Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 174 Cancún hoteles

Casa Maya Cancun

3.5 de 5 Hotel   |   Boulevard Kukulcan Km 5.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Casa Maya Cancun a tu lista
Casa Maya Cancun
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
69 %
En el puesto n.º73 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014
Joanna M Región Central, Venezuela
  • Descripción general
  • Opiniones (717)
  • Fotos (523)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (20)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

717 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    182
    288
    127
    65
    55
Opiniones para
255
226
9
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (20)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Casa Maya Cancun
Ver las opiniones más recientes
Región Central, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Mis más sinceras felicitaciones al personal que labora día a día por hacer sentir a sus huéspedes en la máxima comodidad de su casa. El proceso en la recepción súper rápido. El confort de las habitaciones excelente, aunado a la limpieza y pulcritud de las mismas. La atención en el restaurant...un carisma sin igual, especialmente los mesoneros, además de atenderte... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Región Central, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

A todos los lectores les recomiendo su hospedaje en el Hotel, sinceramente unas instalaciones muy bonitas y bien cuidadas. Se ve que constantemente trabajan en la limpieza y pulcritud del mismo. Las camareras muy responsables en el resguardo de las pertenencias que se encuentran en la habitación. Alejandro Q., muchas gracias por sus buenos servicios. Jm

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico Beach, Florida
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Hola acabo de regresar el domingo y les puedo decir que es un hotel muy limpio con una plya sin igual , el personal muy amable la persona que nos hizo favor de subir nuestro equipaje Sr Jose muy amable , la recepcionista me dijo que tenía 2 semanas y fue muy amable , recomiendo ampliamente este hotel para familias... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Las Grutas, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Nos alojamos 7 noches, y quedamos muy conformes con este hotel; el personal muy amable y eficiente, a los 5 minutos de haber arribado yá teníamos el check in hecho y podíamos disponer de la habitación, pese a que llegamos casi 2 horas antes. La habitación(alfombrada) de buen tamaño contando en su ingreso un área con mesada, microondas, cafetera y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Salta, Argentina
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
178 votos útiles 178 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

El hotel es hermoso! la atnción del personal es muy buena! Las habitaciones son hermosas. La playa y las piletas son muy lindas! Pero lo único que deberían mejorar es la hora del desayuno, ya que los mozos que te atienden te exigen el pago de propina sino se enojan, y eso nos molesto e incomodo muchisimo. Fue lo único... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
caracas
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

en este hotel pase 7 dias, excelente vista al mar, buena playa, excelente pizzeria, buena atencion y en las noches un excelente musico y cantante para entretener a la concurrencia, la habitacion full equipada con cocina y nevera mediana, el unico problema un poco de condensacion en el aire acondicionado que ocaciono goteras en la entrada del baño que luego... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Costa Rica
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Estuve hospedado junto a mi esposa del 3 al 10 de mayo, personal atento, uno se traslada muy facil al centro de la zona hotelera por medio del servcio de buses. La habitación muy confortable, con concina completa. y con vista al mar.

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

1) Las instalaciones del hotel están en pésimas condiciones, están espaciosas pero tienen muy mal mantenimiento en la habitación que nos quedamos le fallaba la luz y el ultimo dia de mi estancia en el hotel se inundo de agua por fallas del hotel. 2) Pésimo servicio en el restaurante, me ignoraron varias veces y cuando me atendían se notaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
wdmslp, Public Relations Manager en Casa Maya Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia, Es una pena que no haya disfrutado su estancia en Casa Maya, nuestro staff de mantenimiento constantemente se preocupa por tener las instalaciones en las mejores condiciones. En efecto a veces tenemos inundaciones al igual que otros hoteles por razones naturales, Cancun al ser una selva con playa el drenaje de aguas es lento y esto pasa cuando... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Estuve hospedada junto a unos amigos en Noviembre de 2013 y quede muy satisfecha. El personal siempre muy amable, bien ubicado, las habitaciones y baños espaciosos. De volver a Cancun, El Casa Maya sin duda seria mi opción.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

No es el hotel Mas Lujoso... pero en general es un Buen Hotel. Excelente Trato. El cuarto que pedimos fue el intermedio, 2 camas matrimoniales y una cama oculta, terraza con vista al mar. El precio fue Bueno, El cuarto es casi un departamento: Cocina completamente equipada, sala, comedor, 2 televisiones caja de seguridad, plancha, burro. Queda muy cerca el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
wdmslp, Director de Relaciones Públicas en Casa Maya Cancun, respondió a esta opinión

Estimado JuanMa, Muchas gracias por tu recomendación, en efecto nuestras habitaciones se encuentran muy bien equipadas para tus necesidades de viaje. Tenemos un superama aun mas cerca, se encuentra sobre la avenida bonampak saliendo de la zona hotelera con sentido hacia el centro a la derecha lo encontraras a unos 400 metros. En cuanto al bicho y que se tapo... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Casa Maya Cancun, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Casa Maya Cancun? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Casa Maya Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 5.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 636 - 1.511
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa Maya Cancun 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Expedia, Hotels.com, Booking.com, Priceline, HotelTravel.com, Tingo, Travelocity, Otel, getaroom.com, BookingOdigeoWL y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Casa Maya Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Hotel Casa Maya Cancun
Cancun Casa Maya
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

523 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (501)
Visto
Hotel y alrededores (85)
Visto
Habitación (71)
Visto
Vista desde la habitación (40)
Visto
Área de playa y piscina (117)
Visto
Baño (5)
Visto
Comedor (16)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Otros (161)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (23)
Visto
Habitación (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Cancún con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 38 de hoteles de spa en Cancún N.º 56 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
370

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Casa Maya Cancun.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros