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The Royal Mayan

3.5 de 5 Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    295
    156
    45
    21
    15
Opiniones para
210
132
12
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2012

En noviembre del 2012 mi familia y yo nos hospedamos una semana y todo estuvo excelente, la habitación I836 con una vista al mar preciosa. Todos muy amables, las instalaciones muy bien cuidadas, y aunque en algunas fotos pareciera que es un hotel muy antiguo, en realidad no lo es. Me gustó que uno puede ir a cualquier otro Resort... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2012

El servicio y las insatalaciones son excelentes. Muy buen hotel !!. Muy completo, la cocina cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable. Las habitaciones son muy comodas y amplias. La terraza tambien muy grande y con una vista espectacular. Muy limpio, en general todo muy bien. Lo recomiendo ampliamente para pasar unas vacaciones inolvidables. Si a caso la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puebla, Mex.
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2012

tuve la oportunidad de hospedarme en el mayan hace unos meses, y me encanto el concepto de este hotel cuando tu plan de viaje incluye salidas todos los dias y un plan todo incluido se veria desperdiciado, cuenta con las instalaciones COMPLETAS de una cocina como en casa, pudimos preparar cocteleria, los desayunos o las cenas a la perfeccion TODO... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2012

Es un hotel enorme y hermanado con el siguiente. Las instalaciones están limpias, la atención no está mal aunque podría ser mejor, quizá lo único chocante es tener que abrir cuenta para pagar todo dentro del hotel. También no les vendría mal ofrecer periódicos nacionales, no todos son gringos que van por el USA Today. Recomendable para cualquier plan.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Camilo_Royal_Resorts, Community Manager en The Royal Mayan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus observaciones. Todo comentario nos ayuda a evaluar nuestro servicio y atención y ver cómo podemos siempre ser mejores. Le comento que la intención de manejar cuentas en lugar de dinero en efectivo es para su propia seguridad y comodidad; de este modo es menos fácil que ud. pudiera llegar a perder su efectivo por accidente... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2012

De todos los hoteles que he estado de lejos este fue el peor. La Habitacion que me dieron tenia una habitacion compartida que si uno se acercaba podia ver dentro de la habitacion, lo mismo de la otra habitacion hacia la mia. Nunca me senti tan mal en mi vida. Mal pude dormir porque a parte de escuchar los ruidos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
jalisco
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2012

mi estancia aqui fue muy placentera, el trato del personal es muy amigable, ademas de que tiene una piscina enorme, la vista al mar es esplendida, mi familia y yo disfrutamos mucho estas vacaciones. mis hijos estuvieron muy entretenidos, realmente una grata experiencia, lo recomiendo ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2012

Es un hotel que se ve viejo, pero con muy buen mantenimiento, bien ubicado y la atención de meseros, camaristas, de primera. Cabe resaltar que no lo hostigan a uno para que les compre el tiempo compartido que manejan. La comida de buena calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2011

El hotel es bastante viejo y se nota fácilmente por la decoración y la falta de mantenimiento. Nos hospedamos aquí por 3 días, el primero nos tocó en una habitación "pasable" pero nos tuvieron que cambiar debido a que unos señores que tenían tiempo compartido habían pedido específicamente esa habitación. La siguientes noches estuvimos en un cuarto que estaba peor,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
mardelplata
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2011

Recien volvemos de hospedarnos una semana en el Royal Mayan. Excelente: la ubicacion, limpieza, atencion, actitud del personal, comida. Todo genial. Unico problema: ruidos varios. El Aire acondicionados lo teniamos que apagar de noche para poder dormir (extremadamente ruidoso). Y se escuchaban muchos los ruidos provenientes de la villa superior (ocupada por varios jovenes que arrastraban los muebles en medio... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Portland, Oregón
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2007

Las instalaciones son más antiguas de lo normal y está bastante apartado (que puede ser algo bueno en determinadas ocasiones). Después de alojarme en el Melia y el intercontinental, este lugar, claramente, no está a la altura. Pese a todo, el restaurante al lado de la piscina está muy bien. La playa es, por supuesto, excelente. La única queja que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre The Royal Mayan

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 403 - 4.070
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Mayan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Mayan Hotel Cancun
Royal Mayan Cancun Mexico
Cancun Mayan Hotel

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