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Gran Caribe Real Resort & Spa

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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5.234 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.442
    1.493
    612
    363
    324
Opiniones para
1.594
1.393
49
47
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve aquí 5 noches como parte de un tour con mis amigos y quiero resaltar que el servicio del hotel en general es bastante malo. Los empleados (por lo menos la gran mayoría) son groseros y siempre con mala cara. Otra cosa que consideré pésima fue que recogieran las llaves al hacer el check-out, y si no las tienes te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Vic O. Gracias por tu comentario, y estaremos atentos a tus observaciones para poder mejorar. Esperamos que en un futuro cercano, podamos contar tenerte como huésped nuevamente. Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sin duda el mejor hotel de cancun, las habitaciones, la comida y el personal es de lo mejor que hay. Felicidades al equipo de animación, muy profesionales. Gracias a Antonio del club real, muy atento como siempre

¿Te sirvió esta opinión?
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gladys F. Gracias por su comentario, y le haremos extensiva su felicitación a Antonio. Nos vemos pronto Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos en plan de amigas y pasamos una semana maravillosa, llena de diversión, tranquilidad y buena comida. El personal del hotel fue muy amable... el mejor fue Mario quien nos recibió con champagna la madrugada del primero de enero. Quedamos con ganas de regresar y con el sueño de casarnos en la bella capillla del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Nata_Ramirez , por su comentario. Y ojala el sueño se vuelva realidad y regresen para su boda en esta su casa Gran Caribe Más 

Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel Gran Caribe Real es ideal para visitar Cancun en familia. Sin lujos ni extravagancias, es un hotel acogedor sencillo el cual se ve enaltecido por la gran calidad de su personal el cual está dispuesto a esforzarse porque la estadía en el hotel sea gratificante. Cuenta con un restaurante con vista a la playa el cual es bastante... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

goyuruiz Gracias por su tiempo en escribir su experiencia. Nos da gusto leer sus impresiones, y los detalles que comenta serán atendidos de inmediato. Gracias y esperamos su regreso Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Una experiencia inolvidable y pronto volveré. Unas vacaciones incomparables, gente muy amable. Espero volver pronto para disfrutar de esas magestuosas playas de aguas cálidas y cristalinas. Es muy recomendable y sobre todo el hotel que cuenta con amplias instalaciones y un servicio inigualable.

¿Te sirvió esta opinión?
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Walter H, "Genial" tu comentario, esperamos que regresen pronto, para seguir con grandes experiencias. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui con mi familia ya hace unos años en fin de año en vdd encanta volvería otra vez a ir todo muy bueno las actividades para los niños excelentes realmente lo recomiendo al 100% a mi me gusto todo el servicio de los empleados y la calidad de los alimentos.

¿Te sirvió esta opinión?
morelia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

el hotel esta muy padre, pero cuando vas en verano no puedes dormir del ruido, pero la playa esta muy padre, el restaurante también. Las albercas se llenan mucho por que solo hay dos albercas. Los toboganes están genial. Si selos recomiendo pero no vallan en verano.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel muy bien, pero la playa es muy mala, a pesar de ser una playa privada... La localización es lo mejor que tiene ya que está cerca de la calle comercial. La comida está bien, tienen restaurantes a la carta.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Del 14 al 21 de Marzo visite las instalaciones del hotel, tenia la responsabilidad de llevar un grupo de medicos, de un prestigioso laboratorio con sedes en varias partes de latinoamerica, que decidieron realizar su evento en este espectacular hotel, seria injusto calificar el servicio de una sola persona, todas en absoluto todas estuvieron atentos a cualquier manejo o requerimiento... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Quito, Ecuador
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pues desde la entrada sientes la brisa marina que refresca cada poro de tu piel, la amabilidad de todas las personas que trabajan en el hotel te hace sentir mimada y consentida. Lo fascinante son los sabores de sus restaurantes hay de todo lo que te apetezca con sólo revisar los bufés , tu sed no tiene nombre puesto todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada 06ximena18, Estupendo comentario, esta experiencia es lo que buscamos que tengan todos nuestros huéspedes. Tenemos claro que los veremos nuevamente, y gracias nuevamente por su tiempo. Más 

4.740 fotos de este hotel

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