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Los 172 Cancún hoteles

Crown Paradise Club Cancun

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Crown Paradise Club Cancun
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69 %
En el puesto n.º81 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014
Mary Carmen Per... M Lima, Perú
  • Descripción general
  • Opiniones (4.643)
  • Fotos (3.987)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (107)
  • Ubicación
  • Más
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4.643 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.510
    1.630
    751
    426
    326
Opiniones para
2081
873
41
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
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Lima, Perú
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Leo las opiniones de este foro, y no logro entender los malos comentarios, no se si es por poca tolerancia o simple mala suerte... en nuestro caso la pasamos super bien, inclusive antes de llegar Katarina y Paola de Concierge fueron super amables ya que en mi grupo había un cumpleaños y preparo una sorpresa y me ayudo con la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola Mary Carmen Per... M, Es un placer recibir sus comentarios. Para todo el personal de Crown Paradise Cancun, es un privilegio poder brindarle el mejor servicio posible y, a su vez, hacer de su estancia una experiencia memorable. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de sus vacaciones con nosotros y hayan encontrado nuestras instalaciones cómodas y... Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

Mi marido y yo acabamos de pasar 10 dias ahí y la verdad es que nos gustó y mucho. El personal es muy amable. La habitación limpia (excelente trabajo de Clara la mucama) y confortable y con una vista preciosa. La comida es muy rica y sobre todo en los restaurantes Fisherman y Los Gallos, la comida estuvo deliciosa. El... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola Marisol F, Es un honor para nosotros recibir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Con agrado leemos que su experiencia fue satisfactoria y que nuestras instalaciones, oferta gastronómica y personal cumplieron con sus expectativas. Será un placer para nosotros poder recibirlos nuevamente en Crown Paradise Club. Saludos desde Cancún, Katarina Más

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Este hotel esta muy bonito instalaciones, limpieza,los animadores y actividades en las piscinas increible nosotros fuimos del 27 al 3 de junio y nos gusto mucho desde que llegas te reciben con un coctel y luego te dicen que ya puedes disfrutar de todo el hotel, eso fue lo que nos gusto ya que viajamos con niños y ellos querian... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola Monica Rosario F, Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta para seguir mejorando todos los días. Me alegra saber que en general tuvieron unas excelentes vacaciones y que el servicio que le brindaron nuestros colaboradores fuera de su total satisfacción. Le agradezco sus sugerencias,... Más

Mérida, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Que tal, Fuimos un fin de semana en un viaje de graduación. La primera mala experiencia es la recepcion, para ser un hotel de "5 estrellas" no tienen servicio de valet parking, luego en el check in te advierten (casi casi te amenzan) de que el costo de cada tarjeta de toalla es de 500 pesos !, haganme el favor,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola jnovelo, Antes que nada quiero agradecerle el tiempo que tomó en compartir con la comunidad de Tripadvisor su experiencia en nuestro Resort, tenga la certeza que todos sus comentarios han sido compartidos con departamentos involucrados del Hotel, con la firme intención de resolver y promover una mejora continua del hotel y con esto lograr crear experiencias inolvidables para nuestros... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Es un hotel de regular calidad y enfocado al mercado familiar con niños la ubicación es lo mejor a pocos Kms del aeropuerto y muy cerca de la plaza comercial La Isla, la recepción le falta mucho mantenimiento, el personal es atento pero hasta que tu te molestas, no hay ballet parking, realmente trabajan con un mínimo de personal, las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de regular calidad y enfocado al mercado familiar con niños la ubicación es lo mejor a pocos Kms del aeropuerto y muy cerca de la plaza comercial La Isla, la recepción le falta mucho mantenimiento, el personal es atento pero hasta que tu te molestas, no hay ballet parking, realmente trabajan con un mínimo de personal, las... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola JORGE D, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. La satisfacción de todos nuestros huéspedes es muy importante para nosotros por lo cual lamentamos no haber cumplido con todas sus expectativas durante su reciente estancia. Le aseguro que sus observaciones nos ayudaran a mejorar los servicios que ofrecemos. 
Nos agradaría que nos diera otra oportunidad, no dude en... Más

Leon, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

El hotel es una buena opción para ir a conocer Cancún y relajarte, está a unos 15 min del Aeropuerto y con fácil acceso. La comida es buena aunque el restaurant para comer cierra a las 4pm, sería bueno que estuviera un poco mas de tiempo. Los restaurantes del hotel son buenos y tienen variedad. En general el personal es... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola Raul S, Agradecemos el tiempo que le tomo hacernos llegar sus comentarios, sobre todo la intención de compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de alegría ver reflejado en sus comentarios nuestra meta y la razón por la que trabajamos día con día, su satisfacción. Si en algún momento usted percibió alguna actitud que le haya ofendido por parte... Más

Monterrey, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

El hotel es bastante bueno.. no el mejor ni el de los mejores.. pero es ideal para llevar niños.. tiene demasiadas actividades que vienen incluidas en el precio de la estadia.. por ejemplo.. club de bebes de 18 meses a casi 4 años.. es como una guardería con juguetes, camitas y una pequeña alberca.. también tiene un club de niños... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola 1Brenda1, Gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su visita al Crown Paradise Cancun. Me complace leer que disfrutaron de su estancia y que tanto nuestras instalaciones, así como nuestra gran variedad de actividades fueron de su agrado. Lamentamos que sus expectativas en cuanto al sabor de la comida no se han cumplido, entendemos que no podemos complacer... Más

Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Estuve 4 dias en el hotel del 17 de mayo al 21 al mediodia , el hotel tiene todas las habitaciones frente al mar increible , muy buen vista , un all inclusive 5 estrellas como dice que es este, tendria que tener frigobar en la habitacion , este no tiene , ese punto negativo y el otro que el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola nildasorda, Gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión y su experiencia de viaje en Tripadvisor. Su opinión es muy importante y sinceramente le aseguro que nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas ha tomado en cuenta sus observaciones, para poder mejorar en las áreas de oportunidad. Nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes salgan de aquí completamente satisfechos.... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Lo recomiendo muchísimo si tienes hijos de 7 o 10 años, el área kids, esta excelente. El área baby también es buena. La habitación en planta baja para familia daba al mar, estaba muy bien, pero saliendo de la habitación del otro lado olía a gasolina y había mucho ruido. El lugar es agradable, se nota que es un hotel... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Hola Nalle_yuc, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerlos en nuestro hotel. Desafortunadamente no siempre tenemos la posibilidad de ofrecer el check-out al momento, por el compromiso y respeto al tiempo de los otros huéspedes que están esperando. Realmente nos caracterizamos por ofrecer un servicio amble y profesional. Le ofrezco... Más

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Información adicional sobre Crown Paradise Club Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.185 - 2.672
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crown Paradise Club Cancun 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crown Paradise Club Cancun Hotel Cancun
Crown Paradise Cancun
Cancun Paradise Club
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Área de playa y piscina (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (12)
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Habitación (4)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
617

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