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Los 175 Cancún hoteles

JW Marriott Cancun Resort and Spa

4.5 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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88 %
En el puesto n.º18 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy
Lizyhanon
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2.033 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.333
    455
    141
    63
    41
Opiniones para
593
652
36
130
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

El hotel muy lindo , y bien ubicado , el servicio bueno , a pesar de ser muy grande esta bien cuidado y se nota el buen servicio quede bastante conforme . Recomiendo sacar su credencial marriot pues si da beneficios . Como una noche gratis después de tres y descuento en el spa . Además de descuentos en bebidas... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un excelente hotel para unas vacaciones de lujo!!! El personal es muy amable y servicial, dispuestos a satisfacer todas las necesidades de los huéspedes! La instalaciones del hotel son bellísimas, piscinas y el área de la playa, geniales !!! Las habitaciones muy cómodas y la limpieza es increíble! Octubre es un mes genial, porque no hay tanta gente.

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Juanpiz, que bueno que pudiste disfrutar de tus vacaciones en nuestro hotel. Definitivamente estamos comprometidos con la calidad y nuestro objetivo es crear experiencia memorables, que bueno que pudiste disfrutar de todos nuestros servicios, ¿qué fue lo que más te gusto? ¿De casualidad tuviste la oportunidad de disfrutar de un masaje? La próxima vez, te recomendamos los tratamientos Mayas,... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy bonito, muy limpio, y con una excelente playa. El personal esta muy atento a los clientes, la alberca con un coctel es un paraiso. El hotel tambien cuenta con restaurantes argentinos, japones, thai y de deporte. Los he probado y todos son excelentes. Espero regresar pronto.

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Max G, que gusto que pudiste disfrutar de toda la experiencia JW Cancun. ¡Definitivamente nuestra alberca es magnífica y más si lo acompañas de tu coctel favorito, puedes quedarte horas mirando los diferentes tonos de azul del mar Caribe! Que restaurante te gusto más? ¡En lo particular Champions es ideal para ir con amigos y disfrutar de tu deporte... Más

Lima, Lima, Peru
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy amables, nos atendieron muy bien desde la llegada y durante los 3 días de estadía. Las opciones de comida son variadas y ricas. Habitación confortable con balcón y vista a la playa, muy cómoda, cuenta con piscina, gym, actividades acuáticas, super recomendable.

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

HolaCynthia Z, gracias por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos da gusto que hayas podido experimentar nuestro servicio y disfrutado de nuestra amplia gastronomía dentro del hotel? De casualidad fuiste a Mikado? ¡Nuestro restaurante de comida Japonesa! Que increíble que pudiste disfrutar de todos los servicios que se ofrecen dentro del hotel. Más

AGUASCALIENTES
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No puedo decir cuantas veces nos hemos hospedados en este hotel pero desde hace 5 años siempre que nos quedamos en Cancun nos hospedamos en le JW Marriot, desde que llegan los botones son súper amables, al igual que en la recepción desde que entras huele delicioso, esta última visita nos dieron un upgrade por el mismo costo de la... Más

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola ALBAJB, muchas gracias por tomarse el tiempo y compartirnos su increíble experiencia en nuestro hotel. ¡Es muy agradable saber que ya son parte de la familia JW Marriott Cancun, y que confíen siempre en nosotros para hacer de sus vacaciones algo inolvidable! ¡Gracias por sus comentarios, y estamos muy contentos que pudo disfrutar de un UpGrade! ¡Esperamos verlos muy... Más

Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Hotel es muy bueno, la atención del persona en todas las áreas es excelente. Los restaurantes y bares tienen muy buena comida y bebidas. Las habitaciones son muy comodas. Como en todos los marriot te cobran cargo adicional si quieres tener WiFi en la habitación, aunque en el lobby encontraras WiFi gratis. Si te gusta la playa y el... Más

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Rafael C, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de que haya vivido la experiencia Marriott, sin duda alguna ofrecemos un servicio muy especial, ¿de casualidad tuvo la oportunidad de probar nuestra amplia oferta culinaria? Mikado nuestro restaurante de cocina japonesa es de los mejores en el área, le recomendamos probar... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

JUAN CARLOS LÓPEZ MORALES, EXCELENTE SERVICIO Y ACTITUD. MUY BIEN!! Siempre sonriendo y al pendiente de lo que necesitaba. Me hizo sentir cómoda, recibida, atendida, importante. La veradd quedé muy satisfecha con sus ateciones y personalidad, obviamente servicio y amabilidad,

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Daniella822, me da gusto que hayas podido disfrutar del servicio JW Marriott Cancun, todo el equipo trabaja muy fuerte para brindar un servicio personalizado y de excelencia, ¡le comentare a Juan Carlos de tus agradecimientos! Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y que puedas vivir más veces la experiencia JW Marriott. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir... Más

Queretaro, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel de lujo. Buena opción para relajarse. La atención de primera. Tuvimos un detalle que nos dejó un muy mal sabor de boca. Se nos ofreció la transportación a los antros. Salimos en el horario indicado y había una suburbano a quien le preguntamos si era el transporte reservado para nosotros, a lo que respondió que si. Cuando llegamos nos... Más

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MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Magnon82, A través del presente me permito agradecer sus comentarios en Trip Advisor en el que menciona como hotel de lujo y relajante, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros y lamento el incidente que menciona cuando contrato servicios que el hotel no ofrece directamente. Seguro estoy que el apoyo brindado en resolver este, confirma nuestro interés por... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Es un hotel excelente, el servicio, la recepción y su playa. Aunque debo decir, que sus restaurantes son un poco caros para las porciones tan pequennitas que ponen. Las habitaciones son grandes y espaciosas, con lo necesario, sus bannos son también grandes, y la limpieza se nota que es una prioridad en este hotel. Comunicado con el "Marriott Casa Magna"... Más

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MarriottCancun, Guest Relations Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Mario, gracias por tomarte un tiempo y compartir tu experiencia con nosotros. Nuestro director de F&B tomara en cuenta tu opinión. ¡Sin duda alguna es un hotel maravilloso y la limpieza es de mucha importancia para nosotros! ¡Esperamos verte nuevamente por el hotel! Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Si quieren ser atendidos estupendamente y comer unos platos que son una delicia al.paladar pasen unos.dias en este paraiso. No dejen de probar el ceviche de salmon exquisito, los churros mejores del planeta, y los platos tipicos mexicanos pues sin comparacion. Vivan esa experiencia que nunca olvidaran, ah y los paseos por cancun pueden contratarlos en el.hotel.directamente con buenos descuentos

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MarriottCancun, Guest Relations Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Iris, ¡Nos da gusto saber que tuvo la oportunidad de vivir la experiencia JW Marriott Cancún y que disfruto de nuestro servicio 5 diamantes! Sin duda alguna contamos con una exquisita y amplia gama de opciones culinarias dentro de los hoteles, donde además de degustar a su paladar con deliciosos platillos como el Ceviche de Salmon, se crean experiencias... Más

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Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort and Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.338 - 5.143
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort and Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott

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