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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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189 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    57
    32
    26
    22
Opiniones para
38
86
3
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Queretaro, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Antes de irnos estábamos muy temerosos por todo lo que leímos, pero la verdad, nada podrá cambiar nuestra opinion del hotel el día de hoy, tanto así que volveremos el próximo año, entre la atencion desde que llegamos hasta que salimos, la cortesía de toda la gente incluyendo al Sr. Navarro, Gerente del Hotel, los meseros Suki, Johnathan, Webster, Armando,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
eConciergeMartin, Social Media Assintent en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Erick_Rivera: Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomase la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que las personas que los recibieron hayan cumplido y superado sus expectativas, agradecemos sus comentarios sobre el trabajo desempeñado por nuestro Gerente General el Sr. Navarro y el resto de... Más

León, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La playa es maravillosa y la comida y el servicio excelentes. Buena resolución de las dudas que se nos plantearon, tanto en la elección de comidas como en rutas turísticas a seguir. El personal muy amable.

¿Te sirvió esta opinión? 6
eConciergeMartin, Social Media Assintant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Ana C: Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomarse la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que haya disfrutado nuestra hermosa playa, el servicio que ofrecemos, la comida y que nuestro equipo siempre estuvo atento a ustedes. Esperamos tenerlos muy pronto de regreso y volver... Más

Monterrey, México
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos hospedamos la semana pasada en este hotel, es relativamente nuevo (lo acaba de comprar la marca) y tengo que decir que nuestra estancia en el fue de lo más satisfactoria. Las instalaciones están muy bien, las habitaciones tiene una vista increíble al mar, son amplias y las almohadas perfectas; la comida de los restaurantes deliciosa, específicamente el restaurante mexicano... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
eConciergeMartin, Social Media Assintant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida AreliHerrera: Muchas gracias por elegir nuestro hotel Dreams Sands Cancun Resort & Spa y por tomarse la molestia de escribir sus comentarios hacia nosotros. Estamos muy contentos y emocionados que haya disfrutado de nuestra hermosa playa y vista, el servicio que ofrecemos, la comida de todos los restaurantes, nuestro equipo de entretenimiento y que nuestro personal siempre estuvo atento... Más

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Cada detalle cuidado. 7 tipos diferentes de restaurante, e xcelente playa y servicio fabuloso. El gerente siempre atento y preocupado de que todo esté a nuestro gusto. Organizan bodas. Qué pena que yo ya me haya casado, si me vuelvo a casar lo haré en este resort, vestido de Elvis y mi mujer de Marilyn... o al revés

¿Te sirvió esta opinión? 5
eConciergeMartin, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cobianzo, Gracias por haber elegido Dreams Sands Cancún como destino para disfrutar sus vacaciones. Le agradecemos enormemente el haber compartido sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que le encantó nuestro servicio, al igual que nuestra maravillosa playa, sin duda una de las mejores de Cancún. Estaremos muy complacidos de tenerlos de regreso.... Más

Ciudad Juárez, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Un hotel explendido. Los animadores son geniales Amhed, Eliser, y los meseros Webster y Hector El servicio es estupendo. Volveré pronto. El gerente Daniel cuida todos loa detalles. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. La comida es muy buena, sobre todo la del restaurante waves and sands. El bufé de dedayuno es muy variado y rico. La atencion de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
eConciergeMartin, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Milede84, En nombre de todo el personal que laboramos en Dreams Sands Cancun, le damos las Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero placer, tener huéspedes como usted y que reconozcan el excelente trabajo que nuestro equipo está haciendo. Tenga por seguro que le haremos saber a nuestros compañeros sus comentarios, pues son de gran valor... Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Buen hotel pero excelente servicio!! Quiero felicitarlos por el excelente personal con el que cuentan; un excelente mesero llamado Mario en el restaurante Mexicano, también las personas del servicio al cuarto y los chavos del el Bar de la Alberca principal Ángel y Daniel, así como a los chavos de entretenimiento pero en especial a Ahmed que siempre estuvo al... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
eConciergeMartin, EConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Karla C, En nombre de nuestro equipo de colaboradores y en especial de nuestro Gerente General, queremos decirle Muchas gracias por compartir con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor su experiencia con nosotros. Estamos muy orgullosos de saber que el servicio brindado por nuestros compañeros han sido de su agrado, haremos mención a nuestos Gerentes Departamentales de la... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

un hotel perfecto para cualquier persona, todos son muy amables y en verdad se preocupan por el confort de sus clientes, en especial el equipo de entretenimiento del hotel Ahmed, Dario, Karen y Eliser

¿Te sirvió esta opinión? 2
eConciergeMartin, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Max P, Agradecemos infinitamente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que reconoces el trabajo de nuestro personal y compartiremos tu post con todo nuestro equipo. En Dreams Sands Cancun Resort & Spa, nuestro principal objetivo es hacer felices a nuestros huéspedes y hacer de su experiencia memorias inolvidables. Esperamos nos den la oportunidad... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Hola estuvimos con ustedes en la apertura de su hermoso Hotel y aunque se vivieron algunos inconvenientes en el debut, deseamos felicitar a la familia AM RESORTS por la inaguraciòn y por habernos hecho pasar las mejores vacaciones de nuestra vida, gracias a Daniel Navarro (gerente general) quien al mando de un excelente equipo le diò a la familia Flores... Más

¿Te sirvió esta opinión? 8
eConciergeMartin, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Zavala, Es un verdadero honor el saber que su estancia con nosotros fue placentera. En nombre de todo el personal que trabajamos en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, le damos Gracias por tomarse el tiempo de escribir tan hermosos comentarios. Gracias por valorar el trabajo de todos mis compañeros, todos ellos trabajan arduamente para hacer de su... Más

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Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.489 - 2.341
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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