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Grand Oasis Palm

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.394 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    515
    467
    219
    105
    88
Opiniones para
672
338
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
San Luis Potosi, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

spero que esta reseña pueda ayudar a otros viajeros a decidir por este hotel. Estuve hospedada con otra amiga y puedo decir que pasamos un descanso como esperábamos con una habitación bien montada, con servicio de limpieza diario y pues realmente no tuvimos ningún problema dentro del funcionamiento de la habitación. La vista daba a la laguna la cual de... Más 

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Ciudad Juárez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Increíble lugar para vacacionar que tiene una playa privilegiada sin oleaje fuerte lo que te hace sentir como en un paraíso de arena blanca. El hotel cuenta con varios restaurantes que dan servicio desde el desayuno, comida y algunos otros en la noche para cenar. No hay que hacer reservación ni tampoco hay filas de espera largas para entrar, o... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Saúl, Nos agrada conocer sus comentarios acerca de las albercas y la hermosa playa que enmarca nuestro hotel y que le haya permitido desconectarse de la rutina del día a día. Es un placer saber que disfrutó de la comida que servimos para usted en nuestros distintos centros de consumo y todo a través de una atención personalizada de... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El Grand Oasis Palm da un excelente servicio, y quiero hablar primero de lo positivo pues es lo que cuenta. La comida de sus restaurantes es deliciosa y variada pues cuenta con mas de 6 restaurantes de diferente especialidad. La ubicación del hotel lo pone en un lugar privilegiad pues te permite tomar cualquier transporte para visitar el centro del... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Ricky, Gracias por hospedarse con nosotros y compartir su opinión en TripAdvisor. Hemos leído atentamente sus comentarios y nos alegra que haya podido deleitarse con la comida variada de nuestros restaurantes, y nuestras diferentes especialidades, tenemos un equipo esmerado por hacer de cada plato una experiencia. Es importante para nosotros saber también que el servicio y la atención que... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me habían recomendado este hotel por su buena atención y la increíble playa, asi que decidí reservar aquí y me pude percatar que ambas cosas son ciertas, definitivamente la playa es una de las mejores que he visitado por su agua cristalina y su arena blanca. El hotel no es muy grande, por lo que fácilmente te puedes mover de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el hotel. Es un gusto saber que ha disfrutado de una formidable vista en su habitación, contamos con una hermosa playa que enmarca la ubicación del hotel. Nos congratula saber que su estancia fue placentera y que los alimentos frescos y de la mejor calidad que servimos, hayan... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Este hotel es bonito y sencillo hasta cierto punto, sin llegar a ser espectacular, pero lo que nos llevamos a casa fue un recuerdo muy valioso de todo el personal que nos atendio durante las pasadas vacaciones, definitivamente creo que la atención y amabilidad con que hicieron las cosas vale mas que cualquier cosa. En especial quiero agradecer a las... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que le ha parecido extraordinario el servicio personalizado con el que contamos en el resort. De igual manera, es agradable para nosotros saber que disfrutó de las amenidades que ofrecemos a nuestros huéspedes. Agradecemos su preferencia, nos llena de gusto haber... Más 

Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Puedo decir que este hotel supero nuestras expectativas de vacaciones, pues tanto mi novia y yo recibimos un trato maravilloso del personal y disfrutamos mucho de los servicios que contratamos por medio de la agencia de viajes. Empezando por la habitación que nos dieron tenia una vista panorámica soñada, pues cuando viaja al caribe espera ver un mar de colores... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Nos agrada que usted y su pareja y usted hayan recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Nos da mucho gusto también que haya disfrutado de los alimentos de primera calidad, así como de las sensacionales vistas panorámicas. Qué gusto y placer que la ubicación del hotel les haya permitido realizar sus actividades turísticas favoritas. Saludos... Más 

Monclova, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El hotel da buen servicio sin duda alguna. la comida de los restaurantes es buena al igual que la calidad de su descanso, pues mi familia disfruto tanto de sus instalaciones como del ambiente que se respira y vive cuando nos hospedamos aquí, ya que prácticamente lo visitan familias y y gente que sabe comportarse. Solo les menciono algunos tips... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Nelson, Gracias por sus comentarios y por visitarnos. Aprovechamos para mencionarle que algunos de nuestros servicios tienen cargos extra, tal es el caso del uso del Internet y caja de seguridad ¡Tal como se estipula en nuestra página oficial! Esperamos que haya podido mantenerse en comunicación con sus seres queridos. Gracias por recomendar el servicio personalizado en la playa... Más 

Orizaba, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

nos hospedamos del 19 al 23 del mayo y antes de elegir un hotel busque opiniones de diferentes hoteles y elegimos los de la cadena oasis sobre todo por todas las buenas referencias del gran oasis palm y en todo fue muy acertado desde la llegada el personal muy atento y la calidez con la que te reciben, las habitaciones... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión
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Dear Jessica, Thank you for your kind comments, it is amazing to know that you enjoyed the beautiful beach we... Más 

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención del hotel fue maravillosa por parte de todos los empleados que trabajan es ese hotel desde la señora que nos limpio la habitación todos los dais, hasta el capitán del restaurante y el gerente del hotel, quienes mostraron un gran intereses en nuestros servicios y que nos la pasáramos bien durante 4 días. Puedo decir que la playa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto, Muchas gracias por compartirnos su agradable experiencia. Es un gusto para nosotros saber que tuvo una estancia formidable. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de primera a todos nuestros huéspedes por... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en mayo y la pasamos muy bien. La atencion es buenisima. El personal es muy atento. El hotel estaba en remodelaciones lo que en algun momento fue molesto pero no tanta. La comida no es tan buena, lo mejorcito es el buffet las palmas y el restaurant aires del norte (lastima que para esta temparada lo van a eliminar)... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Queremos agradecerle que nos haya expresado su descontento respecto a las remodelaciones que estamos realizando en el hotel, estas son con la intención de evolucionar e ir cubriendo las necesidades de nuestros huéspedes. Nos agrada que hayas disfrutado de los alimentos en nuestro bufete del lado grand y nuestro restaurante de cortes... Más 

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