Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 174 Cancún hoteles

Sunset Royal Cancun Resort

Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Sunset Royal Cancun Resort
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
Guardar Guardado
Agregaste Sunset Royal Cancun Resort a tu lista
71 %
En el puesto n.º54 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Rebeca C
Escribe una opinión

1.421 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    535
    470
    177
    86
    153
Opiniones para
476
400
21
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (128)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Gracias a:Ley di Selene. Elizeth Hrdz. Y todo su personal desde el que da las toallas hasta el chef las srtas del Espha gracias por su fina atención quedamos maravillados por como tienen de limpio el hotel nos encantó el único pero es el televisor en el cuarto viejito y sin señal cambien lo y les doy 10 saludos Sr.Ancelmo

¿Te sirvió esta opinión?
Bogotá, Distrito Especial, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

una panoramica para el deleite. un lugar magnifico de relaz, un mar increible sus colores unicos. una playa muy limpia. el hotel cuenta con una vista genial. las comidas son variadas y deliciosas. y el servicio muy bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lima, Perú
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio estuvo re bueno! Todos los días contaba con reposición del minibar de la habitación. La limpieza impecable. Me hubiera encantado tener vista al mar pero el lago no estuvo mal. Las camas super cómodas..aún extraño las almohadas! Todo de Lujo!

¿Te sirvió esta opinión?
Asuncion, Paraguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Particularmente,el año pasado fuimos de luna de miel con mi marido y la pasamos muy bien,tanto es asi que decidimos volver este año ya con una pareja de amigos y otra amiga mas,el hotel es antiguo es cierto,pero es bien fliar y tranquilo...para aquella gente que busca LUJO pues que vayan y paguen el Riu península donde la playa no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muchas gracias a nuestro amigo GUADALUPE del restaurant que nos trato exelente. Disfrutamos mucho de nuestras vacaciones en familia con el uso total de las instalaciones y los servicios. Regresaremos pronto. William Gonzales

¿Te sirvió esta opinión?
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Unas vacaciones increíbles. Las instalaciones la playa, la alberca, el grupo de animadores, está más que genial. Espero volver pronto!!!! Me la pase increíble, fueron unas de las vacaciones familiares más increíbles que he pasado !!! Muchas gracias !!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Es un placer leer lo mucho que disfrutaron sus vacaciones familiares. Gracias por haber elegido Sunset Royal y por compartir su experiencia. Nos dará mucho gusto darles la bienvenida en su próxima visita a este bello destino. Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pésimo servicio, playa muy sucia llena de algas muerta a la orilla del mar, cuartos con goteras en el baño, empleados muy amables pero que no resuelven nada, tienen dos restaurantes pero solo da servicio uno a la vez sin importar que los huéspedes tengan que esperar de 30 a 45 minutos, el servicio al cuarto te envia los alimentos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estamos muy apenados al leer sus comentarios. Nuestro objetivo principal es asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y nuestros esfuerzos están encaminados a hacerles sentir especiales y bien atendidos durante su estancia. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, sus comentarios fueron ya compartidos con nuestros Gerentes de área y se están tomando las medidas necesarias para evitar esta percepción... Más

Villa Alemana, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Conocimos las habitaciones del hotel como parte de una visita promocional y son maravillosas, una vista privilegiada al mar, la atencion es muy buena, los tragos y los snack riquísimos, las reposeras de la playa comodísimas, el personal es muy amable. muy buena experiencia.

¿Te sirvió esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Efectivamente, Sunset Royal está ubicado en una de las más hermosas playas en el Caribe, con maravillosas vistas del mar azul turquesa; ofrece entretenimiento para toda la familia, con actividades de día y noche; igualmente, tiene fácil acceso a lo mejor del entretenimiento turístico. Le damos las gracias por su visita y por sus comentarios; esperamos tener la oportunidad de... Más

Quito
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Conocimos las habitaciones como parte de la visita promocional que nos dieron al visitar otro hotel y pudimos utilizar las instalaciones, la vista al mar de las habitaciones es hermosa, la playita a la que tienes acceso tiene el agua transparente, la arena es blanca, la piscina del hotel es poco profunda, por lo que no es muy cómodo nadar... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Fue un placer recibirlo durante su visita promocional a Sunset Royal. Gracias por sus amables comentarios, los cuales con gusto compartiremos con nuestro equipo de trabajo. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándole experiencias inolvidables en los hoteles de Grupo Sunset. Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Llegamos con mi esposo y mi hijo de un año al medio día cansados y recién a las 4 de la tarde nos iban a dar la pulsera para acceder a los cuartos me acerque y le pedí como 5 veces consideración por mi hijo pequeño que ya quería descansar . Creo que deben dar prioridad a los niños pequeños.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Sunset Royal Cancun Resort? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.136 - 3.161
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia y Travelocity. Ahora podrás hacer tu reservación para el Sunset Royal Cancun Resort en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico
Sunset Royal Cancun Hotel

831 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (826)
Visto
Vista desde la habitación (68)
Visto
Comedor (99)
Visto
Área de playa y piscina (242)
Visto
Habitación (80)
Visto
Hotel y alrededores (121)
Visto
Baño (4)
Visto
Áreas de recreo para familias (30)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
0:29
Vídeos (1)
Visto
Otros (173)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (6)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Otros (2)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia