todo en perfecto estado y sabor, las instalaciones muy accesibles todo me quedo tan cerca y lo recomiendo. Solo un detalle cobraban por el Wi-Fi

¿Te sirvió esta opinión? 3
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por haber compartido su experiencia Solaris en tripadvisor sobre su estancia en Royal Solaris Cancún. Nos alegra saber que el hotel le pareció muy confortable, le haya gustado los alimentos y las instalaciones. Estamos muy contentos de saber que nos recomienda, le agradecemos que se haya tomado el tiempo en externar sus comentarios. Será un placer recibirlos con los... Más 

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Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.249 - 2.177
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, BookIt.com, Expedia, Hotels.com, Orbitz, Cheap Tickets, HotelTravel.com, getaroom.com, TripOnline SA, Despegar.com, Priceline, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Royal Solaris Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
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