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Hotel Hacienda de Castilla

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Calle 17 sm. 64 mz. 23 lote 9-14, Cancún 77524, México
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125 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    30
    51
    25
    9
    10
Opiniones para
28
47
17
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La hubicacion del hotel no el mala simplemente cuesta un poco llegar el desayuno incluido pues no lo respetaron porq de todos modos me cobraban es económico pero a pesar de eso es un buen hotel las habitaciones siempre limpias son muy atentos todos los empleados no me quejo mis vacaciones fueron excelentes

¿Te sirvió esta opinión?
Villahermosa, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Fue buena la experiencia que vivimos como familia. Hubo honradez en los empleados, pues se había dejado un poco de dinero, para propina en alguno de los días de nuestra estancia, pero al no estar en el sobre de propinas, no lo tocaron, lo dejaron ahí. Donde si se puede mejorar es en relación al restaurante, pues tardaron un poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y si volvimos es por la relación precio calidad. Por lo que abonas es mas que suficiente. Tiene lindas habitaciones renovadas y una piscina muy limpia. A pesar de estar alejado es cómodo si rentas un auto. La atención en recepción es muy buena. Sin dudar volvería.

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad el hotel deja mucho que desear, nosotros nos hospedamos ahí por el precio solo nos quedamos 2 noches. La cama ya estaba "hundida" en las noches la coladera de la regadera despedía un olor a caño muy desagradable. La ubicación del hotel es muy nefasta, esta muy enredoso de llegar, la comida del restaurante es bastante mala, lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
San Luis Potosi, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El servicio dentro del restaurante es un tanto regular, la comida tarda mucho en llegar y a veces esta fria, la ubicacion es regular ya que esta entre calles oscuras sin embargo siempre hay taxis fuera del hotel. Esta cerca de la central de autobuses asi como de las Playa Express, lo que facilita salir a visitar la Riviera. Los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Es un buen hotel en relación precio/calidad. Es incómodo para llegar, y la zona es bastante fea y parece peligrosa, si estás sólo la última noche, es mejor quedarse en el hotel.. Está lejos de la zona de playas, por eso es clave tener auto o presupuesto para taxis Tiene estacionamiento privado, por lo que podés dormir tranquilo. El resto,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Este hotel esta ubicado en el centro, a 4 cuadras de las plazas y 2 km del puerto. El hotel no esta ubicado en una de las mejores zonas de Cancún y el caminar por las calles aledañas resultó algo preocupante, pero seguro. Estuvimos hospedados una semana. Nosotros que fuimos casí todo los días con tour resultó una opción agradable,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

El lugar es espantoso, húmedo, mal ubicado, lejos de todo. Hay que subir las maletas por escalera y ni un alma te da una mano, pace una motel barato, la señal wifi es espantosa y en la recepción te atienden detrás de unas rejas, te da la sensación de que te van a asaltar a los 10 minutos. No me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Llegar es complicado y el entorno no es agradable para caminar, la atención del personal regular y las camas y almohadas no son confortables. En el restaurante a la hora del desayuno debíamos esperar a que atendieran un grupo primero, lo cual fue muy incomodo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maracaibo, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

De verdad excelente atención, mut atentos, aseados, honestos al 100%, no tuve ningun problema con los objetos dejados en la habitación. Solo puedo dar dos sugerencias al Hotel 1) Facilitar aun mas el cambio de moneda a los turistas. 2) Mejorar el servicio de wi-fi (no llega a las habitaciones).

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2

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