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Gran Caribe Real Resort & Spa

4.0 de 5 Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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4.843 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.254
    1.378
    559
    349
    303
Opiniones para
1.432
1.286
47
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
San Luis, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Al ser un 5 estrellas , debería contemplar determinadas cosas. Por ejemplo la comida no era muy variada en los buffetes, en ocasiones había cosas recalentadas y que no se notaban de gran calidad. Para los niños podemos dividir el tema en 2 partes, los toboganes e instalaciones, muy buenas, la atención en el Kids Club, no fué la que... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En gral nos agrado el hotel, las instalaciones muy confortables, las comidas y bebidas excelentes, el personal lo mismo, salvo el de atencion al huesped, si bien te comenta todos los beneficios que uno tiene tambien te insiste en que participes en una reunion para que te hagas socio de otro hotel de la misma cadena, y por mas que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto las actividades que tienen en el gimnacio. Muy buenos instructores Francisco. Dana. Mike. Jhoni. Las clases estan padrisimas. Hay en la mañana a medio dia y en la noche. Padrisimo super feliz. Los eventos que realizan en las noches super divertidos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

es un lindo hotel , pero la pileta resulta un poco chica, no hay espacios verdes, las habitaciones buenas y comodas , la comida tambien buena. Pero no me gusto tanto el hotel mucho cemento. la animacion buena pero podria ser mejor, los expectaculos buenos y las bandas en vivo buenas. Hay piletas para niños pero los padres van con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Benidorm, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio es lo mejor del hotel el "staff" es increible los meseros lo mejor del hotel solo mi queja es la mala organizacion sobre las visitas, seguridad del hotel es un asco y son tan ignorantes que pasamos un momento desagradable mis amigos y mi familia... pregunte si podia recibir visita y se me dijo que solo podian estar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un buen hotel, el personal en todas partes es muy amable, estuve varias veces en este hotel en el sexto piso, el cual es muy tranquilo con un vip lounge, y un servicio mas personlizado. lo que cambiaria en el hotel es la variedad en las comidas creo q es muy repetitivo y la calidad ha decaido a medida... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Pia: Antes que nada agradecemos su reseña y estamos contentos que hayan pasado unas vacaciones de su agrado. Con gusto trabajamos en la selección de la comida para exceder sus expectativas la próxima vez que nos visite. Más 

Medellín
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El mejor hotel en que me he hospedado. Excelente comida, la habitación que me asignaron, con vista a la laguna, era preciosa co un balcón muy agradable. La playa es espectacular, con muchos camastros con techo. Ofrecen wifi gratuito y guardado de equipaje sin costo. Totalmente recomendable.

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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Wilson: Que mas me queda decir que “muchísimas gracias” por su reseña tan positiva. Esperamos volver a verlo lo mas pronto posible. Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en Febrero por 6 noches aprox, debo decir que la atención fue excelente, todo el personal muy atento, tiene pocos rrestaurantes pero de buena calidad, la playa es lo mejor, super amplia y limpia de algas o piedras, la ubicación también es excelente cerca de todo, shopping, diversión, Tours, etc. Las actividades en la piscina son divertidas, pero la... Más 

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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado HBecerra Gracias por elegir Gran Caribe Real como anfitrión de sus recientes vacaciones en Cancun y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro Resort para otra experiencia Gran Caribe Real, le aseguro que sus comentarios acerca de los procedimientos de los promotores de ventas serán atendidos de inmediato Más 

Salto Department, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Sinceramente, muy bonito hotel, cubrio todas mis expectativas y fui muy bien recibida desde el momento en que puse un pie en el resort (me recibieron con un trago típico de allá). Estupendas habitaciones con vista a la piscina de niños y otra con vista al mar, basta mencionar que las camas matrimoniales excepcionalmente comodas; todo estaba en orden y... Más 

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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Francisca: Muchas gracias por hospedarnos con nosotros y por su reseña positiva. Lamentamos que se enfermó estando en nuestro Resort y esperamos que aun asi pudo disfrutar de sus vacaciones y volverla a recibir pronto. Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En nuestra estadía de 11 días tuvimos una atención de primera calidad de principio a fin. En especial toda la dedicación del personal que labora en el restaurant Albatros a cargo del Sr. Fernando Leiva, junto a Roberto y Abdiel quienes hicieron de nuestra estancia algo mágico e inolvidable. La habitación con vista al mar hizo la diferencia y el... Más 

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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Keyla: Gracias por compartir sus comentarios de su reciente experiencia en nuestro Resort. Es un verdadero placer saber que miembros de nuestro equipo como Fernando, Roberto y Abdiel continúan creando memorias y haciendo de la estancia de nuestros huéspedes experiencias memorables. Permítame informarle compartiremos sus comentarios con los mencionados, mismos que servirán de motivación para continuar haciendo su mejor... Más 

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Información adicional sobre Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.407 - 3.477
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 455
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Cancun Gran Caribe Real Resort
Gran Caribe Real Hotel
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