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Paradisus Cancun

N.º 13 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3.984 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.506
    965
    350
    86
    77
Opiniones para
1.331
1.514
47
205
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Desde la llegada al PARADISUS CANCUN ... ......es sorprendente su arquitectura muy acorde al lugar con sus piramides y detalles con motivos de la cultura MAYA.......... es un hotel espectacular .... y .....muy grande..... no por ello significa que sea incomodo el trasladarse de un lugar a otro........ya que en el trayecto.... se van descubriendo todos los detalles que lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuvimos hospedados con mi novia en el Hotel Paradisus Cancun , Servicio Royal, y la atención que tuvimos fue de primera con la Atención de los Mayordomos Ivan y Jose, y sobre todo resalta el gran espíritu de Servicio de Ricardo Balam - Restaurante LAPALAPA.... considero que sin su intervención y atención la pedida de mano a mi novia no... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Hola acabo de llegar hace unos días de este resort es muy bueno y tiene un excelente servicio pero yo tuve un problema el dia 30 de abril de el presente en el bar red lounge con un cantinero llamado FRANCISCO yo fuy con toda mi fam y tengo un hermano de 21 años pero es un niño especial tuvo... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Sra. Sandra, Le mando la respuesta para su aprobación: Estimada Alejandra C, Primero que nada le agradecemos haber elegido Paradisus Cancun para sus vacaciones familiares, es un placer haber cumplido sus expectativas y que haya disfrutado de nuestro servicio. En cuanto al incidente con su hermano, agradecemos su comentario y que nos comunique esta situación ya que este tipo de... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

fue lo máximo, la atención de primera, la comida deliciosa, las habitaciones muy bonitas, a mis hijos les encanto el kidplace. En general, las instalaciones muy completas y muy bien ubicadas. Me encanto el show de música y bailes mexicanos. Puedo destacar la excelente atención de Carlos en el restaurante Naos, siempre fue muy atento y cordial. Como turistas, Carlos... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estas vacaciones con mi novio David Chue elegimos este hotel con el servicio Royal del cual solo tenemos una excelente opinión. Un agradecimiento especial a nuestro mayordomo Ivan Silva que no solo cumplió con su trabajo al organizar una cena especial en la playa solicitada por mi novio para pedirme la mano, sino también lo sentí totalmente involucrado con la... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Excelente hotel, muy cómodo, su gastronomía es deliciosa, gran variedad de bebidas, atención impecable, las habitaciones cómodas, ya se les ven los años, pero están bien cuidadas. Muy bonito hotel, en la noche, algo espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad, en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P, Es un placer saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria. La satisfacción de nuestros huéspedes es escencial para nosotros por lo que ofrecer el mejor servicio, variedad de restaurantes y una experiencia sensorial inolvidable, es nuestra misión. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva pronto, Saludos cordiales Más 

df
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi Familia y yo agradecemos a cada una de las personas que hicieron nuestro hospedaje algo maravilloso, Martin de Naos y Francisco estuvieron excelentes. Lo mejor es que nuestros hijos se la pasaron super bien con las chicas del kids zone .Francis, y Deya estuvieron atentas a mis niños y en esespecial jacquie gracias por estar pendiente , paciente en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Michelle, Agradecemos su buen comentario. En Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y todo nuestro personal trabaja día con día para lograrlo y crear experiencias inolvidables para ustedes. Esperamos volver a recibirlos, por favor no dude en contactarnos cuando lo necesite. Saludos cordiales, Más 

Cancun
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El mejor club de playa de cancún. Super agusto, la comida riquísima, la atenciones inigualable y la playa HERMOSÍSIMA! Todos, desde la entrada del hotel hasta todo el personal de la playa son increibles!!

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lizette, Muchas gracias por el comentario. Esperamos recibirla nuevamente, Saludos Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Deje mi telefono cargandose en la habitacion, cuando regrese no estaba, di parte a recepcion, de ahi en mas comenso un delirio, revisaron mi habitacion, mis cajones, mis valijas, hasta un estuche con maquillaje¡¡¡, todo eso teoricamente, como eramos pasajeros frecuentes del hotel, ellos nos querian resarcir , me llamaban que pasarian un dia, otro, otro, y cuando ya me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Uno de los mejores viajes y el.mejor hotel recomendaria ir siempre cuando visiten cancun excelente ate cion habitaciones comfortables piscina restaurantes gym bares y discotecas la comida muy buena y los mejores tragos

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