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Paradisus Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3.227 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.063
    767
    268
    68
    61
Opiniones para
1.072
1.206
38
185
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Precioso hotel y muy bien localizado, todo bien limpio, el lobby impresionante. Nos hospedamos en el area del vacation club, teniamos de todo sala, cocina (que nunca usamos) una cama bien cómoda, dos baños y jacuzzi. Súper recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Leonnery: ¡Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos alegra saber que logramos alcanzar nuestro principal objetivo Crear Experiencias Inolvidables en nuestros huéspedes. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún. Atentamente. Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospede 1 semana en Paradisus cancún y la pasamos muy lindo,fui con mi esposo a celebrar nuestro décimo aniversario de bodas,el hotel muy bonito la gente que trabaja ahi muy amable en especial Bianca siempre dispuesta a ayudarte con lo que necesitas,las habitaciones super comodas,sobre el restaurant Naos muy buenoaunque creo podria ser mejor un poco más variado ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvanaochoatulliano: Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones. En Paradisus Cancún Resort nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y crear experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos el tiempo que ha tomado para compartir experiencia y esperamos tener... Más 

Medellin
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

excelente servicio. las instalaciones super, la atención fabulosa, la piscina de los delfines donde compartes y nadas con ellos bella experiencia, la piscina super, la barra libre super dotada de las bebidas que quieras. recoemdable

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rodrigo A S: Muchas gracias por el tiempo invertido en compartirnos su maravilloso comentario. Nos llena de orgullo saber que logramos superar sus expectativas y creamos experiencias inolvidables. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones, y atenderle como usted se merece. Cordialmente. Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Pase una semana en Noviembre 2013, las instalaciones son excelentes, impecable, la comida bastante bien. es muy recomendable. La atencion es excelente muy predispuestos a que la pases bien, La decoracion, el centro del hotel con un resto de sushi muy bueno sobre maderas y pequeños lagos con peces y todo esto bajo un manglar gigante, a la noche las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Ale C.: Primeramente reciba un cordial saludo de todo el equipo de colaboradores del Paradisus Cancún Resort y nuestro agradecimiento por haber invertido parte de su valioso tiempo en compartir su experiencia en la pagina de Trip Advisor. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros... Más 

Cancun
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

El hotel es muy lindo, tiene buenos restaurantes y las playas son hermosas. La atención es buena y el spa es espectacular! El servicio de bebidas está bien, las habitaciones son cómodas aunque hay que especificar en la reserva el tipo de cama, porque pueden ponerte a dormir en cama separada con tu pareja.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Estamos complacidos en saber que ha disfrutado su estadía y que nuestro servicio cubrió y superó sus expectativas. Aprovechamos la oportunidad para mencionar que el hotel no garantiza el tipo de cama ya que es sujeto a disponibilidad, aun así todo nuestro equipo al tener previa información considera los requerimientos... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Me alojé 4 noches, desde el 16 al 20 de Mayo 2014. Excelente desde donde se lo mire... ubicación, infraestructura, playa, atención, comida, spa, etc. Desde el primer momento en que llegas notas cómo están en cada detalle, una calidez desde lo visual hasta el olor de cada ambiente.La calidad de la comida es increible!! Variedad de restaurantes, muy buen... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Estamos ansiosos de darles nuevamente la bienvenida a Cancún en su próxima visita, realmente nos complace saber que disfruto sus días en nuestro Resort y lleva con usted gratos recuerdos. Gracias por la oportunidad y por elegirnos!! Atentamente; Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Pasamos unas vacaciones excelentes!! Desde la atencion, el trato personalizado, la calidad en todo, la comida, etc. A excepción del hecho q tienes q reservar los mejores restaurantes todo es muy bueno, podrían variar la música tanto en los bares como fuera. En esta ocasión no pudimos formar parte de socios melia, pero sin duda lo consideraremos para regresar, ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegirnos y darnos la oportunidad de ser sus anfitriones . Será todo un placer para nosotros recibirlos nuevamente y compartir con ustedes momentos inolvidables. Estamos emocionados de saber que muy pronto será parte de la familia de Club Meliá, estamos seguro que será una gran decisión donde toda la familia podrá disfrutar de nuestras maravillosas opciones... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Es un excelente hotel, gran servicio y comodidad. Los Restaurantes son variados y muy ricos. Nos encantó el trato y en especial el personal del Kids zone es excelente!!! viajamos con nuestro hijo Diego de 8 años y Maite de 1 año, lo pasaron muy bien con las actividades que realizaban!

¿Te sirvió esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar sus importantes comentarios. Nos llena de alegría saber que ha disfrutado nuestras instalaciones, la variedad gastronómica ofrecida y nuestro Servicio.- Hemos compartido sus amables felicitaciones con nuestro equipo de KidsZone, realmente es motivador para ellas saber que hacen un gran trabajo el cual es valorado por los padres y los... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

de muchos lugares en los cuales he estado la atención que dan es excelente los servicios y la presentación es como estar en casa principalmente por la atencion que nos dio la señorita María Fernanda Álvarez Aguilar

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su importante comentario y el tiempo invertido en compartirnos su experiencia. Es un placer saber que hemos cumplido sus expectativas y aún más que nuestro servicio logro la diferencia. Haremos extensiva su felicitación a nuestra Compañera. Esperamos tenerlo nuevamente en Paradisus Cancún Resort y continuar creando inolvidables momentos. Atentamente; Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Realmente espectacular nuestra estadía en Paradisus Cancún, el equipo del Royal Service nos trató como reyes haciendo que nuestra luna de miel fuera perfecta. Queremos destacar la amabilidad, la preocupación, simpatía y profesionalismo de nuestro mayordomo Juan Joaquín y de nuestro mesero Carlos Cadena del Restaurant Naos.

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Leticia S.: Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su maravilloso comentarios. Nos complace saber que nos eligió como parte de una celebración tan importante en sus vidas, y más aun saber que logramos nuestro principal objetivo " Crear experiencias inolvidables". Tenga la seguridad que compartiremos sus felicitaciones con nuestros compañeros: Juan Joaquín y Carlos... Más 

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.196 - 5.023
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, BookIt.com, Agoda, Melia, Despegar.com, TripOnline SA, Hotels.com, getaroom.com, Cheap Tickets, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Paradisus Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
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Cancun Gran Melia
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