Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Oasis Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 3 sitios más
Oasis Cancun
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Oasis Cancun
Escribe una opinión

2.483 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    429
    655
    539
    340
    520
Opiniones para
564
654
63
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (294)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

estuve de vacaciones por 5 dias....limpio, amplias habitaciones, solicitamos con vista a la piscina a partir del 4nivel, no tenia wifiiii ... la comida no era muy buena, tienen una discoteca pero cierra retemprano..

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hotel agradable..ambiente divertido playa limpia excelente comida a tu gusto las bebidas normales excelente atencion en los restaurantes y en los lugares de las bebidas..pesima atencion en la recepcion gente poco amable poca informacion ..sin wifi en conclusion volveria

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sol, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que los shows, actividades y el excelente servicio que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestros colaboradores se esfuerzan diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Me encantó la diversidad de comidas, de restaurantes y puestos para alimentarse, así como todos los refrescos, el personal es muy amable y están para ayudarte en lo que necesites. Las habitaciones son increíbles y muy relajantes, sin ruido. Lo único que no me parecía, es que de acuerdo al precio del hospedaje se tuviera que pagar por el acceso... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y atención personalizada. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo el equipo de Alimentos y Bebidas, que sin lugar a dudas hacen una labor extraordinaria, cada platillo que sale de la cocina es un deleite. Valoramos mucho que... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuve en mis vacaciones hospedada en el hotel Oasis obtuve un excelente servicio por el mesero Alejandro Santiago en el restaurante Tatish el cual recomiendo ampliamente. Felicidades por su atención. Puna de las cosasque también me gusto es que cuenta con Áreas de diversión o de descanso, además cuenta con muy buena variedad de alimentos.

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos al colaborador que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable. Será... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Recientemente estuve en Oasis Cancun, por un error personal en la reservacion, observando que tanto los servicios prestados, como la atencion al publico es muy buena, ya que llegamos a las 11.30 y no tardaron en darnos habitacion. Note que el numero de restaurantes y bares es limitado, aun cuando los alimentos son muy variados en los buffets. ante lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria Elena, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos sentimos completamente honrados de saber que tuvo una estancia positiva, ya que nos esforzamos por mejorar día a día para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos halaga saber que no es su primera vez en nuestro resort; contar con huéspedes repetitivos nos alienta a... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Instalaciones buenas pero es un hotel totalmente inseguro. Estuve 5 días en los cuales a mi novia le robaron los zapatos en la piscina, hubo 2 peleas una pequeña y la otra grande con heridos, personas revolcándose en el suelo pelando sobre las pertenencias de los huéspedes, los guardias no hacían nada solo miraban. Otro día una persona borracha molestando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Es muy importante para nosotros resaltar que contamos con personal de seguridad que hace recorrido por las áreas públicas e... Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel sencillo, con todo lo necesario, el área de la playa es muy bonita y cómoda, el ambiente es muy ameno, no muy familiar, la comida en los restaurantes es regular, no muy rica ni hay mucha variedad en el buffet, pero hay varios restaurantes y el servicio es bueno.

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Celina, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel y por tomar de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia durante su estancia. Así mismo, le agradecemos que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir trabajando, este tipo de comentarios son los que nos ayudan a seguir... Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Al llegar al hotel nos enviaron o otro lugar - oasis arena - para hacer el Check in supuestamente por problemas en la recepción. Nos atendieron de mala gana, nos hicieron firmar un documento y siendo las 10.20 nos dijeron: vuelvan a las 15 para entregarles las llaves, cansados fuimos y nos acostamos en el jardín esperando la hora del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lizza, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Es importante para nosotros mencionar que la hora establecida de check-in es a las 15:00 horas, pues trabajamos arduamente para tener su... Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos deberías haber hospedado en este hotel, pero vendieron todo mas que las reservas que ya tenían por lo que el día que llegamos no teníamos lugar, lo bueno fue que nos pagaron todo para otro hotel que era mucho mejor, pero poco serio, por eso solo dos estrellas.

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Marcos, Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes causados al ubicarlo en otro hotel. A pesar de esto, es importante mencionar que con el fin de mejorar su experiencia, se le otorgaron beneficios adicionales para garantizar su confort y descanso. Reiteramos nuestras sinceras disculpas y... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

No tenia variedad de comidas, la atencion pesima.no es un lugar para descansar, muchos jovenes descontrolados con la bebida, no volveria ni que me.regalen estadia. Los camareros desagradables, estabamos mucho mejor fuera del hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos cordiales, Más 

2.405 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1815)
Visto
Hotel y alrededores (389)
Visto
Habitación (131)
Visto
Comedor (119)
Visto
Área de playa y piscina (560)
Visto
Vista desde la habitación (112)
Visto
Áreas de recreo para familias (68)
Visto
Baño (33)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Otros (398)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (540)
Visto
Servicios (99)
Visto
Playa (65)
Visto
Piscina (120)
Visto
Restaurantes y bares (101)
Visto
Habitación estándar (65)
Visto
“The Hotel” (90)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (50)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Área de playa y piscina (13)
Visto
Comedor (4)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Otros (14)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios