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ME Cancun

N.º 39 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, México
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3.960 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.122
    942
    436
    229
    231
Opiniones para
413
2.048
107
109
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel espectacular, excelente la atención siempre muy correctos y con una sonrisa, dispuestos a satisfacerte.Este es el sexto hotel que conozco en Cancun y sin dudas volvería a este. La atención de los meseros es buenísima, el servicio de playa también, no hace falta levantarse a las 7 de la mañana para colocar un toallon en una reposera;... Más 

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Viviana A, Que gusto nos da escuchar que su estancia con nosotros fue todo un sueño hecho realidad, hacemos un gran esfuerzo por tratar de proyectar ese mismo sentimiento con todos nuestros huéspedes. Agradecemos infinitamente tus halagos y nos dará mucho tenerte de vuelta en algún futuro cercano. El más grande agradecimiento es para ustedes por permitirnos brindarles tan... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

faltan mas barman, el primero día que llegue estuve un rato en la barra y no me atendían, cuando por fin me atendieron pedí una botella de champan y cambio su actitud y mas cuando les deje una mega propina, al día siguiente pedí cerveza y bebidas y nuevamente me dejaron esperando, el Internet falla, si no dejas propina se... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Fernando P, Quisiera agradecerte tus comentarios. Retroalimentación, como la tuya, es de gran ayuda para identificar posibles áreas de oportunidad en el hotel y mejorar nuestro servicio y nuestro producto. Después de haber leído tus comentarios sobre tu tiempo con nosotros, me gustaría ofrecerte una sincera disculpa por no haber logrado exceder tus expectativas. Te aseguro le daremos seguimiento... Más 

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este es un hotel con una ubicación excelente, casi frente a la Isla Mall, es muy bonito, pero lo que lo hace diferente del resto es su increíble ambiente! Es un Hotel para gente joven de espíritu, súper chic, súper Nice, ves y estas entre gente muy bonita y en fin de semana tiene la mejor Beach Party de Cancun!... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ana Maria G, Que gusto nos da escuchar que tu estancia con nosotros fue todo un sueño hecho realidad, hacemos un gran esfuerzo por tratar de proyectar ese mismo sentimiento con todos nuestros huéspedes. Agradecemos infinitamente tus halagos y nos dará mucho gusto felicitar al Alex rojas como mencionan tus comentarios tan positivos con respecto a su servicio. El... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Si t quedas en el Me Cancun en springbreak y tenes suerte en la disco y volves acompañado al hotek para terminar ina gran noche de fiesta con buen sexo de vacaciones este no es el lugar. El hotel esta controlado por una Gestapo Mexicana que te impide el paso a las habitaciones con cualquier ser humano que no sea... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En mi opinión tuve unas vacaciones gratificantes al quedarme en el hotel ME de Cancún, es un hotel con mucha distinción, ambiente y comodidad, la única cosa que modificaría tendría que ser el servicio de meseros de los restaurantes, bares y albercas, toda vez que es muy lento, pero se que es difícil llevar acabo esta tarea por lo cual... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan V, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue como la esperabas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes y nos complace saber que logramos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, son de gran valor para nosotros ya que nos ayudan a detectar posibles áreas de oportunidad y a poder trabajar para mejorarlas.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho la Musica y la fiesta q hacen en la playa con Djs !! El.personal muy atento sonbretodo el mesero Daniel Sosa , nos atendio excelente , muy bella persona, especial y amigable. Tambien el manager Alex Rojas nos atendio muy bien , super atento y servicial.La comida estubo buena pero me gustaria que tuvieran mas variedad de... Más 

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Querido AnaPinedaC, Es para nosotros un verdadero placer el saber que has disfrutado de tus vacaciones con nosotros, con gusto le haré llegar sus comentarios a Daniel y Alex, ya que, gracias a su esfuerzo y dedicación fuimos capaces de lograr proporcionar una experiencia inolvidable para ti. Nos gustaría poder tenerte de regreso pronto. Saludos! Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Falta velocidad en el internet. El servicio en el beach house es muy lento. La musica en la alberca esta fenomenal. La calidad de alimentos esta pasable. Al ir a las discos el trafico esta demasiado largo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Hola Marcelo F, Muchas gracias por tu retroalimentación. Apreciamos mucho tus comentarios y te agradecemos por haberte tomado el tiempo de compartirlos con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de algunas inconveniencias, pudimos ofrecerte una experiencia grata y que disfrutaste de tu estancia. Gracias por tus observaciones, las tomaremos en cuenta para mejoras futuras. La satisfacción de nuestros huéspedes... Más 

Cancún
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El club de playa ofrece una experiencia única y de noche el "Rose bar" tiene la mejor fiesta, con muy buen ambiente. La decoración he imagen del hotel hacen placentera la estadía. Además tiene muy buena ubicación, cerca de los principales centros comerciales de Cancún.

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Gerardoph, Nos brinda una enorme alegría el saber que has disfrutado de tus vacaciones con nosotros y agradecemos tu comentario y elogios. Esperamos con emoción tu próximo regreso siempre deseando superar tu previa experiencia. Saludos! Más 

Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Al momento de leer los mlaos y pesimos comentarios sobre este hotel tuve dudas y me reserve a solamente llegar y conocerlo... yo creo que todo empieza por una mala comunicacion ya que las instalaciones y serviciios son de excelente calidad Mi sugerencia es desde el primer dia hacer todas las reservaciones para la Cena en los diferentes restaurants ya... Más 

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Estimada AdanyG, Nos es muy grato saber que el equipo ME Cancún logró hacer de tu estancia una experiencia inolvidable y maravillosa, nada nos complace más que leer tan buenos comentarios, gracias por hacérnoslos saber, tomaremos en cuenta tus sugerencias y te aseguro haremos lo posible para lograr mejorar y hacer de tu próxima estancia excepcional. Ojala podamos volver a... Más 

Mexico DF
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo que menos me agrado, fue que te despiertan a las 8 de la mañana TODOS los días, las señoritas de la limpieza llegan tocan la puerta y se ponen a gritar, y si no respondes se meten al cuarto, en mi opinión eso es una falta de respeto, por este solo hecho no pienso regresar. Ademas, el precio es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Querido Arturo G, Quisiera agradecerte tus comentarios. Retroalimentación, como la tuya, es de gran ayuda para identificar posibles áreas de oportunidad en el hotel y mejorar nuestro servicio y nuestro producto. Después de haber leído tus comentarios sobre tu tiempo con nosotros, me gustaría ofrecerte una sincera disculpa por no haber logrado exceder tus expectativas. Te aseguro le daremos seguimiento... Más 

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