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GR Solaris Cancun

N.º 30 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
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2.810 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.261
    919
    364
    161
    105
Opiniones para
838
1.048
26
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Provincia de Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Pasamos unas excelentes vacaciones allí, personal muy amable, viajamos con menores y nos gratifico mucho el servicio del Mini club, nuestras hijas se divirtieron mucho y pudimos disfrutar nuestro tiempo sin preocupaciones, las chicas Karen y Any muy agradables y responsables. Nos gusto la variedad de comida, ya que cuando vas a esos hoteles todo incluido tiendes a cansarte de... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es un orgullo leer que haya disfrutado mucho su estancia. Le agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras actividades diarias para los niños en el Kids Club, y el hecho de que haya disfrutado a fondo nuestra hermosa playa. Esperamos darles la bienvenida en un futuro próximo y consentirlos como ustedes se merecen. Saludos cordiales. Hoteles Solaris de México ^P Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Agradecer al Se;or Hector Gomez y Gaby leon del Area de atencion al cliente por hacer mas grata mi estadia en el hotel Gr Solaris . ellos demostraron su profecionalismo ,su oportuna informacion ,su calides al atenderme hizo mejor mi estadia en su hotel

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agracemos por compartir su Experiencia Solaris en Tripadvisor. Nos pone muy contentos leer que ha disfrutado sus vacaciones. Agradecemos que haya señalado el profesionalismo y calidez del personal especialmente la de Héctor Gómez y Gabriela león. Los esperamos pronto para seguirlos consintiendo con #PasiónSolaris y sorprendiéndolos con lindos detalles durante su estancia. Un cálido saludo Hoteles Solaris de México. ^P Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Pase unas vacaciones increíbles junto a mi familia en este hotel, era mi primera vez en el lugar y me sorprendió la actitud del personal, el miniclub fue excelente con mi hijo y el quiere regresar el año que entra. Nos encantó el programa De actividades del equipo de entretenimiento especialmente de ray y de Paola en el miniclub. Ellos... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo de dejar este comentario nos complace saber que su estadía con nosotros fue placentera. Le agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras actividades diarias para los niños en el Kids Club, y el hecho de que haya disfrutado de la atención de nuestros colaboradores especialmente la de Ray y Paola. Los esperamos el año que... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

El hotel resulta bastante cómodo, las habitaciones excelentes el concierne Laredo muy atento el grupo de animación bueno y los shows espectaculares, la comida es variada y resulta siempre muy buena, su playa es hermosa, los meseros siempre pendientes de lo que necesites, lo único que podría mejorar un poco es la atención de Bruno de la agencia de viajes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agracemos que haya compartido su Experiencia Solaris en Tripadvisor. Nos da mucho gusto leer que el servicio, los shows, la comida y la atención de todos los colaboradores le haya parecido excelente. Su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuenta su sugerencia mencionada, de esta manera nos mantiene enfocados en lo que estamos haciendo bien y lo que... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Fue la segunda vez que me hospedaba en este hotel y sin duda volvería hacerlo, es un hotel con un personal muy amable y atento conocen el valor del cliente, su comida es rica en todos los restaurantes, las bebidas bien servidas! La limpieza impecable, sin duda regresaría!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es un placer leer que su estancia con nosotros haya fantástica especialmente si fue su segunda vez. Muchas gracias por mencionar la gran atención por parte del personal, la calidad de la selección de alimentos y bebidas y la limpieza dentro del hotel. Esperamos que regrese muy pronto a su segunda casa. Saludos cordiales, Hoteles Solaris de México Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Es un lugar muy acogedor y las personas son muy amables, fuimos yo y mi novia en Diciembre, y solo llegando nos recibieron con bebidas muy deliciosas, nos atendió un señor, el cual nombre no recuerdo, pero nos atendió muy bien, ka comida muy buena, en el Rossmarinus siempre nos atendieron muy bien, lo único malo es que no sabíamos... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su reseña acerca de su estancia en GR Solaris Cancun. Nos da mucho gusto que disfrutaron el servicio por parte de nuestro staff, la se,cedió. De alimentos especialmente el Restaurante Rosmarinus. Una disculpa por no informar con previa anticipación que el Restaurante Marco Polo requiere reservación con un día de anticipación. Le agradecemos nuevamente por sus... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Una muy buena opción para vacacionar. Personal muy amable y atento a tus necesidades. Agradecemos especialmente al señor Alex Nagore por su esmerada atención ya que siempre estuvo al pendiente de nuestras necesidades. Atte Familia Rosales Varela. Costa Rica.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos elegido para pasar unas grandiosas vacaciones en familia. Gracias por mencionar a Sr. Alex por su esmerada atención. Esperamos que usted y su familia regresen pronto a su casa lejos de casa. Les enviamos un cálido saludo, Hoteles Solaris de México Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Me encantó...pasamos 8 excelentes días, amabilidad, limpieza, servicio, trato respetuoso e igual para el turismo nacional, riquísima comida...seguro que regreso a pasar el fin de año. Solo un observación...el internet muy caro pero demasiado lento, no importa que lo cobren pero que sea de mejor calidad.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos el haber escrito sus comentarios acerca de sus vacaciones en GR Solaris Cancun. Es muy importante para nosotros su retroalimentación ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios como en el caso del internet. Ya se están tomando las acciones necesarias para radicar esta situación. Nos da mucho gusto que le haya encantado el servicio, la selección de... Más 

Luque, Paraguay
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Me agrado que las personas fueran muy cálidas y sonrientes porque demuestran que hace su trabajo con gusto. Las instalaciones son de primerísimo nivel y las comidas siempre sabrosas. Excelente ubicación y cuenta con actividades que entretienen tanto a chicos como grandes. Los shows a la hora de la cena, para no perderse. Un lugar para volver siempre!

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es maravilloso leer que su estancia en GR Solaris haya sido inolvidable. Nos da muchísimo gusto saber que disfrutó mucho las instalaciones, los shows nocturnos, la gran atención de nuestro personal y la variedad de alimentos. La invitamos a seguirnos en nuestras Redes Sociales y estar al tanto de futuras remociones, eventos, etc. Le enviamos un gran saludo desde Cancún... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Nuestro hotel inicial era el Royal solaris y nos mandaron para el GR solaris, al inicio me preocupe porque me parecio espectacular la vista del royal solaris la primera vez que fui y cuando llegue a la habitacion del GR, no me gusto la vista de la habitacion, al principio me aburri mucho porque planeamos en la habitacion del ROyal... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por escribir su reseña respecto a su pasada estancia en GR Solaris Cancún. Nos da mucho gusto leer que su estancia estuvo maravillosa que a pesar que fueron traspasados de nuestro hotel hermano Royal Solaris. Muchas gracias por mencionar la buena actitud por parte de nuestro personal especialmente del Gerente General el Sr. Amílcar y Carla de redes... Más 

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