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Paradisus Cancun

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    1.843
    679
    243
    63
    59
Opiniones para
974
1.065
35
165
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

El hotel cuenta con excelentes instalaciones, la comida es deliciosa , el kids zone es fantástico y el servicio del personal es grandioso. Es una opción excelente si se quiere disfrutar de lo mejor de la Riviera Maya, de la gastronomía local e internacional, de las buenas compras, de la vida nocturna y de un descanso único rodeado de un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su tiempo, confianza y fidelidad. Estamos sorprendidos que nuestro servicio no lograra superar sus expectativas, todos el equipo que labora en Paradisus Cancún Resort conoce lo importante de una atención personalizada, por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por cualquier falta de atención. Gracias a comentarios como el suyo podemos conocer específicamente donde es necesario doblar... Más

Cali, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

sencillamente espectacular!!!! ame el hotel desde el momento de nuestra llegada, el servicio y la calidad del personal del hotel es increíble,siempre dispuestos a hacer tu estadia lo mas placentera posible,la comida espectacular , nos alojamos en la pirámide de royal service y nos trataron como reyes... 100% recomendado el hotel !!! y lo mejor de todo juan nuestro conserje,amable,atento... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene todo para compartir en familia y amigos, varios restaurantes para compartir. Aunque para todos toca hacer reserva y eso hace que no sean de fácil acceso. Tiene un plan royal service excelente. Pero lastimosamente el Servicio en general es malo. La atención n la piscina es terrible. Las bebidas del Plan todo incluido limitadas, y los restaurantes... Más

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Almagro, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Un paraíso en plena Isla de Cancún. Un espectacular hotel, comparable con cualquier otro emprendimiento de la zona. Alguna vez fué 5 estrellas 2 diamantes. Hoy creo que no está dentro de esa categoría, por razones que se han construido cosas asombrosas. Pero no dista su confort, su limpieza, su ubicación y todas sus comodidades de lo que pudo haber... Más

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Monterrey, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Excelente servicio del hotel ya anteriormente me habia hospedado en paradisus pero lleve a mi mama a este viaje y quise hacerlo en el hotel que tanto me gusta, acabamos de llegar el dia de ayer y mi mama quedo facinada con las instalaciones, con el servicio, los rest. de lujo la comida deli, las bebidas no se diga en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2013

El hotel esta muy bonito siempre muy limpio, mucha variedad en la comida, el todo incluido hace disfrutar más las vacaciones. La mayoría del personal es amable aunque algunos son algo groseros pero también se reconoce al buen trato que se recibe de la mayoria!! Sin duda me encantaría regresar! El mar esta súper tranquilo e ideal para meterse a... Más

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba nuestro profundo agradecimiento, es realmente importante conocer las experiencias de nuestros huéspedes. Nos complace saber que en general disfrutó su estadía con nosotros en Paradisus Cancún Resort con un plan todo incluido muy completo y una oferta gastronómica de primera. En relación al servicio, llama nuestra atención la observación de actitud por parte de alguno de nuestros... Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Sin duda alguna la mejor opción para mi noche de bodas. Excelente lugar, excelente comida, atencion, cuarto, etc. No dudaría en volver a escoger a este hotel. Agradecida muchísimo con todas las atenciones, en especial la de Andrea Sánchez. Sencillamente una experiencia inolvidable. GRACIAS.

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Miami, Florida
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

Tuve la oportunidad de visitar este hotel previamente llamado gran Meliá y que ahora cambió al concepto todo incluido. Puedo decir que el cambio fue para mejorar definitivamente. Además tuvimos la oportunidad en esta ocasión de estar en el concepto llamado royal service donde hasta puedo decir que nuestros pensamientos fueron adivinados. Contamos siempre con nuestro mayordomo que nos hizo... Más

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Lima, Peru
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013

Normalmente no pongo 5 puntos a nadie, pero este hotel se lo merece. Estuve ahí con mi esposa por 5 días. Realmente fue una excelente experiencia. Desde el momento en que se ingresa al hotel, todo el mundo es muy educado y servicial y se esmeran por hacerle pasar una buena estadía. Quizás es el primer sitio donde después de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2013

El hotel esta muy bonito, la playa es excepcional, el ambiente muy bueno, las camas incomodas, la comida es buena, las albercas muy bonitas y grandes, pasamos unas vacaciones a todo lujo en Royal service los mayordomos Juan Jose y Alexis excelentes anfitriones, todo el personal muy calido y amable sin duda lo recomiendo.Felicitaciones a la mesera Sandra del Naos,... Más

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.824 - 4.442
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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