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Royal Solaris Cancun

Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
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1.801 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    691
    607
    308
    104
    91
Opiniones para
719
565
14
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Todo me gustó, la playa, la piscina, la alimentación es deliciosa, las bebidas espectaculares, la atención de todo el personal es inigualable, te hacen sentir mejor que en casa, la verdad ansío la hora de poder volver a visitarlos

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haber compartido una maravillosa opinión sobre su estancia en Royal Solaris Cancún. Nos alegra saber que le disfrutó la playa, piscina, alimentos, bebidas, pero sobre todo la atención y el servicio de todo nuestro personal. Será un placer tenerlos en su hogar lejos de casa pronto. Un cálido saludo desde su pequeño paraíso en Cancún, Hoteles Solaris... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

si quieres ir al lugar de tu sueños ve a este hotel..! es simplemente de lo mejor el servicio la calidad, la atención, todos los huespedes son iguales socio o no socio, un lugar magico su shows de primera, el mini club de lo mejor si vuelvo..

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus vacaciones de ensueño en Royal Solaris Cancún con todos los viajeros y usuarios de tripAdivor. Estamos muy contentos de leer que haya disfrutado el ambiente, el servicio, la atención, los shows y el Mini Club. Será un enorme placer contar con su presencia una vez más para coleccionar nuevos y hermosos momentos Solaris. Un cálido saludo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Por primera vez visite con mi familia Cancún, desde nuestra llegada al lobby fuimos recibidos con un sonrisa y con todas las atenciones! Un hotel extremadamente hermoso nuestra habitación con la hermosa vista de la bahía única por cierto! El detalle de la persona de la limpieza con unos muñecos de toallas bellos! Llevo en mi corazón a Margarita de... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos al leer que fuimos el escenario donde vivió sus vacaciones más maravillosas. Gracias por compartir su inolvidable experiencia Solaris en Royal Solaris Cancún. Nos alegra leer que disfrutó su habitación, los espectáculos nocturnos pero sobre todo la atención y el servicio de nuestro personal, especialmente de Margarita, Enrique, Samuel, Oliver y su camarista. Nos encantará recibirlos próximamente... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Hace 3 años que voy al royal solaris y la verdad que siempre fue un placer! la atención es muy buena, siempre buscan solucionarte cualquier problema y más. las habitaciones e instalaciones son muy buenas también! nada más lindo que pasar del frio al calor y que puedas disfrutar al 100%. Lo único que mejoraría es la variedad de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su reciente y bonita experiencia en Royal Solaris Cancún en Tripadvisor. Nos alegra saber que lleva 3 años visitandonos y siendo parte de nuestra familia gracias a la atención prestada, habitaciones e instalaciones. Tomaremos en cuenta su comentario en relación a la variedad de los alimentos para innovar los menus y buffets. Será un placer recibirla una... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

El servicio del personal operativo es fantástico, siempre con respuestas positivas, trato ameno y agradable. La relación costo beneficio está muy por encima de otras alternativas para la zona hotelera. No es la primera vez que tengo el gusto de hospedarme y es apreciable el trabajo por la mejora continua del hotel, esos detalles que van formando una mejor estadía.... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus placenteras vacaciones con todos los viajeros que consultan Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó el servicio brindado por el personal y su estancia haya sido maravillosa una vez más. Agradecemos su valiosa sugerencia en relación a la cocción de la carne, ya le hemos informado a nuestro Chef, quién tomará acciones de inmediato para lograr... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Muy buen servicio del personal. Instalaciones adecuadas y agradables. Muy buena comida en el buffet. ¡Hermosa la playa!. Ambiente familiar. Totalmente recomendable si buscas una opción "todo incluido" y ya no te preocupas por nada. La ubicación es excelente en relación al aeropuerto. Sin duda fue una estancia muy agradable.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de leer su excelente comentario sobre su reciente estancia en Royal Solaris Cancún. Nos alegra saber que disfrutó del servicio, las instalaciones, alimentos, playa, ambiente y ubicación. Los estaremos esperando con los brazos abiertos, recuerden que somos su hogar lejos de casa y será un honor recibirlos nuevamente muy pronto. Un cálido saludo desde Cancún hasta Guadalajara... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

hola para los que viajan a camcun por primera ves es muy buena opción, el hotel no es malo para el precio lo recomiendo buena comidad buen servicio las habitaciones son buenas y con buen espacio la picina es bueno aunque no me tire jajaja por falta de tienpo ,la playa si no la vi muy tentadora ósea no me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su valiosa opinión sobre su estancia en Royal Solaris Cancún y recomendarnos con toda la comunidad de tripAdvisor. Nos alegra leer que disfrutó de los alimentos, las habitaciones y el servicio. Los esperamos nuevamente para que continuen viviendo hermosos momentos en el paradisiaco Cancún y consentirlos con la atención que nos caracteriza.... Más 

Parras de la Fuente, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

estuve el fin de semana pasado, mi opinión sobre este hotel es buena la habitación muy limpia, el personal es muy amable, tienen mucha variedad, todas las instalaciones muy limpias a lo mejor le falta un poco de variedad en el buffet, pero muy bien la comida las albercas siempre limpias, hay suficientes camastros aunque algo amontonados, lo que si... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por escribir un excelente comentario sobre su reciente estancia en Royal Solaris Cancún y habernos elegido como destino vacacional para celebrar el cumpleaños de su hijo, el cual esperamos haya sido inolvidable. Estamos muy contentos de leer que disfrutó su fin de semana con nosotros, la habitación, el servicio y la atención del personal, los alimentos y el Mini... Más 

Celaya, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

La comida e instalaciones dejan mucho que desear. El todo incluido esta bien a secas, las opciones "a la carta" son pobres y de mala calidad, sobre todo la carne que debería ser suave (arrachera y rib eye). Las instalaciones tienen un toque muy retro, huele a humedad en algunas partes y los muebles son viejos. En resumen, si eres... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación sobre su reciente estancia en Royal Solaris Cancún, lo que nos ayudará a darnos cuenta cuales son las áreas de oportunidad en las cuales debemos de trabajar para mejorar la percepción de futuros huéspedes. Nos alegra saber que disfrutó la liberación de las tortuguitas, lo que estamos seguros que recordará toda su vida y la atención de... Más 

Maracaibo Zulia Venezuela
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Fueron los mejores 8 días de mi vida, la pase super genial y el trato del personal es ÚNICO, especialmente las chicas del lobby bar: Clarisa y Vanessa fueron muy especiales con nosotros. Cancun y hotel royal solaris sin duda volveria a visitarlos la próxima vez que vaya. Totalmente recomendable Saludos desde venezuela.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de leer que fuimos parte de los 8 días mas felices de su vida y que haya compartido un comentario tan bonito sobre su reciente estancia en Royal Solaris Cancún. Nos alegra haber cumplido con nuestra misión y hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable gracias al servicio y atención de nuestro personal, sobre todo de Clarisa... Más 

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Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.155 - 2.329
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
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N.º 36 de hoteles en la playa en Cancún
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