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Los 178 Cancún hoteles

Krystal Grand Punta Cancun

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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En el puesto n.º65 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás
Maria Jose U Santiago, Chile
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1.557 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    508
    600
    243
    116
    90
Opiniones para
299
660
90
72
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hotel con buenas instalaciones. Tres piscinas una temperada sólo para adultos. Recepción con personal inadecuado . Alterados, sin voluntad. Habitaciones limpias , buenas camas. El Servicio en la playa demora por falta de personal. Este hotel fue de la cadena Hyatt en algún momento. La playa es Excelente pero con poca privacidad ya que entra cualquiera a hacer picnic instalar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, México
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos alojamos en este hotel despues de estar en una boa los mismos dias en Cancun y la noches que pasamos fueron malas. Los buffets que ofrecen cierrn temprano, las bebidas en el frigo barbson contadas, la playa privaa si es muy buena pero muy mala opción para ser un todo incluido

¿Te sirvió esta opinión?
Bilbao, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitaciones viejas con muebles golpeados. Aun así lo peor son los baños y el ruido. Los baños tienen mal olor y ademas el agua caliente iba y venia, imposible darse una ducha constante. Es un alojamiento ruidoso, existe un gran patio central interno en el que se cuela todo el ruido a los cuartos. Por el exterior, si te toca... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Cali, Valle del Cauca, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente lugar para pasar unas buenas vacaciones. Para resumir un poco, habitaciones: tienen lo necesario, camas cómodos y amplias; empleados del hotel: todos muy amables, se preocupan por atenderlo bien a uno y hacerlo sentir muy bien; comida y restaurantes: cuentan con más de 3 restaurantes en donde puedes comer lo que quieras en cada uno de ellos, están abiertos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
mexico
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Al menos en nuestra experiencia, todo fue excelente. La habitación del hotel tenía una vista maravillosa hacia el mar, las piscinas eran limpias y muy bien cuidadas, al igual que la mayoría de las instalaciones. El precio quizás era alto por noche, pero es a la orilla de la playa y con mucho espacio para divertir a toda la familia.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ya había ido varias veces y creo que por el cambio de dueños y de nombre ha perdido muchas cosas. El servicio no es tan bueno ni la comida y en general bajo un poco. Lo bueno, una alberca más aunque solo la pueden usar huéspedes VIP osea chafisima!!! Ojalá que regresen a lo de antes y a la armonía... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Apodaca, Nuevo León, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Celebramos nuestro 25 Aniversario en Kristal Grand Punta y nos la pasamos super, la comida deliciosa, la atencion amable del personal del Hotel excelente, te hacian sentir una persona especial, el ambiente calido y confortable, las instalaciones de maravilla. La Playa es hermosa la disfrutamos al maximo. Claro que vamos a volver el Proximo Diciembre toda mi Familia. Atencion especial... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por esta valiosa reseña. Es un verdadero placer recibir excelentes comentarios de nuestros huéspedes. Le agradecemos plenamente por su preferencia y por dejarnos ser parte de sus recuerdos. Felicitaremos al personal que usted nos mencionó. Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, los alimentos son deliciosos, la amabilidad del personal es excelente. La ubicación esta inigualable, la playa genial... No es un hotel de lujo pero para descansar y pasear muy buena opción

¿Te sirvió esta opinión? 3
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos por su preferencia. Gracias por recomendarnos en Tripadvisor. Es un placer saber que nuestros servicios fueron de su agrado. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

El servicio en recepción ha sido mi peor experiencia de todos lugares que he podido conocer, parece que la gente que te atiende te hace un favor y de muy mala gana te atienden, si no les gusta su trabajo que busquen otro, porque de atender al cliente con amabilidad y actitud de servicio, no tienen ninguna idea. Por lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Por favor contácteme. Me gustaría sabe que pasó? que fue lo que no les gustó del servicio en específico. Para que le pueda dar seguimiento a estos temas. Estoy a sus órdenes. Muchas gracias. Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Todo excelente: la comida es exquisita, las habitaciones son grandes y muy limpias, el frigobar esta de lujo y siempre lleno, la cafetera es un buena opción para tomar un rico café, el trato con todas las personas del hotel es de maravilla, siempre atentos y dispuestos a complacerte, la ubicación es a tan solo unos pasos del centro y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por recomendarnos a través de este sitio. Es un verdadero placer leer tan buenos comentarios de nosotros. Así es, tenemos una excelente ubicación y estamos cada día mejorando nuestro producto de gran turismo. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

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Información adicional sobre Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 808 - 1.660
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 295
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, Priceline, BookIt.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, getaroom.com, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Krystal Grand Punta Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.º 34 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 36 de hoteles de spa en Cancún
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