Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Live Aqua Cancun All Inclusive

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ofertas y Anuncios
SPECIAL OFFERS
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 3 sitios más
Live Aqua Cancun All Inclusive
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Live Aqua Cancun All Inclusive
Escribe una opinión

5.266 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.972
    884
    280
    84
    46
Opiniones para
395
3.351
60
169
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (118)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es un hotel para descansar y cargar tu cuerpo de energía, es una atención 24/24 personalizada, con alimentos de calidad, bebidas excelente, un spa de nivel mundial, y si quieres cena romántica a la orilla de la playa y con música viva este es el lugar, incluye todo pero si tu quieres mas, puedes contratar varios servicios para subir el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve en el hotel en diciembre del 2013, una semana, y este año estuve en un Riu Palace en Playa del Carmen, y la verdad no hay comparacion , el Live lo supera por 1000 puntos al Riu, que si bien no es malo, no es excelente como este hotel. Para empezar es solo para adultos, y esto para parejas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderlos, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos nos considere para sus próximas vacaciones, será un honor tenerlos de regreso. Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General Más 

Metepec, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio es realmente bueno, en momentos lento, cuando hay demasiados huespedes, pero en general todos son muy atentos. Las habitaciones muy bien y la comida excelente. Lo malo es que la vida nocturna en el hotel termina temprano, al ser un hotel todo incluido sería excelente que pudiera haber mas movimiento por la noche para no tener que salir.

¿Te sirvió esta opinión?
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Es un gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, alimentos y en especial el excelente servicio que nos caracteriza. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros, ya que nos integran a la experiencia de nuestos visitantes y nos ayuda a generar... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hospedados en Diciembre, días en pareja delicioso para consentirte en el spa. Buen servicio y atención. Limpio y agradable en donde quieras estar. Buenos platillos en los restaurantes acompañanado de buenos vinos. Alberca y tranquilo ambiente de adultos.

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El chef Javier nos deleitó con una cen de langosta y osobuco en el restaurante Varenna y no dejen de ir al restaurante mexicana no con el chef Francisco y pidanle la degustación de comida da yucateca. Delicioso!

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio excepcional! Todo el personal es muy amable y te tratan como si estuvieras en casa, cuidando cada detalle y atención! Muy buenas instalaciones, muy cuidadas y limpias. Excelente ubicación, con centros comerciales y un acuario al cruzar la calle. La comida de primera, muy buena calidad, sabor y presentación. Aromaterapia incluída!! Destacable: La comida de Hidden Gardens La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer sus amables comentarios acerca de su estancia en Live Aqua Cancún. Fue un honor haber sido sus anfitriones y tener la oportunidad de complacer cada una de sus solicitudes. Para nosotros es de gran importancia lograr crear momentos memorables para nuestros visitantes, y es muy gratificante saber que logramos supererar sus expectativas, motivandolo a recomendarnos. Esperamos tener el... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No hizo falta nada!! el hotel ofrece todo con un excelente servicio y amabilidad, es el lugar perfecto para descansar, tiene múltiples albercas con agua calientita y de diferentes profundidades y varios restaurantes todos con muy buen servicio

¿Te sirvió esta opinión?
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderle, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas es muy gratificante. Esperamos tenerle de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Más 

Salt Lake City, Utah
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio del restaurant llamado siete fue fabuloso . Rafa, Pablo, Noe, Marco, and Jessica fueron asombrosos y muy amigables. Ellos me hicieron sentir como si estuviese en mi propia casa..Yo recomendaria este restaurant por su buena comida y atencion

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Voy a explicar porqué doy la calificación 3, ya que está sobrevalorado, en mi opinión. Llegamos aproximadamente a las 11 de la mañana, cansados de varias horas de vuelo. Fuimos recibidos muy amablemente en el lobby, muy bien cuidado y bonito. Nos informaron que la habitación aún no estaba lista, sin embargo podíamos usufructuar el resto del hotel. Nos ofrecieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer el tiempo que dedicó a realizar ésta reseña acerca de su estancia en Live Aqua Cancún. Lamento leer que sus expectativas no hayan sido cumplidas en ésta ocasión y que su percepción de nuestro servicio se haya visto deteriorado. Le aseguro que las situaciones que menciona no son comunes ni caracterizan los niveles de calidad que manejamos y... Más 

Distrito Federal
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nuestra estancia en Aqua fue del 21 al 24 de marzo en la habitación 1151. Viajábamos mi mamá y yo en un plan de descanso total. En general el hotel nos pareció MUY BUENO. Fernanda te recibe con un masaje riquísimo de manos y muy buenas sugerencias para tomar tratamientos en el SPA. Definitivamente si no hubiera sido por su... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos la reseña de su reciente visita. En Live Aqua Cancún nos distinguimos por la calidad de alimentos y bebidas y el servicio que brindamos a nuestros huéspedes, por lo tanto lamento que haya percibido algún trato preferencial de cualquier índole. Le aseguro que nuestro prinicipal objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes que los motiven... Más 

7.207 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (6182)
Visto
Comedor (978)
Visto
Vista desde la habitación (438)
Visto
Hotel y alrededores (1135)
Visto
Área de playa y piscina (1473)
Visto
Baño (85)
Visto
Habitación (755)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (17)
Visto
2:39
Vídeos (5)
Visto
Otros (1286)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (899)
Visto
Servicios (232)
Visto
Suite “Aqua” (89)
Visto
Playa (29)
Visto
Habitación frente al mar con cama King (62)
Visto
Piscina (51)
Visto
Restaurantes y bares (239)
Visto
“The Hotel” (89)
Visto
Suite “Tierra” (108)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (126)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Habitación (17)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (15)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Otros (66)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios