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Great Parnassus Resort and Spa

Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.581 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.069
    1.205
    636
    332
    339
Opiniones para
1.865
933
26
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Fui a este hotel porque mi empresa, Atrapalo, sin avisarme me derivo a este hotel porque estaba sobrevendido el que yo habia reservado en Cancun. el Fiesta Americana Condesa. Es un edificio como de 12 pisos, todas las habitaciones dan de frente o costado a la playa, es decir se ve el mar. Fui con mi marido, y mis niñas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mariana L Como se suele decir "el gusto se rompe en generos", su recensión sobre nuestro hotel a mi me pareció muy positiva y completa, quiero imaginar que habría sido si hubiese usted elegido el hotel, seguro seria una de 5 estrellas; aún así, le agradecemos infinitamente el tiempo que le ha dedicado a su redacción y su valiosa... Más 

Saltillo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Muy bonitas instalaciones siempre limpias, ambiente familiar, la comida en todos los restaurantes rica y variada, en especial La Mansión de Michelle buenísimo!!! El personal el capitán de meseros Don Eustaquio, los meseros Dreiser,Efraín, Sandy la hostesy hasta el chef nos trataron a cuerpo de rey. 100% recomendable.

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Ciudad de Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Wow para mi, mi familia y mis amigos fueron una vacaciones excelentes, el año pasado fui con mis hijos,mi madre y mi hermana y ahora éramos 11 y recibimos la misma atención q el año pasado. Al llegar el check in super rapido, la chica de recepción no recuerdo bien su nombre Antonela o Antonieta con una super sonrisa y... Más 

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APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karla A Ha sido muy agradable el leer el comentario acerca de sus recientes vacaciones con nosotros, estoy seguro de que muchos viajeros lo considerarán muy útil cuando decidan visitar Cancún. De todo corazón agradecemos sus amables palabras y esperamos poder tener más turismo nacional en nuestro Hotel, nos complace mucho el poder atender nuestra propia gente. Gracias también... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

A diferencia del Golden Parnassus (solo adultos), este hotel es muy deficiente en muchos aspectos. En primer lugar, el 90% de las habitaciones no tienen vista a la playa, sino a sitios laterales, ya que la forma del edificio simula un crucero, por lo que es largo pero muy angosto. La vista de uno de todo un lado es hacia... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

El hotel cumple lo que ofrece, con servicio bueno e instalaciones completas. El servicio en la playa regular, se terminaron los mojitos a las 2 de la tarde¡¡ esto no se cree en un hotel todo incluido. El servicio en el restaurante Magnus muy bueno, especialmente de Armando Martinez Sanchez y de Felipe Camal, mis felicitaciones y agradecimiento para ellos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
APerezLuna, Director de Relaciones Públicas en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Victorbaez78 Agradecemos infinitamente el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia con otros viajeros, pero sobre todo el que nos haya escogido entre tantos hoteles de Cancún para pasar sus vacaciones, nos alegra saber que estamos haciendo una buena labor atendiendo a nuestros turismo Nacional. Es mas que un placer hacerle saber que todos su comentarios son... Más 

Cancún, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hola amigos este hotel a mi parecer es muy bueno por que tienen mucha variedad de restaurantes y comida y ademas de todo puedes conocer el otro hotel de su misma cadena la cual tiene el acceso gratuito y ahí también poder conocer sus restaurantes... tiene buen servicio seguro la pasaran muy bien en sus vacaciones si escogen esta opción... Más 

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APerezLuna, Director de Relaciones Públicas en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada PatriciaYape Muchisimas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia en los Hoteles del Grupo Parnassus, agradecemos, sobre todo, el que exalte la gran variedad de comida para todo los gustos que ofrecemos en nuestros restaurantes de especialidades. La invito a descubrir nuestra hermosa propiedad en la Riviera Maya, "Kore Tulum" que según en la opinión de nuestros huespedes... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En las fotos se veía muy llamativo, bonito y moderno. Al llegar lo sigue pareciendo hasta que llegas a tu habitación. Tan vacía. Muebles ya viejos . El baño no se diga... de cortina. Esta muy grande. Pesimo el que la entrada no este sobrr la calle. Uno tiene que subir por un montón de escalones para salir o llegar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
APerezLuna, Director de Relaciones Públicas en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) MarYaleL Gracias por su reciente comentario, es muy decepcionante para mi leer su revisión y algunas de las declaraciones que ha incluido. Les puedo asegurar que esto no es un fiel reflejo de nuestro servicio, actitud o experiencia en general. Queremos que todos nuestros clientes tengan una experiencia única de vacaciones, desde el momento de su llegada hasta la... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

desde que llegas y para registrarte tienes que hacer una fila de 30 minutos. El servicio de limpieza de habitaciones lo efectuan muy tarde, hay sobrecupo en el servicio de buffete, falat de mesas, etc

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Por la noche en la habitacion se escuchaba mucho ruido,no se si estabamos al lado de alguna maquina,pero no dejo dormir.En el restaurant "big ben" vimos como una pareja de personas mayores regresaba el corte de carne porque no se podia comer,mas tarde mi esposo se enfermo del estomago,tuvo que pedir en recepcion le consiguieran medicamento,por lo que se paga... Más 

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APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alicia Y Gracias por su reciente revisión de nuestra hotel, en primer lugar, Lamento mucho escuchar que está decepcionada con su estancia en el Great Parnassus, y lamento mucho que no haya disfrutado de sus experiencias gastronómicas durante su visita. Una vez más, sentimos mucho que nos quedamos cortos en satisfacer sus expectativas, sin embargo le podemos asegurar que... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos de vacaciones en días pasados y nos hospedamos en este hotel la estadía fue muy grata y cumplió nuestras expectativas,sin lugar a duda volvería a hospedarme ahí,habíamos reservado en habitación estándar y al llegar nos asignaron una de mas costo con jacuzzi incluido sin algún costo adicional. Las instalaciones son buenas y cómodas,los restaurantes buenos pero cabe resaltar el... Más 

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APerezLuna, Director de Relaciones Públicas en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adriana P Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Estoy muy feliz de saber que el esfuerzo combinado de todos nuestros colaboradores hicieron... Más 

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