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Barcelo Costa Cancun

3.5 de 5 Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
N.º39 de 174 hoteles en Cancún
2.738 Opiniones 4 de 5 estrellas
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2.738 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.074
    813
    425
    240
    186
Opiniones para
460
839
55
21
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Me pase unas vacaciones super padres todos eran muy atentos y amables, la animadora Kenia me cayo super bien, hizo que mi estancia fuera muy agradable y fue muy amable. Tengo un bebe pequeño y Kenia super amable lo hacia reir, ambienta muy bien

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Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel tiene un excelente servicio, todos los empleados son muy amables, la habitación que me toco es muy amplia y con buena vista, el restaurante México Lindo ofrece una cena exquisita, me lleve una agradable sorpresa al descubrir que mi balcón tenia una cómoda hamaca. La alberca es muy amplia y la profundidad esta adecuada. A los animadores les... Más

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mpgiesemann, Marketing Office en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Muy atentamente, Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos hospedados mi novio y yo del 8 de sept al 15 de sept hab 447... Primero que todo Queremos agradecer publicamente a todo el staff del hotel por el arduo esfuerzo que se nota hacen para complacer a todos sus huespedes...realmente vale la pena aplaudir tanto trabajo para que nosotros nos olvidemos de todo.. en Barcelo nada mas te... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Muy atentamente, Más

Salamanca, Guanajuato, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

me parecio un hotel que supero mis expectativos de acuerdo al precio que pague, muy accesible pero con muy buen servicio y atencion por parte de todos sus empleados, una buena oferta de all inclusive y la habitacion me gusto bastante en cuestion de acabados, baño muy limpio funcional y bonito, etc muy recomendable en general!

¿Te sirvió esta opinión? 1
ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Bruno G, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos complace escuchar que superamos sus expectativas y que el sistema all inclusive e instalaciones fueron de su total agrado. También, le agradecemos por mencionar el buen servicio y atenciones que le brindó nuestro personal. Será un placer servirle de nuevo en su próxima visita a Cancún.... Más

Lima, Perú
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hotel de la cadena Barcelo, standard que cumple lo que ofrece. Debo decir sin embargo que la playa del hotel no es tan bonita como las que estan en el centro del Boulevard Kukulkan, por eso no lo recomiendo, es preferible ir a hoteles entre el km 9 en adelante que la playa es mejor. El otro Barcelo, el Tucancun... Más

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ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada CarmenZJones, Antes que nada, le agradecemos por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos sorprende escuchar sus comentarios sobre la comida del almuerzo y cena, puesto que, normalmente recibimos muy buenas críticas sobre las opciones gastronómicas de todos los restaurantes y principalmente del restaurante México Lindo. También, hemos notado su comentario sobre la playa y lamentamos que no... Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente, todo muy limpio sin olores desagradables, el servicio de todos es excelente el personal es muy amable y servicial. La habitacion bastante comoda y limpia. La comida muy buena pero podrian variar un poco, para una estadia de 8 dias puede tornarse repetitiva. La animacion en la piscina y playa muy buena, los animadores se esmeran por hacerte pasar... Más

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ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Aundrup P, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos alegra escuchar que disfrutó su estancia y apreció la amabilidad y buen trabajo de todo nuestro personal. Por otra parte, hemos notado su sugerencia sobre la comida y sus inconformidades sobre el internet. Puede tener por seguro que serán tomadas en cuenta para mejorar nuestros servicios.... Más

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

atención, variedad de comidas, muy bueno todo lo único criticable seria la playa que es un poco chica y a veces hay basura que trae la marea, pero por factores propios de la naturaleza, la atención del personal de cocina y domestico es excelente, están pendientes de todo y son muy serviciales.

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ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Nico C, Muchas gracias por compartir su comentario con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestras opciones gastronómicas y que apreció el buen servicio de nuestro personal. Esperamos tener el placer de servirle de nuevo en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Deben tener wifi libre y sería mucho mejor van muchos extranjeros y es justo que haya ese servicio gratuito. La atención es muy buena, la gastronomía variada y muy buena. En los restaurantes la gente es muy atenta y eso da muy buena imagen del hotel.

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ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Nathym87, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestras opciones gastronómicas y del buen servicio que le ofreció nuestro personal. Por otra parte, le agradecemos por dejarnos saber su inconformidad sobre el internet. Lo tomaremos en cuenta. Esperamos tener el placer de servirle de nuevo en su próxima visita a... Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En esta ocasion mi estadia fue muy agradable un hotel con instalaciones limpias, funcionales que invitan al descanso y la relajacion. El spa una maravilla los faciales son una maravilla tenia ciertas imperfecciones que no consegui eliminar hasta que llegue alli. Super cerca de todo antros , mercado. Podia ir a donde quisiera. El personal muy amable en especial el... Más

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ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Teresa G, Antes que nada, le agradecemos por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y apreció nuestras instalaciones y servicios. También, nos complace escuchar sus amables comentarios sobre la comida. Será un placer servirle de nuevo en su próxima visita a éste maravilloso destino turístico. Saludos cordiales, Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

pasamos unos dias maravillosos con mi esposo e hija en julio, nos atendieron como en casa, desde el desayuno a la cena, hasta nos prepararon melón con vino...chorrillana, jugos naturales, dieta especial..en fin todo de primera, los chicos de animación Erick, Kenia e Ivan ..... excelentes, no podemos dejar de mencionar al capitan Guillermo Alvarez, a Flavio Moran Chef excelente,... Más

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ASISTENTE BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada mat_symbolo, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios y apreció las atenciones y amabilidad de nuestro personal. Puede tener por seguro que compartiremos su comentario con todos. Esperamos tener el placer de servirle de nuevo en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

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Información adicional sobre Barcelo Costa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 997 - 2.227
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
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