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Paradisus Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3.593 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.274
    869
    307
    75
    68
Opiniones para
1.183
1.344
44
197
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Mexicali, Baja California, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hermoso lugar! Muchísimas opciones de restaurantes y todos maravillosos, el hotel tiene un ambiente sumamente especial por la noche. Hay muchísimas cosas que puedes hacer y la ubicación en excelente! La atención y el trato es amable y siempre hay personal que esta en disposición de apoyarte en cualquier situación Las habitaciones son muy agradables y la vista increible.

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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

servicio aceptable, buen ambiente y ubicacion. el hotel esta bien mantenido pero ya se le notan los años, no me gusto que renten las camas de la playa y que exista un sector para otro nivel cuando el hotel es todo incluido

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Marbella, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

estuvimos unos días en este fantástico hotel, nos sorprendió gratamente la calidad de la comida ya que al tratarse de un todo incluido teníamos nuestras dudas respecto a este tema, dudas que rápidamente desaparecieron cuando fuimos a probar el buffet de desayuno impresionante la variedad y calidad de productos además de que muchos de ellos te los preparaban al momento... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Manuel B: Primeramente reciba un cordial saludo de todo el equipo de colaboradores del Paradisus Cancún Resort y nuestro agradecimiento por haber invertido parte de su valioso tiempo en compartirnos su valioso comentario. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Esperamos tener de... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Excelente el hotel y excelente la comida, ya que al ser un todo incluido tenía dudas de que bajaran la calidad, pero todo lo contrario hemos comido muy bien y con gran variedad. Las vistas increíbles y hemos pasado muy buenos atardeceres en el coco beach!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por su amable comentario. Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción. Pro favor, no dude en contactarnos en su próxima visita al destino. Cordialmente Más 

Madrid, España
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Con una humedad del 100% y un calor asfixiante, se agradece llegar a un complejo donde el aire acondicionado, la vegetación y el murmullo de las cascadas de agua, convierten el infierno en paraíso y te permite descansar cómodamente. Si además tienes la playa, de arena blanquísima y agua transparente, al pie de la terraza de tu habitación, tu estancia... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Aun cuando el hotel es impresionantemente hermoso, por dentro tanto en mobiliario como en actitud del personal ha dejado BASTANTE que desear.... Las chicas de recepción en el club excepto nancy, no han sido tan amables como en otras oportunidades, el family concierge si no lo conoces o te han visto, ni te dirigen la palabra... Todo el tiempo con... Más 

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La Habana, Ciudad de la Habana, Cuba
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Visitamos el hotel por negocios en un evento. Magnifico. Recomendado. Es un hotel inmenso, muy bien cuidado. La alimentacion es normal y el servicio muy bueno. El personal de atencion al visitante es maravilloso.

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; ¡Muchas Gracias! Nos complace sinceramente saber que logramos nuestro principal objetivo, Crear Experiencias inolvidables en nuestros huéspedes. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita al destino. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede en el hotel hace un mes aproximadamente TODO un fin de semana con mi familia. -El todo incluido muy bueno, el buffet tiene secciones diferentes una de adultos (muy variada cada dia). Y otra seccion especial para los niño, maneja un menú de los principales platillos que un menos consume. (pasta, papas, hotdog, hamburguesa, pizza y algunas verduras... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ariel C Primero que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su maravilloso comentario. Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort en un verdadero orgullo saber que logramos nuestro principal objetivo Superar las Expectativas de cada uno de nuestros huéspedes. Haremos saber sus felicitaciones a nuestros compañer@s: Francis, Jaquie, Deyanira, Luciana, Francisco y Brenda, será un... Más 

Zaragoza, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Personal muy amable. Desde los camareros hasta personal de limpieza y mantenimiento. Camareros de la Palapa simpatiquísimos. Sobresaliendo sobre todos Juan, nuestro Concierge. Royal Service muy bien. El personal muy atento y rápido. Pero en los restaurantes tienes que "soportar" a los niños y a los malos bebedores. Tempo es el restaurante mas tranquilo por ser de pago. Resalta también... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve con mi pareja la primer semana de febrero 2015 como socios del Club MELIA. Recepción y atención a socios muy destacable la atención de Claudia Arriola quien no solo se contactó previa a nuestra llegada vía mail sino que estuvo personal y diligentemente preparada para efectuar reserva de restaurantes y solución de problemas., No así la recibida en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.647 - 3.332
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, BookIt.com, Amex, Melia, Agoda, Hotwire, Orbitz, HotelTravel.com, Hotels.com, Travelocity, getaroom.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Paradisus Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
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Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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