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Gran Caribe Real Resort & Spa

4.0 de 5 Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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4.704 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.180
    1.337
    539
    348
    300
Opiniones para
1.396
1.243
47
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Leon, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui a disfrutar de mi luna de miel en este excelente lugar, y la verdad lo disfrutamos mucho, nos toco una habitación con vista a la laguna la cual fue excelente, ya que teníamos una vista espectacular de los atardeceres y por lógica hacía más romántico el momento, la comida simplemente deliciosa, la atención por parte del personal excelente, el... Más

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Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Santiago P, es un placer leer que haya tenido una luna de miel maravillosa. Gracias por hospedarse con nostros y esperamos que regresen para su 1er aniversarioo Más

Salta, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sólo lamento haber podido quedarme una sola noche. Es un hermoso hotel, la gente es muy pero muy servicial y agradable. Es un poco ruidoso pero todo en Cancún lo es. La habitación era excelente y la vista desde el balcón, un espectáculo maravilloso. Lo recomiendo para parejas que gusten de la diversión, pero también de la playa y el... Más

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Girardot, Colombia
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel sencillo, pero la atencion es de 5 estrellas todo incluido para familias con niños es una buen opcion, las habitaciones limpias todo el tiempo. la zona de playa muy bonita, es mi segunda vez en Cancun y lo recomiendo, cerca a todo. Por el precio que por cierto es muy economico, esta bien.

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Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola amigos, recién llegue hoy a Chile después de pasar una semana completa en el gran caribe real cancun, por lo cual me gustaría dejar mi opinión sincera sobre este lugar, el cual mas que un lugar de relajo parece un centro comercial, no hay momento alguno en que no te aborden ofreciéndote membrecias a las cuales si te niegas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Esperaba un RESORT, este es un hotel no un resort. Las instalaciones no ha sido renovadas, la comida de regular a mala. Mi esposo y yo pagamos extra para poder acceder al hotel The Royal que son de la misma familia y queda al lado pero es un hotel superior. SI no hubiera sido por eso me hubiera ido más... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Igor_Analy, gracias por su comentario,lamentamos leer que el hotel no haya sido de su agrado. Esperamos nos de una segunda oportunidad para poder brindarle el servicio que ustedes merecen. Más

Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es una experiencia que jamas podre olvidar, Gracias a Estos 5 hombres por hacer de mis vacaciones unicas, ellos no hacen su trabajo al 100% si no que lo hacen al 110% el año que entra aqui estaremos nuevamente Mike Aldo Magic Jonny y Foxy me isieron pasar los mejores dias de mi vida felicidades y esto es solo el... Más

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Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto G, gracias por el tiempo tomado para escribir este comentario. Es gratificante saber que nuestro grandioso staff de animación lo trato excelente. Nos vemos pronto en Gran Caribe Más

Provincia de Panamá, Panamá
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Viaje en familia, esposa, tres hijos uno de los cuales era un bebé de 10 meses. Septiembre 2014, Habitación Family Suite 1-Fue necesario llamar cada dia para que limpiaran en cuarto y cambiaran las sabanas, 2- Llame cada dia para pedir toallas limpias para la habitación, 3- El cuarto tenia olor a húmedo al llegar, 4- Goteaba la regadera, 5-el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Josue M, gracias porsus comentarios. Con respecto a su situación en especifico ya se han tomado las medidas necesarias con el personal involucrado para que esto no vuelva a pasar, le ofrezco una disculpa y esperamos nos brinde una segunda oportunidad para poder brindarle el servicio "Gran" que nos caracteriza. Más

Mercedes, Uruguay
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel bueno, que tiene amplias piscinas, buena atención del personal. A mis niños les gustó mucho la pileta con toboganes, se pasaban ahí. En la madrugada se siente la vuelta de los chicos de los bailes, había muchos grupos de adolescentes cuando fuimos. La comida está buena , no tan variada , pero buena. Está un poco desorganizado el hall... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado alexmur021272, gracias por dejar sus comentarios en TripAdvisor. Es muy importante su opinión ya que gracias a ella podemos mejorar. Nuevamente gracias por su comentario y esperamos verlo de regreso muy pronto Más

Distrito Federal
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Felicito mucho al Hotel, por tener en su equipo, personas como Jonatan Liborio, excelente persona y trabajador, fue muy divertido, la forma en que el trabaja y sus actividades. Deberían de tener mas trabajadores con esa calidad humana y esa diversión.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelentes y todos los premios para Mike, Aldo, Magic, Jonny y Foxy de Entertainment Staff. Los mejores ! Muchas gracias por hacer de nuestras vacaciones las mejores e inolvidables ! Hermosos de corazón estos 5 hombres ! El hotel es buenísimo, habitación, servicios, comida ! TODO! Volvemos seguro !

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Información adicional sobre Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.211 - 3.861
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 455
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Cancun Gran Caribe Real Resort
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